質量承諾書【匯編15篇】
在發(fā)展不斷提速的社會中，接觸并使用承諾書的人越來越多，相比于口頭承諾，承諾書的約束力更強。相信許多人會覺得承諾書很難寫吧，下面是小編為大家收集的質量承諾書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
質量承諾書1
尊敬的客戶：
深圳xx股份有限公司設有銷售服務部和技術服務中心，負責公司所有產(chǎn)品的售前、售中、售后服務，保證隨時能對用戶需求做出響應：對用戶電話咨詢半小時內(nèi)響應。為了達到為用戶提供一流服務的目標，按照ISO9001質量管理體系的要求，從產(chǎn)品設計、原材料選型認定、進廠檢驗、入庫保管、生產(chǎn)準備、出廠檢驗、型式試驗、入庫、出廠及售后服務等全面推行ISO9001質量管理。
我公司本著“以質量求生存，以品種求發(fā)展，以規(guī)模求效益”的原則，愿全心全意地為貴公司提供優(yōu)質優(yōu)價的產(chǎn)品，深圳xx股份有限公司實行嚴格售后服務管理體系。
為進一步促進深圳xx股份有限公司與各用戶的友好合作，我公司就本企業(yè)xx系列產(chǎn)品的質量及技術服務做出鄭重承諾：我公司承諾：
�。�1）我公司出廠的所有產(chǎn)品保證采用國際標準、符合國家頒發(fā)的產(chǎn)品技術標準及相關規(guī)程；
（2）我公司所提供的設備是采用最適宜的材料、最先進的技術制成的'全新、成熟、可靠、定型的產(chǎn)品。
�。�3）產(chǎn)品的質量保證期為10年，質保期內(nèi)實行三包，因質量問題出現(xiàn)的所有部件乃至終端整體故障，負責免費維修、更換。
�。�4）在規(guī)定的質量保證期內(nèi)，我公司應對產(chǎn)品由于設計工藝或材料的缺陷而造成的任何缺陷、故障及因設備原因造成的任何經(jīng)濟損失、侵權糾紛負責。
�。�5）設備在質保期內(nèi)，如因投標方原因造成的質量問題，我公司應在接到需方通知后最長不超過24小時內(nèi)無償?shù)浆F(xiàn)場修復、更換。
�。�6）設備超過質量保證期后，我公司應以部件成本價向需方提供及時、優(yōu)質的技術服務和備品備件供應。
�。�7）我公司提供投標產(chǎn)品全套技術文件、說明書等文件資料，包括技術文件、維護操作文件、說明書、維護手冊、出廠檢驗報告和甲方認為必要的其它相關技術文件。
�。�8）質量目標：
a.產(chǎn)品一次送檢合格率大于99%。
b.產(chǎn)品用戶現(xiàn)場一次驗收合格率100%。
c.產(chǎn)品主機年平均故障率少于1‰。
d.抗震及安全性達到國內(nèi)同行先進水平。
（9）在現(xiàn)場運行條件滿足產(chǎn)品運行環(huán)境的前提下，產(chǎn)品故障率第一年﹤0.2%，第二年﹤0.25%，第三年﹤0.3%，第四年﹤0.35%，第五年﹤0.4%。
深圳xx股份有限公司
日期：
質量承諾書2
本人作為車間班長，自愿接受公司管理，并鄭重承諾，在工作中嚴格履行以下職責和義務：
1、嚴格遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項安全規(guī)章制度和安全管理規(guī)定，積極參加本單位組織的項安全活動。
2、自愿接受公司、分公司各級安全教育和業(yè)務技能培訓，努力提高自身安全意識及工作業(yè)務管理k平，做到“不違章指揮、不讓員工違章作業(yè)”。
3、工作中自覺遵守安全生產(chǎn)管理制度，認真按要求和程序安排車間人員工作，檢查督促車間、班且作業(yè)中的安全事項。
4、督促作業(yè)人員正確佩戴和使用勞動防護用品，按要求設置、配備安全防護設施。
5、熟悉車間各崗位的安全操作規(guī)程、安全技能，知道本車間范圍內(nèi)生產(chǎn)作業(yè)中存在的.危險因素，采取積極預防措施和應急方法。
6、積極參加車間事故隱患檢查和整改工作，工作中發(fā)現(xiàn)重大事故隱患，立即向上報告分公司并采有效地控制措施。
7、發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)安全事故時，及時向上報告，并積極組織本車間人員參與事故應急救援工作。
8、切實做好本車間安全生產(chǎn)工作，經(jīng)常對本車間作業(yè)人員進行安全教育，檢查和督促車間安全生工作，保證車間安全生產(chǎn)無事故。
如本車間在生產(chǎn)作業(yè)中有嚴重違反安全生產(chǎn)有關規(guī)定，本人將自愿接受公司的相關規(guī)定的處理。
xx公司
xxxx年xx月xx日
質量承諾書3
就xx工程選用本公司 ，本公司愿意提供以下質量承諾。
在產(chǎn)品的使用中，鑒于好的涂膜效果同時還需要有正確的施工組織，故本公司希望能滿足以下的要求：
1. 施工前，對于外墻要有正常的養(yǎng)護期(一般夏季養(yǎng)護14天，冬季養(yǎng)護28天)，合適的施工環(huán)境及并制定合理的施工工藝。
2. 施工時有合適的施工環(huán)境，施工中有完整、齊全、有效的施工記錄，施工記錄包含以下的內(nèi)容：施工時間、施工時的天氣狀況（氣溫、濕度）、施工的具體情況（施工面積、施工人員）、產(chǎn)品的具體使用情況。
3. 底材要求干燥、清潔、牢固、平整、中性，墻體濕度小于10%， PH值小于10，無滲水裂縫等結構問題。
4. 底材處理、基材表面較平整，無裂縫、無松動、無粉化、無霉變，對于底材本身不平處，可用膩子進行嵌補批平，膩子要選用符合JG/T157-20xx建筑外墻用膩子標準，耐水性較好，自身致密而不疏松，具有一定抗裂性，持久性較強的膩子。
5. 結構性裂縫和非本公司產(chǎn)品外的'輔料所產(chǎn)生的裂縫不在本質量承諾書范圍內(nèi)。
6. 施工須嚴格遵循本公司產(chǎn)品說明書進行，說明書解釋權歸本公司技術部，并將實際情況記錄在施工記錄中。未盡事宜與本公司技術部商定解決方案。
7. 在以上條件能得到滿足與理解的情況下，本公司為該工程提供如下質量保證：
十年內(nèi)漆膜附著良好，無大面積剝落；
十年內(nèi)無大面積不均勻褪色；
如出現(xiàn)上述問題，確因涂料質量問題導致，將由我公司負責。如因使用方面的原因導致漆層或效果受到損害，本公司可提供技術方面的服務
�。ū举|量承諾書與相關產(chǎn)品說明書和質檢報告一同使用）
質量承諾書4
為確保本單位所承接的___項目保質保量的順利進行，特作以下承諾：
一、質量保證：
1、嚴格執(zhí)行__項目的'要求及有關通知規(guī)定，貫徹___規(guī)范標準。建立健全項目組織機構與質量管理體系，明確各崗位職責，保證項目開發(fā)質量，保證項目開發(fā)的順利進行。
2、落實項目管理人員崗位責任制，項目經(jīng)理、各資源包開發(fā)負責人對項目質量負全面責任，負責建立健全項目保證體系，定期檢查、協(xié)調(diào)，召開項目評審、總結會，嚴格執(zhí)行獎懲制度。
3、及時向___報告，并接受督導專家、項目管理組的檢查、指導與監(jiān)督。
二、工期保證：
如我方中標，我單位將嚴格按照“項目”的要求，在確保項目質量的前提下按時完成開發(fā)任務。
1、組織合理措施：
1)由項目管理小組統(tǒng)一調(diào)度管理。
2)及時落實各開發(fā)小組具體任務，提前做好各方面的'準備工作。
2、實施進度管理：
1)每周安排計劃，下達開發(fā)進度指標，明確責任與任務。
2)每周召開協(xié)調(diào)會，與合作單位協(xié)調(diào)工作及開發(fā)進度，及時解決延誤項目開發(fā)工期的因素。
以上條款如有違反，本單位愿承擔一切后果，觸犯法律的，追究法律責任。
承諾人：___
20__年_月_日
質量承諾書5
__________有限公司：
質量是企業(yè)的生命，只有在公司營造一種強大的質量文化，才能迅速提高生產(chǎn)效率，不斷提高我們的收入及福利，有效控制工作時間。我們每一個人都應牢牢樹立質量第一的.觀念，每時每刻不忘質量，不斷強化質量意識，對自己的工作質量和產(chǎn)品質量負全責。為此，我們鄭重承諾：
1、熟記作業(yè)要求及標準，掌握崗位操作技能；
2、樹立下工序就是客戶的觀念，做好本職工作；
3、不制造、不傳遞、不使用不合格品；
4、作好質量記錄，發(fā)現(xiàn)問題立即報告，保證質量信息準確有效；
5、承擔質量責任，接受質量監(jiān)督指導，落實質量工資制度；
部門：_______
車間班組：_______
組部門負責人：________
副主任/班組長：__________
員工簽名：_______
日期：20__年月日
質量承諾書6
產(chǎn)品質量承諾和服務質量承諾
一、 產(chǎn)品質量方針：
科學管理，打造長龍品牌；誠心經(jīng)營，樹立企業(yè)形象； 優(yōu)質服務，滿足顧客要求；持續(xù)改進，創(chuàng)造最佳效益；
二、 產(chǎn)品質量承諾
1. 優(yōu)化配料，嚴格按照國家標準GB175-20xx組織生產(chǎn)，保證出廠水泥各項技術指標優(yōu)于國家現(xiàn)行標準。
2. 出廠水泥合格率100%
3. 出廠水泥富裕強度合格率100%
4. 出廠水泥袋重合格率100%
三、 服務質量承諾
為了方便用戶公司先后成立了上海，河南商丘，安徽蕭縣，毫州等銷售服務處。
1. 對顧客做到禮貌、熱情，使用公司待客文明用語。
2. 熱情服務、節(jié)省顧客時間、做到財務開票、裝運車間裝車、卸貨隊卸貨，一條龍服務，決不允許耽誤顧客的正常提貨時間。
3. 嚴格按照客戶的要求進行裝車、平車，積極配合客戶關好車廂車門，努力做到讓顧客滿意。
4. 嚴禁以任何理由向顧客索要錢物、刁難客戶、以及做損壞公司形象的事。
5. 及時為客戶提供產(chǎn)品質量保證書和檢驗報告書。
6. 積極為客戶做好就餐和休息工作。
7. 視顧客遇到的困難為自己的困難，積極熱情的.幫助顧客解決困難。
8. 熱情周全的做好售后服務工作，認真記錄每一位客戶反映的問題，及時給客戶滿意的答復。
質量承諾書7
為保證我省xxx質量，保障公眾用藥安全有效，我企業(yè)作為xxx安全第一責任人，特鄭重承諾：
一、本企業(yè)的法定代表人（企業(yè)負責人）將依法履行職責，帶領企業(yè)嚴格按照《xxx管理法》等法律法規(guī)要求，依法從事xxx生產(chǎn)、經(jīng)營活動，建立健全質量保證體系，加強xxx質量管理，不生產(chǎn)經(jīng)營假劣xxx，嚴防嚴控xxx質量安全事故發(fā)生。
二、堅持誠實守信，堅決杜絕任何虛假、欺騙行為。
三、積極配合xxx監(jiān)管部門的`監(jiān)管和指導，自覺接受社會和公眾的監(jiān)督。
承諾單位（蓋章）：xxxxx
企業(yè)法定代表人（簽字）：xxxxx
二〇xx年xx月xx日
質量承諾書8
承諾人（供貨方）：xxx
法定代表人：xxx
地址：xxxxx
聯(lián)系電話：xxxx
依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》等有關法律、法規(guī)，為使得收貨方（xxx超市）放心從承諾人處進貨，承諾人對提供的產(chǎn)品質量鄭重做出如下承諾：
1、承諾人保證提供給甲方的產(chǎn)品符合《中華人民共和國產(chǎn)品質量法》中對產(chǎn)品質量的所有相關要求，產(chǎn)品質量應當檢驗合格，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品；產(chǎn)品質量應當符合下列具體要求：
�。ㄒ唬┎淮嬖谖＜叭松怼⒇敭a(chǎn)安全的不合理的危險，有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的，應當符合該標準；未制定國家標準、行業(yè)標準的，必須符合保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的要求。
（二）具備產(chǎn)品應當具備的使用性能。
（三）符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標準，符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況。
2、承諾人保證產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實，并符合下列要求：
�。ㄒ唬┯挟a(chǎn)品質量檢驗合格證明；
�。ǘ┯兄形臉嗣鞯漠a(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠名和廠址；
為確保xxx工程施工質量我公司鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質量承擔責任，承諾基本內(nèi)容如下：
�。ㄒ唬┮罁�(jù)產(chǎn)品的特點和使用要求，需要標明產(chǎn)品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的，用中文相應予以標明；需要事先讓消費者知曉的，應當在外包裝上標明，或者預先向消費者提供有關資料。
�。ǘ┫奁谑褂玫漠a(chǎn)品，應當在顯著位置清晰地標明生產(chǎn)日期和安全使用期或者失效日期。
（三）使用不當，容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應當有警示標志或者中文警示說明。裸裝的食品和其他依據(jù)產(chǎn)品的`特點難以附加標識的裸裝產(chǎn)品，可以不附加產(chǎn)品標識。
3、承諾方提供的產(chǎn)品不符合質量相關規(guī)定及要求的，承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內(nèi)全額退還上述不符合規(guī)定的產(chǎn)品的貨款，同時賠償由此給甲方造成的損失。
4、如果由于承諾方產(chǎn)品質量引起的質量事故，承諾方承擔賠償責任，收貨方有協(xié)助消費者維權的義務；承諾方承擔收貨方因消費者維權而支出的必要費用。
5、因承諾方銷售給收貨方的產(chǎn)品引起的糾紛，由收貨方經(jīng)營所在地人民法院管轄。
建立質量責任制，對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現(xiàn)場記錄，將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶責任。
承諾方：（簽字或蓋章）xxxxx
時間：xxxxx
質量承諾書9
質量承諾書
致：×××業(yè)主
為了提高公司產(chǎn)品的可信度，讓顧客安心、放心使用我們的斷橋鋁合金門窗產(chǎn)品，凡所售出并已安裝的門窗產(chǎn)品，不論門窗的規(guī)格型號及批量大小，本公司特對鋁門窗產(chǎn)品的質量作出承諾如下：
1、門窗產(chǎn)品所用原輔材料按合同約定投入加工生產(chǎn)。
2、門窗產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中，將使用一切可能的手段對過程進行控制，以防止內(nèi)在的或潛藏的缺陷和不合格品的產(chǎn)生。
3、對門窗產(chǎn)品供貨質量的承諾包括產(chǎn)品質量和服務質量。我們不但要向貴司提供優(yōu)質的'產(chǎn)品，同時還向您提供優(yōu)質的服務，保證工程交付期及售后服務。
4、凡我公司制作安裝的鋁合金門窗工程，若因我公司原因造成的質量問題我方負責整改。
5、上述產(chǎn)品在保修期間的保修范圍和責任：
a.從竣工驗收合格之日起保修期為壹年
b.因零配件質量問題造成的損壞由生產(chǎn)企業(yè)免費更換。
c.如發(fā)生人為損壞按規(guī)定收費。
d.甲方指定并提供的材料或部件不屬保修范圍：
E.若發(fā)現(xiàn)質量問題，請及時與本公司質保部門聯(lián)系XXXXXX
質量承諾書10
為保證我省XXX質量，保障公眾用藥安全有效，我企業(yè)作為XXX安全第一責任人，特鄭重承諾：
一、本企業(yè)的法定代表人(企業(yè)負責人)將依法履行職責，帶領企業(yè)嚴格按照《XXX管理法》等法律法規(guī)要求，依法從事XXX生產(chǎn)、經(jīng)營活動，建立健全質量保證體系，加強XXX質量管理，不生產(chǎn)經(jīng)營假劣XXX，嚴防嚴控XXX質量安全事故發(fā)生。
二、堅持誠實守信，堅決杜絕任何虛假、欺騙行為。
三、積極配合XXX監(jiān)管部門的監(jiān)管和指導，自覺接受社會和公眾的`監(jiān)督。
承諾單位(蓋章)：XXXXXX
企業(yè)法定代表人(簽)：XXXXXX
xxxx年XXX月XXX日
質量承諾書11
質量是企業(yè)的生命，只有在公司營造一種強大的質量文化，才能迅速提高生產(chǎn)效率，不斷提高我們的收入及福利，有效控制工作時間。我們每一個人都應牢牢樹立質量第一的觀念，每時每刻不忘質量，不斷強化質量意識，對自己的.工作質量和產(chǎn)品質量負全責。為此，我們鄭重承諾：
1、熟記作業(yè)要求及標準，掌握崗位操作技能;
2、樹立下工序就是客戶的觀念，做好本職工作;
3、不制造、不傳遞、不使用不合格品;
4、作好質量記錄，發(fā)現(xiàn)問題立即報告，保證質量信息準確有效;
5、承擔質量責任，接受質量監(jiān)督指導，落實質量工資制度;
部門：x車間
班組：x組
部門負責人：
x副主任/班組長：xxx
員工簽名：
日期：
質量承諾書12
為全力保障人民群眾的飲食安全，確保檢驗工作的公正、科學、準確、嚴謹，促進我單位效能建設，提高食品安全檢測服務質量和水平，使食品檢驗檢測管理活動有序進行，我中心作出以下承諾：
一、加強質量管理。
按照食品檢測機構認證管理和中心質量管理手冊、程序文件、作業(yè)指導書等質量體系文件要求，進一步規(guī)范中心檢測質量管理，推動中心檢測工作的專業(yè)化、科學化、規(guī)范化和標準化建設。
二、提升檢測水平。
按照中心“科學嚴謹、客觀公正、準確及時、質量第一”的質量方針目標，做好檢測人員培訓工作，不斷提高中心綜合檢測能力，保證內(nèi)容客觀公正、數(shù)據(jù)科學準確、檢測結果可信和檢測報告及時。
三、規(guī)范檢測服務。
貫徹“首問負責制、限時辦結制和責任追究制”三項制度，嚴格遵守對客戶的'約定和承諾，堅持自愿和無歧視的原則，為每位客戶提供科學、公正、準確的檢測服務，嚴格執(zhí)行價格政策，按照公開收費標準收費。
四、加強保密工作。
不向受檢單位泄露檢測的計劃、范圍、抽樣內(nèi)容與時間，保護所有客戶及其相關方的機密信息和知識產(chǎn)權。客戶提供的資料僅用于檢測工作，不利用客戶的信息和知識產(chǎn)權從事技術開發(fā)、咨詢、制造、銷售等盈利或非盈利的活動，不將客戶的技術資料及其檢驗結果泄漏給第三方。
我們將嚴格遵守上述承諾，歡迎社會各界給予監(jiān)督。
承諾單位：xxx
質量承諾書13
盛泰辦公家具承諾以下質量保證并承擔相應的法律責任：
1、所提供的家具產(chǎn)品是全新生產(chǎn)的'，并具有國家相關檢測機構檢測合格產(chǎn)品。
2、所提供的家具產(chǎn)品，具有生產(chǎn)廠家的質量合格證和原廠生產(chǎn)證明。
3、所提供的家具產(chǎn)品符合采購或招標文件規(guī)定的質量規(guī)格要求。
4、提供《企業(yè)售后服務承諾書》所承諾的全部服務項目。
盛泰辦公家具
售后服務承諾書所有盛泰家具產(chǎn)品，于出廠前已進行嚴格的品質檢查，確保性能 良好、超卓耐用。優(yōu)質保用期內(nèi)，在正常使用情況下，產(chǎn)品如有任何損壞，我公司將負責采取必要補救措施，以維護消費者的合法權益。
本著良好的信譽和完善的售后服務體系，本公司特作出以下承諾： 班臺會議桌系列
座椅系列
屏風家具系列
桌組系列
文件儲存柜系列
酒店家具系列
五年免費維修，終身維護
保用期內(nèi)我公司所提供的服務，將于第一時間作出安排，六盤水市于半小時內(nèi)派員到場;水城縣城區(qū)于一小時派員到場;六支、盤縣地區(qū)于24小時內(nèi)派員到場。
售后服務熱線：0858----xxxxxxx
聯(lián)系人：xxx
質量承諾書14
為使貴公司放心使用我方產(chǎn)品，現(xiàn)將我公司產(chǎn)品質量、售后服務等給貴公司一個可靠而有效的承諾：
1、公司保證所提供的電纜完全符合國家標準及招標文件中的技術要求。
2、我公司保證按合同要求進行生產(chǎn)、包裝、交付，并提供產(chǎn)品質量保證書。如貴公司對產(chǎn)品有新的要求，我公司有雄厚的設計、科研能力，愿為您提供全方位的服務。
3、一旦合同簽訂，我公司將按合同要求及時交貨（同時按用戶要求遞交相應的技術文件）。如未及時交貨，我公司接受合同規(guī)定的處罰。
4、我公司可免費提供有關產(chǎn)品的技術咨詢、現(xiàn)場施工等服務（可提供電纜牽引頭）。
5、我公司的現(xiàn)場服務內(nèi)容主要有：提供電纜運行中電感、電容、阻抗、載流量等運行參數(shù)；提供施工安裝指導服務并調(diào)試直至正常運行等服務。
6、在正常的.工作環(huán)境和使用條件下，我公司的電纜質保期為一年，電纜的使用壽命在30年以上。如產(chǎn)品在安裝調(diào)試以后，因電纜產(chǎn)品質量出現(xiàn)問題并引發(fā)事故，我公司會盡快負責更換或維修并承擔由此造成的一切費用。
7、貴公司若在安裝投運或正常運行過程中發(fā)現(xiàn)電纜產(chǎn)品質量問題，我公司在接到貴公司的電話或傳真之時起省內(nèi)24小時派專業(yè)人員趕到現(xiàn)場調(diào)查、處理，并以貴公司滿意為前提，我公司設有質量保證部，為貴公司提供全方位的技術服務。
xxx
20xx年xx月xx日
質量承諾書15
致：___有限公司
我公司系___有限責任公司。我公司在此鄭重承諾：
擬派的項目經(jīng)理在以往的相關項目施工中沒有發(fā)生惡意投訴及質量問題，并承諾不在其他工程兼職。
特此承諾。
___有限責任公司（蓋章）
_____年____月____日
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