誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書

時(shí)間：2026-01-06 11:18:10 承諾書

　　在現(xiàn)在社會(huì)，用到承諾書的地方越來越多，相比于口頭承諾，承諾書的約束力更強(qiáng)。那么，怎么去寫承諾書呢？以下是小編為大家收集的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書，希望對(duì)大家有所幫助。

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書1

　　為共同構(gòu)建健康和諧的旅游市場(chǎng)環(huán)境，堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭(zhēng)做誠(chéng)信旅行社，XX市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾：

　　一、旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)服務(wù)“七做”

　　1、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)，堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)。及時(shí)妥善處理游客投訴，維護(hù)旅游者合法權(quán)益。

　　2、旅行社對(duì)本社員工從事旅行社業(yè)務(wù)實(shí)施委派制度，加強(qiáng)對(duì)旅行社門市部和員工的管理，并對(duì)其經(jīng)營(yíng)行為承擔(dān)責(zé)任。

　　3、與旅行社員工簽訂勞動(dòng)合同，按時(shí)發(fā)放員工工資和出團(tuán)補(bǔ)助，不克扣員工應(yīng)享受的勞動(dòng)報(bào)酬。

　　4、在旅游接待服務(wù)過程當(dāng)中選擇有良好信譽(yù)的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同，規(guī)范服務(wù)流程。

　　5、為旅游者提供質(zhì)量?jī)r(jià)值相符的旅游產(chǎn)品，真實(shí)介紹產(chǎn)品信息，不欺騙客人。

　　6、使用規(guī)范的旅游文本合同，明確價(jià)格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)，信守合同約定，履行服務(wù)承諾，自覺維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序。

　　7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，落實(shí)安全責(zé)任制，辦理旅行社責(zé)任險(xiǎn)，確保旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全。

　　二、旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)服務(wù)“七不做”

　　1、不超范圍經(jīng)營(yíng)，不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》，不搞掛靠承包。

　　2、不使用不具備旅游營(yíng)運(yùn)資質(zhì)的車輛和社會(huì)上無導(dǎo)游證、無領(lǐng)隊(duì)證的人員接待游客。

　　3、不搞“零團(tuán)費(fèi)”、“負(fù)團(tuán)費(fèi)”等低于成本價(jià)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

　　4、不違反合同約定，不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不組織參加合同約定以外的'自費(fèi)項(xiàng)目和購(gòu)物項(xiàng)目。

　　5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告，不用含糊不清的語言誤導(dǎo)游客，不欺客宰客。

　　6、不故意拖欠團(tuán)款，不侵害客人利益。

　　7、不向旅游者介紹和提供損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)，含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容，含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。

　　為切實(shí)防范和杜絕工程建設(shè)中的各種不安全因素，實(shí)現(xiàn)“優(yōu)良工程”、“安全工程”雙目標(biāo)，本承包人特作如下承諾：

　　一、保證在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)出口醒目處設(shè)立施工安全(警示)規(guī)則。

　　二、制定施工安全管理管理機(jī)構(gòu)和安全管理責(zé)任制，配備工程建設(shè)項(xiàng)目專職安全員，并認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)施工安全管理規(guī)定。

　　三、所有工程建設(shè)施工作業(yè)人員都要是經(jīng)過安全教育和技術(shù)操作培訓(xùn)，特殊工種的作業(yè)人員須有相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)證書。

　　四、工程建設(shè)中安全管理的重點(diǎn)場(chǎng)所，地點(diǎn)部位等處都要設(shè)立醒目的警示標(biāo)志。

　　五、建筑施工中需要的各種輔助材料（設(shè)備）要有產(chǎn)品格合證書，輔助設(shè)備的安裝、使用要符合安全管理規(guī)定。并嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程。

　　六、工程建筑原材料質(zhì)量都要經(jīng)過檢驗(yàn)合格后產(chǎn)品。

　　七、本承包人愿意自覺接受發(fā)包人、監(jiān)理、監(jiān)督單位（人）及社會(huì)各界對(duì)工程建設(shè)中安全生產(chǎn)的監(jiān)督。

　　八、工程建設(shè)施工期間發(fā)生任何安全責(zé)任事故，本承包人愿承擔(dān)一切責(zé)任。

　　承諾人（簽字并蓋章）：

　　年月日

　　本單位（單位名稱）

　　為了給每一位消費(fèi)者提供一個(gè)安全和諧的消費(fèi)環(huán)境和營(yíng)造一個(gè)安全有序的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，確實(shí)加強(qiáng)單位自身的消防安全管理工作，注重效益，確保安全。特鄭重向社會(huì)作如下承諾：

　　一、單位所有的消防安全疏散通道和安全出口在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)保證暢通無阻，保證不在消防安全疏散通道上堆物，保證安全出口在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)不封閉、不上鎖。

　　二、定期對(duì)本單位的消防設(shè)施、應(yīng)急照明和安全疏散、安全出口標(biāo)志等進(jìn)行全面的檢查，保證消防設(shè)施和標(biāo)志始終處于符合國(guó)家消防技術(shù)規(guī)范要求的狀態(tài)。

　　三、所有員工經(jīng)過消防安全培訓(xùn)。

　　四、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所保證不設(shè)置員工集體宿舍。

　　以上系我單位作出的承諾，我單位將信守承諾，若有違反上述承諾內(nèi)容，依照《中華人民共和國(guó)消防法》和《云南省消防條例》的規(guī)定，我單位將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

　　單位名稱（公章）：

　　法人代表（主要負(fù)責(zé)人）簽名：

　　年月日

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書2

　　為了確保領(lǐng)地國(guó)際酒店餐飲的經(jīng)營(yíng)需要，保證食品安全，確保酒店利益，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，本人現(xiàn)向領(lǐng)地國(guó)際酒店做出以下保證：

　　1、本人保證向酒店所供食品原輔材料、成品、半成品等符合國(guó)家《食品安全法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)的要求。

　　2、本人保證按酒店的要求，按質(zhì)、按量、按時(shí)、優(yōu)價(jià)供應(yīng)物資，保證滿足酒店經(jīng)營(yíng)需要。

　　3、本人保證不短斤缺兩，不以次充優(yōu)，不弄虛作假。

　　4、本人保證所供物資新鮮，保證無毒、無異味、無變質(zhì)、無腐爛、無過期現(xiàn)象，保證包裝完好，杜絕“三無”成品，保證所供物資有生產(chǎn)廠家的質(zhì)量檢驗(yàn)合格報(bào)告書并提供其復(fù)印件。

　　5、本人保證無條件接受酒店總經(jīng)理、質(zhì)檢部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、稽核、餐飲部經(jīng)理、廚師長(zhǎng)、廚師、庫(kù)管員、采購(gòu)員等對(duì)所供物資的.質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格、時(shí)間的監(jiān)督管理。

　　6、本人保證若違背上述要求，除立即更換外，并無條件接受監(jiān)督的警告、經(jīng)濟(jì)處罰、取消供貨資格直至追究法律責(zé)任的處理。

　　7、本人保證承擔(dān)由于所供食品原輔材料、成品、半成品造成的對(duì)人體健康有害和食物中毒事件的一切責(zé)任。

　　8、本人保證所供物資價(jià)格低于超市零售價(jià)或不高于酒店價(jià)格管理小組的市場(chǎng)調(diào)查價(jià)，保證所供物資的價(jià)格不攻守同盟，不相互串通。

　　9、本人保證若違背上述所有條款中的任意一條，自愿接受當(dāng)月所供物資金額按8折結(jié)賬。

xxx

　　20xx年xx月xx日

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書3

　　遵照《中華人民共和國(guó)食品安全法》和《保健食品管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)和建設(shè)和諧社會(huì)的要求，我企業(yè)向社會(huì)做出鄭重承諾：

　　1、遵守法律和保健食品生產(chǎn)、流通、價(jià)格等法規(guī)政策，自覺承擔(dān)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、節(jié)約資源保護(hù)環(huán)境等社會(huì)責(zé)任。

　　2、遵循公平競(jìng)爭(zhēng)原則，維護(hù)社會(huì)主義市場(chǎng)秩序，遵守商業(yè)道德;加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的內(nèi)部監(jiān)控和市場(chǎng)跟蹤，保證產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到或超過國(guó)家規(guī)定、行業(yè)制定或本企業(yè)向行政機(jī)關(guān)備案的標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、尊重消費(fèi)者的知情權(quán)，如實(shí)告知產(chǎn)品的成分和含量、不能代替藥物的保健功能以及適用群體等必須告訴消費(fèi)者的`所有商品信息。不對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行故意夸大功能、可能導(dǎo)致消費(fèi)者誤解或產(chǎn)生歧義的宣傳。

　　4、為消費(fèi)者提供全面的售后服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行退、換貨制度，發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)主動(dòng)與消費(fèi)者和解，給消費(fèi)者權(quán)益造成損失的，依法依規(guī)及時(shí)賠付補(bǔ)償。

　　5、提高從業(yè)人員素質(zhì)，將保障消費(fèi)者安全權(quán)、健康權(quán)、知情權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)等消費(fèi)者基本權(quán)益理念納入企業(yè)文化建設(shè)。尊重消費(fèi)者組織對(duì)企業(yè)提出的企業(yè)自律建議、勸喻，積極配合行政監(jiān)管。

　　承諾單位(蓋章)：承諾人(簽名)：

　　日期：年月日

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書4

　　為做好文明城市創(chuàng)建工作，全面加強(qiáng)化妝品經(jīng)營(yíng)使用質(zhì)量管

　　理，保障質(zhì)量安全，維護(hù)良好化妝品市場(chǎng)秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定要求，現(xiàn)向社會(huì)公開承諾：

　　1、保持環(huán)境整潔。藥品、醫(yī)療器械等產(chǎn)品擺放整齊有序，不亂丟垃圾、不隨地吐痰、做到垃圾袋裝化。做到節(jié)水節(jié)電、人走燈熄，養(yǎng)成良好的節(jié)能降耗習(xí)慣。通風(fēng)、照明、排水、消防設(shè)施等情況良好。秩序良好，無擁擠、吵鬧等現(xiàn)象。

　　2、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證照齊全、上墻。

　　3、全面落實(shí)主體責(zé)任，構(gòu)建質(zhì)量安全管理體系，形成上下游產(chǎn)品質(zhì)量安全可查詢、可控制、可追究的追溯體系和責(zé)任機(jī)制。

　　4、落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)和購(gòu)進(jìn)記錄制度等責(zé)任和義務(wù)，把好進(jìn)貨關(guān)、銷售關(guān)和退市關(guān)，做到進(jìn)貨有臺(tái)賬、登記全、信息準(zhǔn)、可追溯，防范假冒偽劣化妝品流入市場(chǎng)。

　　5、化妝品等產(chǎn)品安全事故及時(shí)上報(bào)，無漏報(bào)、瞞報(bào)現(xiàn)象。

　　6、懸掛誠(chéng)信建設(shè)宣傳條幅（或張貼宣傳內(nèi)容），在服務(wù)臺(tái)處公布“12331”食品藥品安全投訴電話。

　　承諾人：xxx

　　20xx年x月xx日

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書5

　　本經(jīng)營(yíng)單位已了解食品藥品監(jiān)管部門告知的關(guān)于保健食品經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)遵守的食品安全相關(guān)要求，知曉并愿意遵守食品安全的有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，現(xiàn)向貴局作出如下承諾：

　　一、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)食品安全法》等法律法規(guī)，規(guī)范保健食品經(jīng)營(yíng)行為，對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

　　二、落實(shí)保健食品安全管理規(guī)定。落實(shí)索證索票制度、進(jìn)貨查驗(yàn)制度、貯存制度、不合格產(chǎn)品處理制度、從業(yè)人員培訓(xùn)等管理制度，并配備保健食品安全管理人員，確保各項(xiàng)管理制度的有效實(shí)施，提高自身保健食品安全內(nèi)控能力。

　　三、落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)制度。從有合法資質(zhì)的企業(yè)購(gòu)進(jìn)合格產(chǎn)品，認(rèn)真審驗(yàn)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)資質(zhì)以及產(chǎn)品供貨商的經(jīng)營(yíng)資格，按要求索證索票，建立產(chǎn)品進(jìn)貨臺(tái)賬，如實(shí)記錄產(chǎn)品相關(guān)信息，確保購(gòu)進(jìn)和銷售的保健食品來源可追溯，不銷售盜用、假冒批準(zhǔn)文號(hào)的偽劣保健食品產(chǎn)品。

　　四、落實(shí)保健食品標(biāo)簽標(biāo)識(shí)說明書查驗(yàn)制度。按照《保健食品標(biāo)識(shí)規(guī)定》對(duì)經(jīng)營(yíng)的保健食品的標(biāo)簽標(biāo)識(shí)說明進(jìn)行審核。保健食品標(biāo)識(shí)與產(chǎn)品說明書的所有標(biāo)識(shí)內(nèi)容必須真實(shí)、完整、規(guī)范，與《保健食品批準(zhǔn)證書》所載明的內(nèi)容相一致。

　　五、落實(shí)從業(yè)人員健康檢查制度和健康檔案制度。從業(yè)人員必須取得健康體檢證明后方可從事保健食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)�；加辛〖病扔械K食品安全的疾病的，不得從事保健食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　六、落實(shí)保健食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的`食品安全要求。保健食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所具有與經(jīng)營(yíng)保健食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和設(shè)施設(shè)備。確保貯存、運(yùn)輸和裝卸保健食品的容器、工具和設(shè)備安全、無害、保持清潔、防治食品污染。

　　七、規(guī)范保健食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)產(chǎn)品宣傳資料。保健食品宣傳資料必須經(jīng)食品藥品監(jiān)督管理部門審查備案，不夸大宣傳保健食品功效，不宣傳疾病預(yù)防與治療作用，妥善處理消費(fèi)者的維權(quán)事宜、自覺規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，主動(dòng)接受政府部門的監(jiān)管和公眾監(jiān)督。

　　本承諾書中的有關(guān)內(nèi)容均真實(shí)、可信。如有不實(shí)之處、或違反有關(guān)法律規(guī)定的要求，本申請(qǐng)人愿負(fù)擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，并承擔(dān)由此造成的一切后果。

　　承諾單位名稱（蓋章）：xxx

　　法定代表人（簽字）：xxx

　　聯(lián)系電話：xxxxxx

　　日期：20xx年xx月xx日

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書6

　　為做好文明城市創(chuàng)建工作，全面加強(qiáng)化妝品經(jīng)營(yíng)使用質(zhì)量管

　　1、保持環(huán)境整潔。藥品、醫(yī)療器械等產(chǎn)品擺放整齊有序，

　　不亂丟垃圾、不隨地吐痰、做到垃圾袋裝化。做到節(jié)水節(jié)電、人走燈熄，養(yǎng)成良好的節(jié)能降耗習(xí)慣。通風(fēng)、照明、排水、消防設(shè)施等情況良好。秩序良好，無擁擠、吵鬧等現(xiàn)象。

　　2、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證照齊全、上墻。

　　3、全面落實(shí)主體責(zé)任，構(gòu)建質(zhì)量安全管理體系，形成上下

　　游產(chǎn)品質(zhì)量安全可查詢、可控制、可追究的追溯體系和責(zé)任機(jī)制。

　　4、落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)和購(gòu)進(jìn)記錄制度等責(zé)任和義務(wù)，把好進(jìn)貨

　　關(guān)、銷售關(guān)和退市關(guān)，做到進(jìn)貨有臺(tái)賬、登記全、信息準(zhǔn)、可追溯，防范假冒偽劣化妝品流入市場(chǎng)。

　　5、化妝品等產(chǎn)品安全事故及時(shí)上報(bào)，無漏報(bào)、瞞報(bào)現(xiàn)象。

　　6、懸掛誠(chéng)信建設(shè)宣傳條幅(或張貼宣傳內(nèi)容)，在服務(wù)臺(tái)處公布“12331”食品藥品安全投訴電話。

　　承諾人：

　　20xx年x月xx日

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書7

　　為認(rèn)真貫徹和落實(shí)上級(jí)有關(guān)部門對(duì)安全生產(chǎn)工作的重要指示精神，大力實(shí)施本質(zhì)安全工作，保證車輛行車安全及場(chǎng)務(wù)安全，預(yù)防和減少各類事故的發(fā)生。我公司鄭重向社會(huì)承諾如下：

　　1、按照“一崗雙責(zé)”的要求，明確各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任制，健全安全管理組織和體系，時(shí)刻遵循“安全第一，預(yù)防為主”、“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，明確主要負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。

　　2、認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)對(duì)安全工作的指示精神，帶領(lǐng)全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《道路交通條例》、《安全交通法》、《山東省安全生產(chǎn)條例》、《生產(chǎn)事故和調(diào)查處理?xiàng)l例》等一系列法律、法規(guī)，不斷健全公司的安全生產(chǎn)。

　　3、經(jīng)常性地開展安全生產(chǎn)大檢查，查找各類安全隱患、死角，落實(shí)重大隱患的整改。

　　4、加強(qiáng)“雙基”工作，加大安全管理的投入，利用GPS行駛記錄儀對(duì)各類違章行車的監(jiān)控，切實(shí)改善一線職工的勞動(dòng)生產(chǎn)條件。

　　5、認(rèn)真貫徹“五同時(shí)”的原在，即在計(jì)劃、布置、檢查、評(píng)比生產(chǎn)工作的.同時(shí)，計(jì)劃、布置、檢查、總結(jié)、評(píng)比安全工作。

　　6、加強(qiáng)駕駛員的，主要對(duì)職業(yè)道德、法規(guī)法紀(jì)、季節(jié)行車、愛車?yán)５确矫妫竺棵{駛員全年不少于60學(xué)時(shí)。

　　7、強(qiáng)化車輛出入庫(kù)檢驗(yàn)，要求車輛一日一檢，持合格證出車，并按要求辦理車輛保險(xiǎn)及乘運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。

　　8、定期召開駕駛員例會(huì)、安全例會(huì)、安委會(huì)會(huì)議，及時(shí)分析總結(jié)安全形勢(shì)及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定切合實(shí)際的工作，解決存在的問題。

　　9、加大“三品”檢查力度，利用安檢儀進(jìn)行檢查，認(rèn)真填寫客運(yùn)安全卡，杜絕超員運(yùn)行。

　　10、修訂完善公司安全，并及時(shí)進(jìn)行演練，確保預(yù)案得到有效實(shí)施。

　　11、深入開展各項(xiàng)安全活動(dòng)，抓好黃金周等節(jié)日運(yùn)輸工作，思想?yún)R報(bào)專題以活動(dòng)促安全。

　　12、完善獎(jiǎng)懲，處理違章、肇事的責(zé)任人及有關(guān)人員，獎(jiǎng)勵(lì)安全生產(chǎn)的先進(jìn)單位和個(gè)人。

承諾單位(簽章)：

　　20xx年12月xx日

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書8

致招標(biāo)人：

　　我單位在參加組織的工程項(xiàng)目的招投標(biāo)活動(dòng)中，鄭重承諾如下：

　　1、我方申報(bào)的所有資料都是真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的;

　　2、我方無資質(zhì)掛靠或參與串標(biāo)、圍標(biāo)、及抬標(biāo)情形，項(xiàng)目經(jīng)理或建造師，此時(shí)無其他中標(biāo)(尚未開工)或在建工程;

　　3、我方?jīng)]有被各級(jí)行政主管部門做出停止市場(chǎng)行為的處罰;

　　4、若我方中標(biāo)，將嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)與建設(shè)單位簽訂合同;

　　5、若我方中標(biāo)，將嚴(yán)格按照招標(biāo)文件所承諾的報(bào)價(jià)、質(zhì)量、工期、投標(biāo)方案、建造師等內(nèi)容組織實(shí)施;

　　若我方違反上述承諾，隱瞞、提供虛假資料或不按招標(biāo)文件要求組織實(shí)施，此時(shí)被貴方發(fā)現(xiàn)或被他人舉報(bào)查實(shí)，無條件接受蕭山區(qū)招投標(biāo)管理辦公室作出的'取消投標(biāo)資格、中標(biāo)資格、不良行為記錄的處罰。對(duì)造成的損失，任何法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任完全由我方負(fù)責(zé)。

　　投標(biāo)人(公章)：

　　投標(biāo)人的法定代表人(印章)：

　　X年X月X日

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書9

　　作為食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)（個(gè)體工商戶）的業(yè)主，本人深知我們所經(jīng)營(yíng)食品的質(zhì)量安全和衛(wèi)生，直接關(guān)系到消費(fèi)者的身體健康和生命安全。為切實(shí)保障人民群眾飲食安全，維護(hù)消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益，本業(yè)主鄭重承諾如下：

　　一、自覺遵守國(guó)家《食品衛(wèi)生法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律、法規(guī)，服從食品安全監(jiān)督管理，牢固樹立安全第一、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的觀念。

　　二、按照工商行政管理機(jī)關(guān)食品安全監(jiān)督管理的要求，建立健全并執(zhí)行以下管理制度。

　�。ㄒ唬┻M(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度。采取索證索票的方式，審驗(yàn)食品生產(chǎn)者或供貨者必須具備的資格條件。

　　（二）進(jìn)貨臺(tái)帳制度。如實(shí)記錄每種食品進(jìn)貨時(shí)間、來源、名稱、規(guī)格、數(shù)量、保質(zhì)期等內(nèi)容；從事批發(fā)業(yè)務(wù)的，商品銷售發(fā)票、憑證要求保存2年以上。

　�。ㄈ┦称焚|(zhì)量承諾制度。采取食品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)方式，落實(shí)食品質(zhì)量承諾責(zé)任。

　�。ㄋ模┎缓细袷称废鹿裢耸兄贫�。對(duì)自行檢查出有質(zhì)量問題的食品、超過保質(zhì)期和行政監(jiān)督機(jī)關(guān)公布的`不合格食品，及時(shí)下柜停止銷售，或退回供貨方或銷毀；對(duì)已經(jīng)銷出的不合格食品，及時(shí)予以追回，并將有關(guān)處理情況通報(bào)供貨商、當(dāng)?shù)毓ど趟退谳爡^(qū)食品安全監(jiān)管工作站。

　　三、嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān)，不銷售假冒偽劣、過期變質(zhì)的食品。

　　四、做好庫(kù)存食品的防潮、防霉等工作，保持貨架、倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生清潔。

　　五、使用國(guó)家規(guī)定的計(jì)量器具，以法定計(jì)量單位作為結(jié)算依據(jù)，不短斤缺兩，銷售時(shí)不拒絕消費(fèi)者對(duì)計(jì)量器具的復(fù)核。

　　六、不發(fā)布食品虛假宣傳廣告，戶外廣告自覺報(bào)經(jīng)工商部門審批后發(fā)布。

　　七、食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)（店）的業(yè)主（法人代表）作為流通環(huán)節(jié)的食品安全第一責(zé)任人，對(duì)經(jīng)營(yíng)銷售的食品安全負(fù)總責(zé)。如因經(jīng)營(yíng)銷售的食品損害消費(fèi)者權(quán)益的，自愿按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)的規(guī)定，接受處理。

　　以上承諾請(qǐng)社會(huì)各界人士監(jiān)督。

　　承諾企業(yè)（店）名稱：（蓋章）

　　承諾企業(yè)（店）業(yè)主：

　�。ǚǘù砣耍�

　　營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)：

　　監(jiān)督單位：（蓋章）

　　衛(wèi)生許可證號(hào)：

　　監(jiān)督人：

　　承諾日期：年月日

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書10

　　為營(yíng)造健康和諧的消費(fèi)環(huán)境，牢固樹立衛(wèi)生、安全、誠(chéng)信第一的觀念，自覺遵守國(guó)家法律，嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)規(guī)范，本店鄭重承諾：

　　一、認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)食品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)，依法取得餐飲服務(wù)許可方可開展經(jīng)營(yíng)。充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前食品安全的新形勢(shì)，切實(shí)加強(qiáng)餐飲服務(wù)食品安全工作。

　　二、建立合法安全的食品原料采購(gòu)渠道，嚴(yán)禁偽劣食品進(jìn)店，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。

　　三、在經(jīng)營(yíng)中誠(chéng)實(shí)守信，菜品定價(jià)遵循公平，公開原則，對(duì)額外收費(fèi)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)公開并明碼標(biāo)價(jià)，團(tuán)體筵席預(yù)定按照簽訂的協(xié)議書履行義務(wù)，保證菜品供應(yīng)質(zhì)量。

　　四、提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立以客為尊，服務(wù)至誠(chéng)的理念，制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范，踐行服務(wù)承諾，反對(duì)"禁止自帶酒水"、"包間設(shè)置最低消費(fèi)"、"消毒餐具要收工本費(fèi)"等"霸王條款"。

　　五、建立健全經(jīng)營(yíng)檔案，完善原材料購(gòu)銷臺(tái)帳，從源頭上杜絕食品安全隱患。秉承"食品安全從廚房開始"的經(jīng)營(yíng)理念，加強(qiáng)衛(wèi)生管理和控制，確保食品衛(wèi)生安全。

　　六、嚴(yán)格處理廚房、餐桌垃圾，防止非法流入市場(chǎng)，杜絕"泔水油"的產(chǎn)生源頭。

　　七、主動(dòng)接受廣大群眾的.監(jiān)督，妥善處理好消費(fèi)者的投訴，積極配合參與政府部門有關(guān)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的活動(dòng)。

　　承諾單位（蓋章）

　　負(fù)責(zé)人

　　年月日

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書11

　　為規(guī)范餐飲行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，進(jìn)一步營(yíng)造一個(gè)自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)、信用的消費(fèi)環(huán)境，我們秉承“誠(chéng)實(shí)、守信、敬業(yè)”的職業(yè)道德，自愿自覺維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，誠(chéng)心誠(chéng)意地為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、高效的'服務(wù)，促進(jìn)餐飲行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,現(xiàn)鄭重向社會(huì)承諾：

　　1、本著自愿、平等、誠(chéng)信的原則簽訂承諾書，按《消法》規(guī)定，心系消費(fèi)者，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，自覺誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)，履行經(jīng)營(yíng)者的法定義務(wù)。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家關(guān)于餐飲行業(yè)管理的各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章，積極履行食品安全第一責(zé)任人的責(zé)任。

　　3、樹立“誠(chéng)信為本、以客為尊”的理念，倡導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、文明消費(fèi)、綠色消費(fèi)、節(jié)約消費(fèi)。做到貨真價(jià)實(shí)，不摻雜、摻假，不以假充真、以次充好，不短斤少兩，不誤導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者。自覺向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或服務(wù)的真實(shí)信息，不欺詐、不作虛假宣傳，若發(fā)生不正當(dāng)?shù)美�、不公平交易行為，愿意為此承�?dān)一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

　　4、消費(fèi)者若對(duì)商品和服務(wù)質(zhì)量等問題不滿意或合法權(quán)益受到侵害，我們有責(zé)任先行和解，做到勇于負(fù)責(zé)，不推諉、不拖延，及時(shí)給消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù)。

　　5、若發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品，有義務(wù)向相關(guān)部門舉報(bào)，并積極協(xié)助有關(guān)行政執(zhí)法部門追假打假。

　　6、消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)簽約的商家和服務(wù)單位有損害消費(fèi)者權(quán)益行為的，請(qǐng)主動(dòng)、及時(shí)向任何一家簽約單位反映，以促成問題的盡快解決。

　　7、本承諾書以誠(chéng)信服務(wù)為諾，以實(shí)際行動(dòng)為踐，愿意接受全社會(huì)的監(jiān)督。消費(fèi)過程中出現(xiàn)糾紛，不接受承諾單位先行和解者，可直接向縣消委會(huì)臺(tái)投訴，投訴監(jiān)督電話：。

　　承諾單位名稱：xx

　　承諾單位業(yè)主：xx

　　20xx年xx月xx日

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書12

　　一、認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)食品法》及其實(shí)施條例、《食品安全監(jiān)督辦法》等法律法規(guī)，依法取得餐飲服務(wù)許可方可經(jīng)營(yíng)。充分當(dāng)前食品安全的新形勢(shì)，切實(shí)加強(qiáng)餐飲服務(wù)食品安全。

　　二、建立合法安全的食品原料渠道，嚴(yán)禁偽劣食品進(jìn)店，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。

　　三、在經(jīng)營(yíng)中誠(chéng)實(shí)守信，菜品定價(jià)遵循公平，公開原則，對(duì)額外收費(fèi)實(shí)現(xiàn)公開并明碼標(biāo)價(jià)，團(tuán)體筵席預(yù)定按照簽訂的書履行義務(wù)，保證菜品供應(yīng)質(zhì)量。

　　四、提供規(guī)范服務(wù)，樹立以客為尊，服務(wù)至誠(chéng)的理念，制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范，踐行服務(wù)承諾，反對(duì)“禁止自帶酒水”、“包間設(shè)置最低消費(fèi)”、“消毒餐具要收工本費(fèi)”等“霸王條款”。

　　五、建立健全經(jīng)營(yíng)檔案，完善原材料臺(tái)帳，從源頭上杜絕食品安全隱患。秉承“食品安全從廚房開始”的'經(jīng)營(yíng)理念，加強(qiáng)管理和控制，確保食品衛(wèi)生安全。

　　六、嚴(yán)格處理廚房、餐桌垃圾，防止非法流入市場(chǎng)，杜絕“泔水油”的產(chǎn)生源頭。

　　七、主動(dòng)接受廣大群眾的監(jiān)督，妥善處理好消費(fèi)者的投訴，積極配合參與政府誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的。

　　xxx

　　xxxx年xx月xx日

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書13

　　為規(guī)范周寧縣餐飲行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，進(jìn)一步營(yíng)造一個(gè)自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)、信用的消費(fèi)環(huán)境，我們秉承"誠(chéng)實(shí)、守信、敬業(yè)"的職業(yè)道德，自愿自覺維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，誠(chéng)心誠(chéng)意地為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，促進(jìn)餐飲行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,現(xiàn)鄭重向社會(huì)承諾：

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家關(guān)于餐飲行業(yè)管理的各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章，積極履行食品安全第一責(zé)任人的責(zé)任。

　　3、樹立"誠(chéng)信為本、以客為尊"的`理念，倡導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、文明消費(fèi)、綠色消費(fèi)、節(jié)約消費(fèi)。做到貨真價(jià)實(shí)，不摻雜、摻假，不以假充真、以次充好，不短斤少兩，不誤導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者。自覺向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或服務(wù)的真實(shí)信息，不欺詐、不作虛假宣傳，若發(fā)生不正當(dāng)?shù)美�、不公平交易行為，愿意為此承�?dān)一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。

　　5、若發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品，有義務(wù)向相關(guān)部門舉報(bào)，并積極協(xié)助有關(guān)行政執(zhí)法部門追假打假。

　　7、本承諾書以誠(chéng)信服務(wù)為諾，以實(shí)際行動(dòng)為踐，愿意接受全社會(huì)的監(jiān)督。消費(fèi)過程中出現(xiàn)糾紛，不接受承諾單位先行和解者，可直接向縣消委會(huì)或12315臺(tái)投訴，投訴監(jiān)督電話：5621351。

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書14

　　為共同構(gòu)建健康和諧的旅游市場(chǎng)環(huán)境，堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭(zhēng)做誠(chéng)信旅行社，xx市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾：

　　一、旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)服務(wù)“七做”

　　1、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律、法規(guī)，堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng)。及時(shí)妥善處理游客投訴，維護(hù)旅游者合法權(quán)益。

　　3、與旅行社員工簽訂勞動(dòng)合同，按時(shí)發(fā)放員工工資和出團(tuán)補(bǔ)助，不克扣員工應(yīng)享受的勞動(dòng)報(bào)酬。

　　4、在旅游接待服務(wù)過程中選擇有良好信譽(yù)的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同，規(guī)范服務(wù)流程。

　　5、為旅游者提供質(zhì)量?jī)r(jià)值相符的旅游產(chǎn)品，真實(shí)介紹產(chǎn)品信息，不欺騙客人。

　　7、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，落實(shí)安全責(zé)任制，辦理旅行社責(zé)任險(xiǎn)，確保旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全。

　　二、旅行社誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)服務(wù)“七不做”

　　1、不超范圍經(jīng)營(yíng)，不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》，不搞掛靠承包。

　　2、不使用不具備旅游營(yíng)運(yùn)資質(zhì)的車輛和社會(huì)上無導(dǎo)游證、無領(lǐng)隊(duì)證的人員接待游客。

　　3、不搞“零團(tuán)費(fèi)”、“負(fù)團(tuán)費(fèi)”等低于成本價(jià)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

　　4、不違反合同約定，不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不組織參加合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目和購(gòu)物項(xiàng)目。

　　5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告，不用含糊不清的語言誤導(dǎo)游客，不欺客宰客。

　　6、不故意拖欠團(tuán)款，不侵害客人利益。

　　為在全市旅行社行業(yè)樹立合法經(jīng)營(yíng)，公平競(jìng)爭(zhēng)，誠(chéng)信待客的良好風(fēng)氣，不斷提高報(bào)務(wù)質(zhì)量，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，更好地保護(hù)旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益，樹立xx市旅行社行業(yè)良好形象，倡導(dǎo)旅行社之間合法、公平競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)行行業(yè)自律，接受社會(huì)監(jiān)督，特作如下承諾：

　　一、誠(chéng)實(shí)守信，杜絕欺詐

　　堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信、明碼實(shí)價(jià)、公平合法的原則，杜絕各種欺詐行為，弘揚(yáng)以德經(jīng)營(yíng)的道德風(fēng)尚，共同塑造誠(chéng)信旅游的`市場(chǎng)環(huán)境。

　　二、廣告真實(shí)，價(jià)格合理

　　旅游線路、項(xiàng)目，時(shí)間等內(nèi)容明確，價(jià)格真實(shí)合理。不制作、不發(fā)布虛假?gòu)V告，不欺騙、不誤導(dǎo)游客，增強(qiáng)廣告的透明度，讓游客明明白白消費(fèi)，為旅游者出具正規(guī)發(fā)票。

　　三、信守合同，明白消費(fèi)

　　不論散客或團(tuán)隊(duì)，堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家統(tǒng)一的規(guī)范合同文本。填寫合同內(nèi)容全面、清楚，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明確，樹立重合同、守信用的良好企業(yè)形象。

　　四、規(guī)范服務(wù)，履行合同

　　嚴(yán)格履行合同要求，不擅自變更、取消、減少或增加服務(wù)項(xiàng)目，不隨便降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。尊重游客自愿的原則，不脅迫、不誘導(dǎo)增加購(gòu)物和自費(fèi)項(xiàng)目，提醒游客防止受騙上當(dāng)。

　　五、文明待客，遵守法律

　　積極提供并引導(dǎo)游客進(jìn)行有益身心健康和符合社會(huì)主義精神文明的旅游消費(fèi)活動(dòng)，不向游客介紹或提供國(guó)家明令禁止的項(xiàng)目，不組織和誘導(dǎo)游客涉足色情、不健康場(chǎng)所，幫助游客增強(qiáng)自我維權(quán)意識(shí)，引導(dǎo)健康、文明、成熟的旅游消費(fèi)

　　六、愛崗敬業(yè)，樹立形象

　　倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、熟練導(dǎo)游業(yè)務(wù)，待客熱情、真誠(chéng)。做到語言文明，講解優(yōu)美，服務(wù)周到。要盡職盡責(zé)，隨時(shí)提醒游客，防止各種事故發(fā)生，杜絕私自收授回扣，積極樹立優(yōu)秀導(dǎo)游員形象，堅(jiān)決杜絕聘用無證導(dǎo)游違規(guī)行為。

　　七、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造品牌

　　為游客提供優(yōu)美、安全、優(yōu)質(zhì)的環(huán)境和服務(wù)，認(rèn)真征求游客的反饋意見，不斷提高服務(wù)水平。認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待游客的投訴，做到不推諉，不扯皮，積極配合有關(guān)部門妥善處理。

　　八、加強(qiáng)自律，維護(hù)秩序

　　堅(jiān)持守法經(jīng)營(yíng)，強(qiáng)化行業(yè)自律，嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍開展業(yè)務(wù)，不私設(shè)旅游分社、經(jīng)營(yíng)部、辦事處。絕不經(jīng)營(yíng)零、負(fù)團(tuán)費(fèi)業(yè)務(wù)，反對(duì)抽逃資金、拖欠帳款、逃避債務(wù)等欺詐行為，維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序。

　　九、合作經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)實(shí)守信

　　在經(jīng)營(yíng)中，認(rèn)真細(xì)致地與具有合法資質(zhì)的旅游車船公司和地接旅行社簽訂完善的合作經(jīng)營(yíng)合同書，合同中明確雙方的權(quán)利和業(yè)務(wù)及違約責(zé)任，做到合作經(jīng)營(yíng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠(chéng)實(shí)守信。

　　十、令行禁止，服從監(jiān)管

　　堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)法律法規(guī)，做到令行禁止，無條件服從xx市旅游局行業(yè)監(jiān)管，做到一切行動(dòng)聽指揮。

　　承諾單位：

　　法定代表人：

　　承諾時(shí)間：