【精華】服務(wù)承諾書(shū)模板合集9篇
在學(xué)習(xí)、工作生活中,我們都可能會(huì)用到承諾書(shū),承諾書(shū)具有完全自愿的特點(diǎn)。為了讓您在寫(xiě)承諾書(shū)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便,以下是小編為大家收集的服務(wù)承諾書(shū)9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

服務(wù)承諾書(shū) 篇1
一、關(guān)于對(duì)工程質(zhì)量方面的承諾
保證該工程竣工驗(yàn)收工程質(zhì)量達(dá)到國(guó)家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。
二、關(guān)于對(duì)工期方面的承諾
根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙與工程實(shí)情,結(jié)合我公司綜合實(shí)力,我方承諾該工程工期為 日歷天。
三、關(guān)于服務(wù)方面的`承諾
1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪,指導(dǎo)工程設(shè)備的使用,維修與保養(yǎng),及時(shí)了解與指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個(gè)月后進(jìn)行第二次全面服務(wù)回訪;一年后進(jìn)行第三次質(zhì)量回訪,征詢客戶意見(jiàn)。
2、在交付使用一年內(nèi),施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問(wèn)題,均由施工單位負(fù)責(zé)包修包換,不留隱患。
3、我公司配備有專門(mén)的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車,嚴(yán)格按我公司的社會(huì)服務(wù)承諾進(jìn)行服務(wù)回訪。
4、服務(wù)內(nèi)容:
長(zhǎng)期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對(duì)保修期滿的工程,實(shí)行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)服務(wù),工程結(jié)束,友誼長(zhǎng)存,繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系,無(wú)償提供工程咨詢服務(wù)。
四、關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理、管理人員方面的承諾
保證按中標(biāo)的項(xiàng)目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工,并且做到項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人親臨現(xiàn)場(chǎng)。
五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動(dòng)力保證方面的承諾
保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動(dòng)力充足,不影響正常施工。
六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設(shè)。
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
乙方在對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的可行性研究、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、工程分析、源項(xiàng)和輻射危害因素識(shí)別、輻射危害因素控制措施分析、放射防護(hù)設(shè)施的防護(hù)效果檢測(cè)及核實(shí)等基礎(chǔ)上,依照《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》、《建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害放射防護(hù)評(píng)價(jià)報(bào)告編制規(guī)范》(GBZ/T181)和其他有關(guān)的法律、法規(guī)及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),編寫(xiě)建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害的評(píng)價(jià)報(bào)告。
乙方在放射防護(hù)檢測(cè)的基礎(chǔ)上編制《放射診療建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)病危害控制效果放射防護(hù)評(píng)價(jià)報(bào)告》(簡(jiǎn)稱“控評(píng)報(bào)告”,新疆省衛(wèi)生廳組織專家評(píng)審《控評(píng)報(bào)告》)。
為保證甲方順利通過(guò)衛(wèi)生行政部門(mén)主持的建設(shè)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收并取得《放射診療許可證》,在編制《控評(píng)報(bào)告》階段,乙方組織技術(shù)力量對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的24臺(tái)設(shè)備性能進(jìn)行檢測(cè)并提交檢測(cè)報(bào)告。
甲方具備檢測(cè)條件情況下10天內(nèi),乙方完成全部檢測(cè)工作,根據(jù)實(shí)際檢測(cè)數(shù)據(jù),乙方提交完整的'檢測(cè)報(bào)告。
甲方向乙方提供編寫(xiě)“控評(píng)”所需的全部資料且完成檢測(cè)報(bào)告后,乙方30天內(nèi)完成本項(xiàng)目全部設(shè)備的《控評(píng)報(bào)告》,當(dāng)甲方對(duì)提供資料遇到困難或者需要技術(shù)咨詢時(shí),乙方將盡力支持和協(xié)助。
“石河子大學(xué)醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院放射設(shè)備檢測(cè)項(xiàng)目”屬于我公司的重點(diǎn)爭(zhēng)取的檢測(cè)項(xiàng)目,除常規(guī)售后服務(wù)內(nèi)容外,針對(duì)本項(xiàng)目,我們提出以下的特別服務(wù)計(jì)劃條款:
專人優(yōu)先服務(wù)計(jì)劃
在本項(xiàng)目服務(wù)期內(nèi),我們將從全程參與執(zhí)行的工作技術(shù)人員中指定不少于5位專門(mén)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的售后服務(wù)工作。即在本項(xiàng)目的售后服務(wù)工作與其它項(xiàng)目的售后服務(wù)有沖突時(shí),該指定人員將優(yōu)先服務(wù)于本項(xiàng)目。
邀請(qǐng)多位國(guó)家專家?guī)斓膶<艺龑?duì)本項(xiàng)目的評(píng)價(jià)報(bào)告進(jìn)行質(zhì)量控制,并在新疆省衛(wèi)生廳組織的評(píng)審會(huì)之前,公司內(nèi)部進(jìn)行不少于5次的內(nèi)部審查,以保證《控評(píng)報(bào)告》順利通過(guò)專家評(píng)審會(huì)。
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
質(zhì)量無(wú)止境,安全無(wú)終點(diǎn),在崗一分鐘,安全六十秒。選擇了安檢,也就選擇了責(zé)任。國(guó)家的安全是國(guó)泰,民眾的安全是民安,為了國(guó)泰民安,為了千萬(wàn)個(gè)家庭團(tuán)圓,為了億萬(wàn)個(gè)用戶平安,作為機(jī)動(dòng)車安檢人員必須信守承諾,把握安全檢查質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié),攔截每一個(gè)危險(xiǎn)因素,將每一個(gè)事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),安全放行每一輛車。
本人作為XXX公司的'一名機(jī)動(dòng)車安檢人員,現(xiàn)向社會(huì)公開(kāi)鄭重承諾,在工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù):
一、嚴(yán)格按照公司各項(xiàng)規(guī)章制度的要求開(kāi)展檢驗(yàn)工作,做到真實(shí)、完整地采錄、傳遞檢測(cè)數(shù)據(jù),保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和結(jié)論的科學(xué)、準(zhǔn)確、客觀、公正。
二、保證持證上崗,并不斷提高自己的檢驗(yàn)?zāi)芰图夹g(shù)水平,更好、更專業(yè)的服務(wù)于顧客。
三、嚴(yán)格遵守計(jì)量檢定設(shè)備的使用要求,以保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的有效性。
四、嚴(yán)格按照公司規(guī)定要求,認(rèn)真、規(guī)范填寫(xiě)檢測(cè)記錄,保證原始記錄的可追溯性。
五、嚴(yán)格按照公司規(guī)定要求,出具檢驗(yàn)報(bào)告,保證檢驗(yàn)項(xiàng)目的完整性。
六、嚴(yán)格保守顧客信息,不傳播,不用于安檢項(xiàng)目以外的其他用途。
七、廉潔從業(yè),不受內(nèi)、外部因素干擾,保證檢驗(yàn)數(shù)據(jù)和結(jié)果的客觀性。
八、自覺(jué)接受公司及客戶的監(jiān)督檢查,并虛心接受指導(dǎo)和建議,不斷提高自己的檢驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>
如若違反以上承諾,我愿意接受相關(guān)的處罰及處理。
承諾人:
日期:20xx年XX月XX日
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
為全面提升縣行政服務(wù)中心整體服務(wù)水平,為企業(yè)、群眾和投資者提供更加規(guī)范、高效、廉潔的服務(wù),加強(qiáng)投資軟環(huán)境建設(shè),服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì),自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,結(jié)合創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開(kāi)展,中心及全體進(jìn)駐中心部門(mén),就行政審批服務(wù)向社會(huì)作出如下公開(kāi)承諾:
一、實(shí)行陽(yáng)光辦理制
凡進(jìn)入縣行政服務(wù)中心審批服務(wù)事項(xiàng)的法律依據(jù)、申報(bào)材料、承諾時(shí)限、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理程序、辦理結(jié)果,一律通過(guò)行政服務(wù)指南、中心網(wǎng)站及中心觸摸屏全部公開(kāi),接受社會(huì)監(jiān)督,行政服務(wù)中心創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)公開(kāi)承諾書(shū)。
二、實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次告知制
申請(qǐng)人到中心窗口辦理行政審批服務(wù)事項(xiàng)時(shí),第一個(gè)接受咨詢或受理辦件的工作人員即為首問(wèn)責(zé)任人,承諾書(shū)《行政服務(wù)中心創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)公開(kāi)承諾書(shū)》。所受理事項(xiàng),屬于首問(wèn)責(zé)任人崗位職責(zé)范圍的`,只要符合有關(guān)法律和政策規(guī)定,必須受理并在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)。對(duì)于手續(xù)不完備或資料不齊全的,必須一次性書(shū)面告知需補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容。所受理事項(xiàng),不屬于首問(wèn)責(zé)任人崗位職責(zé)范圍的,由首問(wèn)責(zé)任人負(fù)責(zé)將服務(wù)對(duì)象指引到具體辦事人員處辦理。
三、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)、超時(shí)默認(rèn)制
中心窗口在受理審批服務(wù)事項(xiàng)時(shí),向申請(qǐng)人出具受理通知書(shū),按審批流程在承諾時(shí)限內(nèi)盡快辦結(jié),無(wú)正當(dāng)理由超時(shí)未辦結(jié)的視為默認(rèn)同意,并給申請(qǐng)人補(bǔ)辦相關(guān)審批手續(xù),由此產(chǎn)生的后果由受理窗口單位負(fù)責(zé)。
四、實(shí)行聯(lián)合審批制
凡審批事項(xiàng)涉及兩個(gè)以上審批單位的固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目,由中心組織相關(guān)部門(mén)實(shí)行聯(lián)合審批。通過(guò)聯(lián)合踏勘、聯(lián)合審圖、聯(lián)審會(huì)議等制度,減少審批環(huán)節(jié)、提高審批效率。
五、實(shí)行全程代理制
對(duì)重大投資項(xiàng)目、招商引資項(xiàng)目及工業(yè)園區(qū)入園企業(yè)實(shí)施代理服務(wù)制度,提供全程代理代辦服務(wù),安排專人負(fù)責(zé)。
六、堅(jiān)持依法行政熱情服務(wù)
堅(jiān)持“審批就是服務(wù),權(quán)力就是責(zé)任”理念,依法辦事,熱情服務(wù),做到“受理、咨詢一樣熱情,生人、熟人一樣和氣,干部、群眾一樣尊重,忙時(shí)、閑時(shí)一樣耐心,來(lái)早、來(lái)晚一樣接待”,為企業(yè)和人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
七、暢通投訴渠道
開(kāi)通投訴電話和網(wǎng)上投訴專欄,投訴電話:8800012。設(shè)專人負(fù)責(zé),受理企業(yè)和群眾投訴,堅(jiān)持做到投訴事情件件有著落,事事有回音。
八、實(shí)行責(zé)任追究制
對(duì)違反一站式辦理、首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次告知、限時(shí)辦結(jié)、超時(shí)默認(rèn)、聯(lián)合審批等制度以及審批不規(guī)范、服務(wù)不熱情、推諉扯皮的單位和個(gè)人,將按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
我們嚴(yán)格執(zhí)行《售后服務(wù)承諾書(shū)》,我們深信優(yōu)質(zhì)、系統(tǒng)、全面、快捷的服務(wù)是事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)多年的不斷探索和進(jìn)取,我們形成了"以客戶為核心、以質(zhì)量為企業(yè)的第一生命"的服務(wù)理念。并以嚴(yán)格的管理、先進(jìn)的技術(shù)創(chuàng)建國(guó)內(nèi)一流的服務(wù)企業(yè)為目標(biāo),制定了"規(guī)范管理制度,嚴(yán)格過(guò)程控制,保證產(chǎn)品質(zhì)量,達(dá)到顧客滿意"的質(zhì)量方針,堅(jiān)持"用戶第一"的原則,構(gòu)建良好的銷售服務(wù)體系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中及售后服務(wù)!
一、售前服務(wù)承諾
1、提供專業(yè)咨詢。在2小時(shí)之內(nèi)答復(fù)您提出的專業(yè)技術(shù)問(wèn)題。
2、提供詳細(xì)資料。在4小時(shí)之內(nèi)將您所需要的技術(shù)資料郵出,并爭(zhēng)取您能在兩日內(nèi)收到。
3、提供合理報(bào)價(jià)。在2小時(shí)之內(nèi)為您提供合理報(bào)價(jià)。
4、提供考察接待。隨時(shí)接待您的考察,并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。
二、售中服務(wù)承諾
1、采用全國(guó)統(tǒng)一的《工業(yè)品買賣合同》與您簽訂合同和技術(shù)協(xié)議。
2、自覺(jué)遵守合同法的規(guī)定,確保合同及技術(shù)協(xié)議順利履行。
3、竭力按時(shí)按量為您提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并采用最優(yōu)運(yùn)輸方式,確保您收到貨物完好無(wú)缺。
4、積極與使用人員溝通,尊重用戶安排,為用戶提供周到的技術(shù)支持。
5、按合同的規(guī)定為您提供送檢、安裝、調(diào)試及培訓(xùn)等服務(wù)。
6、無(wú)論合同大小,所有客戶在價(jià)格及服務(wù)方面都是公平的。
三、售后限時(shí)服務(wù)承諾
1. 我們將按照客戶的要求提供相關(guān)的`技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)資料。
2. 產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題,一年免費(fèi)保修,終生維護(hù),有合同約定的按合同約定。
3、我們保證在15分鐘內(nèi)進(jìn)行電話指導(dǎo),由您自行排除設(shè)備的簡(jiǎn)單故障。
4、對(duì)于10公斤以下的儀器,在兩日內(nèi)排除故障或提供新的設(shè)備供您暫時(shí)使用,直到損壞設(shè)備修好為止。
5、對(duì)于10公斤以上的儀器,在三日內(nèi)排除故障或提供新的設(shè)備供您暫時(shí)使用,直到損壞設(shè)備修好為止。
6、我們對(duì)所銷售的設(shè)備3年免費(fèi)維護(hù),終生維修,長(zhǎng)期提供備品備件,軟件免費(fèi)升級(jí),有合同約定的除外。
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
對(duì)所售產(chǎn)品我公司提供以下服務(wù):
1、我公司所提供的產(chǎn)品嚴(yán)格按照購(gòu)貨方所規(guī)定的各項(xiàng)技術(shù)質(zhì)量參數(shù)生產(chǎn)及安裝調(diào)試。
2、嚴(yán)格把關(guān),不合格產(chǎn)品絕不出廠,沒(méi)有通過(guò)國(guó)家相關(guān)規(guī)范的`產(chǎn)品堅(jiān)決不代理或銷售。
3、堅(jiān)持“服務(wù)至上,信譽(yù)第一”為原則,全天二十四小時(shí)隨時(shí)為客戶服務(wù)。
4、安裝、調(diào)試完畢并驗(yàn)收合格交付使用時(shí),我方會(huì)按照工程量指派相關(guān)技術(shù)人員對(duì)貴方的使用人員進(jìn)行操作培訓(xùn),直至貴方工作人員能夠熟練操作,以保證設(shè)備正常運(yùn)行。
5、保修期內(nèi)貴方如在操作中出現(xiàn)故障,我公司維修部門(mén)在接到報(bào)修電話24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),爐灶類故障保證由維修人員(或工程師)在一天內(nèi)修復(fù);食品機(jī)械類故障保證由維修人員(或工程師)在三天內(nèi)修復(fù)。
6、我公司對(duì)所售產(chǎn)品保修壹年,(人為損壞、易損件不在保修范圍內(nèi))保修期內(nèi)一切費(fèi)用由我公司承擔(dān),保修期滿后我公司對(duì)所售產(chǎn)品實(shí)行終生維修保養(yǎng)服務(wù),所產(chǎn)生的費(fèi)用只收取材料成本費(fèi),維修費(fèi)及人工費(fèi)等免收。
維修電話;123456
手機(jī);123456
聯(lián)系人;xxx
xxx工程有限公司
服務(wù)承諾書(shū) 篇7
1、堅(jiān)決遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守社區(qū)巡防的各項(xiàng)規(guī)章制度,社區(qū)巡防工作為民服務(wù)承諾書(shū)。立足社區(qū),認(rèn)真細(xì)致的開(kāi)展巡邏防范工作。
2、堅(jiān)守工作崗位,不擅離職守;巡邏時(shí)認(rèn)真細(xì)致,不放過(guò)任何嶷點(diǎn)和漏洞;盡職盡則、敬業(yè)愛(ài)崗,提高巡邏防范水平,切實(shí)做好社區(qū)的治安防范工作,承諾書(shū)《社區(qū)巡防工作為民服務(wù)承諾書(shū)》。
3、在巡邏過(guò)程中注意自己的形象問(wèn)題,儀表端正、精神飽滿,樹(shù)立良好的社區(qū)巡防形象。
4、始終牢記“熱情服務(wù)、巡防為民”的宗旨,在搞好轄區(qū)治安防范工作的同時(shí),積極的開(kāi)展各種為民服務(wù)工作。
5、樹(shù)立群眾之事無(wú)小事觀念,無(wú)論事情的'大小,只要群眾需要,我們一定盡心盡力的幫助解決。
6、接待群眾來(lái)訪、求助時(shí),態(tài)度熱情、語(yǔ)言文明、止得體,決不發(fā)生推委、拖拉、刁難現(xiàn)象。
7、積極協(xié)調(diào)社區(qū)與群眾,群眾與群眾之間的關(guān)系,努力促進(jìn)轄區(qū)的和諧與穩(wěn)定。
8、虛心聽(tīng)取群眾對(duì)巡防工作的意見(jiàn)與建議,解決工作中的新情況、新問(wèn)題。
9、及時(shí)、定期的查找、收集轄區(qū)內(nèi)影響居民生活的不安全因素,詳細(xì)記錄并上報(bào)有關(guān)部門(mén)解決,預(yù)防減少災(zāi)害、事故的發(fā)生。
服務(wù)承諾書(shū) 篇8
崗位名稱:民意收集崗
承諾事項(xiàng)及目標(biāo):
1、密切聯(lián)系群眾,注意聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)、建議和呼聲。及時(shí)向黨總支(支部)報(bào)告居民中的突發(fā)事件,幫助協(xié)調(diào)解決群眾工作、生活中的難題,維護(hù)群眾的正當(dāng)權(quán)益。
2、對(duì)群眾反映合乎政策原則要求的意見(jiàn)和建議,除及時(shí)向黨組織反映外,還要主動(dòng)做好對(duì)群眾的`解釋宣傳工作;
3、對(duì)于群眾反映的不合乎黨性原則和政策要求的,要做好群眾的說(shuō)服教育工作。
采取措施:
1、黨員要親自深入到群眾家中,聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)、建議和呼聲,并及時(shí)反饋到黨支部社區(qū)黨員服務(wù)的承諾書(shū)社區(qū)黨員服務(wù)的承諾書(shū)。
2、設(shè)立民意收集箱,并設(shè)專人負(fù)責(zé)管理。
3、對(duì)群眾反映合乎政策原則要求的意見(jiàn)和建議,除及時(shí)向黨組織反映外,還要主動(dòng)做好對(duì)群眾的解釋宣傳工作社區(qū)黨員服務(wù)的承諾書(shū)文章社區(qū)黨員服務(wù)的承諾書(shū)。
服務(wù)承諾書(shū) 篇9
1、我們秉承著“精于專業(yè),誠(chéng)于天然”的宗旨,執(zhí)著于純天然的琥珀蜜蠟。凡是代理商在售和售出的琥珀蜜蠟產(chǎn)品,均支持任何形式的檢測(cè)。
2、手串、頸鏈等產(chǎn)品的配繩都是有壽命的,盤(pán)玩過(guò)程中的'磨損和意外無(wú)法避免。在代理商,您購(gòu)買的每一款產(chǎn)品,代理商均提供終生免費(fèi)換繩服務(wù),讓您放心盤(pán)玩,安心養(yǎng)護(hù)。
3、金屬鑲嵌制品在佩戴的過(guò)程中難免會(huì)遇到黯淡失去光澤的情況,凡是在代理商購(gòu)買的鑲嵌款產(chǎn)品,我們將為您提供終身免費(fèi)清洗保養(yǎng)服務(wù)。
4、由于琥珀蜜蠟的莫氏硬度低,日常佩戴中很容易有磕碰損傷,凡是在代理商購(gòu)買的琥珀蜜蠟,如有意外磕碰,代理商將為您提供終身免費(fèi)修磨。
5、對(duì)于在代理商購(gòu)買后想要交流的產(chǎn)品,代理商可提供代售服務(wù),為您提供一個(gè)安全放心的交流平臺(tái)。
6、每個(gè)人對(duì)新事物都會(huì)抱有好奇與熱情,代理商原創(chuàng)設(shè)計(jì)搭配款產(chǎn)品將終生為您免費(fèi)重新設(shè)計(jì)搭配,滿足您小小的“喜新厭舊”,永遠(yuǎn)給您滿滿的新鮮感。
7、天賦的獨(dú)特性讓每一方琥珀蜜蠟都是獨(dú)一無(wú)二無(wú)可復(fù)制的。凡在代理商購(gòu)買的每一件琥珀蜜蠟產(chǎn)品,均配備其對(duì)應(yīng)的“矜惜卡”,即代理商產(chǎn)品獨(dú)一身份證明。一期一會(huì),世當(dāng)珍惜。
代理商名稱(蓋章)
授權(quán)代表簽字:
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