個人年度的培訓總結(精選15篇)
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編收集整理的個人年度的培訓總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

個人年度的培訓總結 1
按照集團公司的統(tǒng)一安排,我參加了集團公司舉辦的第二期收費管理人員培訓班。兩天的培訓學習,在集團公司運營部劉科長和部分收費站長的講授和輔導下,學習了近期集團公司新修訂的收費管理文件等方面的知識,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎,通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。
培訓是一種學習的方式,是提高管理者素質的最有效手段。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。開班儀式上,集團運營部楊部長著重闡述了學習培訓的目的和意義。
通過培訓班的學習討論,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習,靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高經營管理水平的需要。
管理出質量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習,則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔,鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強溝通與協(xié)調,熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調,要善于與領導、中層干部、職工、用戶進行溝通,要學會尊重別人,放下架子,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,副職要當好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三、要寬宏大量,學會包容。
包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的'心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
四、要注重文明禮儀,增強綜合素質。
文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經濟實力的重要標志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質,做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質,我們這個國家的整體素質才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
五、要廉潔自律,加強思想道德修養(yǎng)。
要認真學習馬列主義,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權利觀、地位觀、利益觀。以廉政勤政的先進典型為榜樣,廉潔勤政,嚴格自律,自覺接受監(jiān)督。認真貫徹執(zhí)行上級關于廉潔自律的各項制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
六、加強作風建設,強化“三個意識”
“三個意識”是指憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識是有機聯(lián)系的統(tǒng)一整體,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識、公仆意識、節(jié)儉意識三者既有明晰的邊界,又是一個有機的整體。
其中,憂患意識是公仆意識、節(jié)儉意識的重要基礎,公仆意識是憂患意識、節(jié)儉意識的重要條件,而節(jié)儉意識則是憂患意識、公仆意識的體現(xiàn)和反映。楊部長在傳達王總在20XX年集團生產經營工作會議上的講話時特別強調要進一步增強憂患意識,始終保持開拓進取的銳氣;要進一步增強公仆意識,始終牢記全心全意為人民服務的宗旨;要進一步增強節(jié)儉意識,始終發(fā)揚艱苦奮斗的精神。我們中層干部要牢記“三個意識”,自覺適應目前形勢發(fā)展需要,關注企業(yè)發(fā)展,不斷增強使命感和社會責任感,提高自身能力素質和調整好精神狀態(tài),為集團公司的發(fā)展獻計獻策,貢獻力量。
總之,通過這次培訓,既增長知識,拓寬了工作視野,又學會了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓,不斷加強政治理論和業(yè)務技能的學習,不斷提高自身素質,努力工作,開拓創(chuàng)新,務求實效,盡心盡力做好本職工作,為集團公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
個人年度的培訓總結 2
轉眼間,接受新員工培訓已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓工作作了周密細致的培訓計劃,再加上培訓期間領導們關心、責任培訓師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的.嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產品,還有我們的服務)內涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專業(yè)理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節(jié)后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1、熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。
3、能主動的完成日常工作。
4、專業(yè)知識還不夠,需要多學習。
5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷售目標完滿的成功!
個人年度的培訓總結 3
我校按照自治區(qū)、銀川市、靈武市教體局相關文件精神和學校建設專業(yè)化教師隊伍的需要,從7月6日至8日進行了為期三天的教師校本培訓工作。學校立足辦學目標,科學籌劃,開展了豐富多彩、靈活有效、深受教師歡迎的培訓活動。使廣大教師在師德水平、專業(yè)理論知識、教學實踐技能、班主任工作水平等方面都得到了進一步提高,現(xiàn)將我校暑期培訓工作小結如下:
一、加強組織領導,確保培訓質量
我校高度重視校本培訓工作,成立了由校長任組長、業(yè)務校長、教導主任為主要負責人的校本培訓領導小組,加強對校本培訓工作的指導。整個培訓工作準備充分、精心組織,針對我校的特點和教師的實際情況,結合上級文件精神合理地安排了培訓內容,注重了培訓的實效性:先后學習了《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《現(xiàn)代信息技術條件下的學校管理》、《教師教學基本功的新修煉》,端正教師教學思想;開展教師、班主任典型案例設計分析研討;小學生課前預習實效性專題研討,規(guī)范教學行為,系列化、套餐式的培訓,如春風化雨,潤物無聲,教師學到了知識,掌握了技能,提升能力,強師德、鑄師魂。
二、采用多種培訓形式,全面提升教師隊伍的.整體素質
根據上級區(qū)、市、校本培訓指導思想,依據我校實際,建立和諧、平等、信任的培訓者和學習者的關系,充分利用現(xiàn)代教學手段,以現(xiàn)代信息技術為載體,把師德培訓放在首位,強化教師教學技能,進一步提高學校管理的品位,做到理論與實踐結合,集中與分組討論相結合,教師“自學”與“互學”相結合,培訓與考核相結合。以“課例”為載體進行教學型培訓;以“課題”為載體進行研究型培訓;以“學”為著眼點進行學習型培訓。按培訓要求開展了以教研組為單位開展“小學生課前預習主題研討”活動;班主任教育學生典型案例、任課教師典型教學案例分析、討論,提高教師分析鑒別能力,拓寬思路,開闊視野,創(chuàng)新教學;讀書自學:對繼續(xù)教育教材,認真研讀,做好筆記及讀書心得體會,貼近教師課堂教學生活培訓的內容,教師相互學習相互啟發(fā),有實效、有吸引力。
三、科學合理安排培訓內容,成效顯著
1、以師德學習為出發(fā)點,加強教師的師德修養(yǎng)
師德是一切教育教學活動開展的靈魂與前提。我們開展了集中學習、解讀《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、自學領會教師職業(yè)道德內涵,通過講述自己班級生活案例,使教師受到啟發(fā),深知一名教師應有的師德,教師們在學習的;A上更能進行自我管理,積極貫徹教學常規(guī),認真落實教師有效的教育行為,不斷提高教學質量。
2、以專題研究為載體,促進教師專業(yè)化發(fā)展
培訓中,我們以“農村小學生課前預習實效性”專題研究為載體,深化培訓深度。
(1)開展理論學習與實踐研討
我們圍繞本次培訓主題,首先,我們采用專題講座的方式開展了“繼續(xù)教育教材學習活動,通過學習激發(fā)教師教學熱情,通過教研組組織研討、交流活動讓參與活動的每一個成員的獨立思考都成為一種資源。這樣,整個研討交流過程氣氛寬松和諧,參與教師暢所欲言,大家在彼此的對話中交流經驗,分享智慧,真正實現(xiàn)了共同提高。
。2)課例研討
以常態(tài)課為抓手,以主動、生動、互動、和諧為基點,追求“生命課堂”,以不斷提高課堂教學的有效性,不斷提升學生的學習力為主題,開展了講述“自己的教學故事”,并對每位教師教學案例進行了研討與分析,使教師從抽象的理念走進了實踐的綠色田園,快速有效改進課堂教學,提高課堂教學的實效性和科學性。
四、校本培訓考核工作
校本培訓與學習筆記成績合計占20%,學校在做好校本培訓工作的同時,認真做好了校本培訓考核評價工作,從查閱教師的學習筆記,教師參加培訓的態(tài)度、出勤,課堂教學實踐等方面對教師進行了考核,讓培訓工作真正發(fā)揮了實效。學校校本培訓工作小組考查內容及所占分值:學習筆記占4分(包括答題全面情況占3分,書寫情況占1分),參加校本情況占1分(包括參加參與式培訓活動的次數(shù),共1分,交流發(fā)言情況占1分),參加教學實踐教學案例反思占5分。教師自學教材學習筆記占10分
五、整理收集材料,充實教師發(fā)展檔案袋
校本培訓工作小組在認真做好培訓、考核工作的同時,隨時做好了教師繼續(xù)教育的檔案管理工作,嚴格按照方案開展培訓工作,并及時做好培訓記錄、考勤記錄、培訓者的培訓講稿或提綱、教師的學習心得、學習筆記、研討案例、教師教育教學案例等材料收集,充實教師檔案袋,為教師今后的繼續(xù)學習奠定基礎。
通過此次校本培訓,切實提高我校教師師德修養(yǎng),提升全體教師的教育教學理念,切實轉變教學行為,提高課堂教學行為的有效性,創(chuàng)新課堂教學組織方式和教學方式,提高課堂教學能力,突顯個性特長,并適應現(xiàn)代信息技術與學科教學的整合,積極探討教師專業(yè)發(fā)展的理論與實際問題,提高教師對校本教研的認識,進一步建立教師崗位培訓機制,促進教師專業(yè)發(fā)展。
六、校本培訓存在問題
我校的校本培訓工作雖然取得了可喜的成績,但綜觀全局,仍然存在不足。
主要表現(xiàn)為:
1、部分教師認識不夠,忙于應付,沒有從思想上重視起來;
2、個別教師因為工作繁忙,沒有及時完成培訓內容。
3、我校教師由于老齡化趨勢嚴重(教師平均年齡48.8歲),因此,教師參與繼續(xù)教育的積極性不高、主動性不強。
針對這些問題,我們決定在今后的工作中增強教師培訓的責任感、緊迫感,使之認識到繼續(xù)學習、終身學習的重要性,努力營造一種比學趕超的濃厚氛圍,進一步增強培訓工作的針對性、實效性,力爭使全體教師牢固樹立終身學習的意識,完成由知識傳授型向學者型、專家型教師的轉變,做人民滿意教師。
個人年度的培訓總結 4
學習是教師的終身必修課,在信息化時代,只有堅持不斷的學習,才能適應時代發(fā)展的需要而不致于落伍。通過一年來的學習,我進一步掌握了新課改的發(fā)展方向和新課標解讀,反思了以往工作中的不足。下面是我通過校本培訓獲得的幾個方面的體會:
一、在教學活動中,學生才是主人
新課程倡導的自主學習、合作學習、探究性學習,都是以學生的積極參與為前提,沒有學生的積極參與,就不可能有自主、探究、合作學習。實踐證明,學生參與課堂教學的積極性,參與的深度與廣度,直接影響著課堂教學的效果。每一個學生都發(fā)言就是參與嗎?專家的觀點是:“應該說,站起來發(fā)言是參與”。但從表面上看,是一種行為的參與,關鍵要看學生的思維是否活躍,學生所回答的問題、提出的問題,是否建立在第一個問題的基礎之上,每一個學生的發(fā)言是否會引起其他學生的思考;要看參與是不是主動、積極,是不是學生的自我需要;要看學生交往的狀態(tài),思維的狀態(tài),不能滿足于學生都在發(fā)言,而要看學生有沒有獨立的思考。”
簡單的問答式,一問一答,學生好像忙得不亦樂乎,但實際上學生的思維仍在同一水平上重復;一些課表面上看熱熱鬧鬧,學生能準確地回答教師提出的問題,但很少有學生提出自己的見解;表面上看是師生互動,實際上是用提問的方式“灌”,直到讓學生認同教師事先設計好的答案。師生、生生沒有真正地互動起來,是非常值得注意的一個問題。
那么,怎樣調動學生的“思維參與”呢?專家認為,應當創(chuàng)設情景,巧妙地提出問題,引發(fā)學生心理上的認知沖突,使學生處于一種“心求通而未得,口欲言而弗能”的狀態(tài)。同時,教師要放權給學生,給他們想、做、說的機會,讓他們討論、質疑、交流,圍繞某一個問題展開辯論。教師應當給學生時間和權利,讓學生充分進行思考,給學生充分表達自己思維的機會,讓學生放開說,并且讓盡可能多的學生說。條件具備了,學生自然就會興奮,參與的積極性就會高起來,參與度也會大大提高。只有積極、主動、興奮地參與學習過程,個體才能得到發(fā)展。
二、在教學活動中,教師要善于評價
在教學過程中要給學生多一點賞識與鼓勵。對學生的日常表現(xiàn),應以鼓勵、表揚等積極性的評價為主,采用激勵性的評語,盡量從正面引導。莎士比亞說:“贊賞是照在人心靈上的陽光!鼻疤K聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說:“要讓孩子們體驗勞動的歡樂和自己的勞動而感到自豪!睘榱俗屓w學生品嘗到學習的快樂和成功的喜悅,教師在評價時要竭力睜大眼睛尋找學生的閃光點。(如:“你這個詞用得真準確!”“這個句子真美!”“發(fā)言聲音響亮!”“真自信!”“真大方!”“你敢于發(fā)表自己意見,進步真大!”“你的發(fā)言觸動了我的思維,震撼了我的心靈!”“你理解透徹,語言精當,表達流暢且自信滿懷,我非常欣賞你!”“我有聽君一席話,勝讀十年書的感覺了!”“你懂得比老師還要多!”“你讀得比老師還要棒!”)大量的實踐證明,對學生的賞識與鼓勵,不僅有利于提高學生的學習興趣,而且培養(yǎng)了學生學會欣賞他人,相信自己,積極向上的品格,充分體現(xiàn)了教學的人文性。也要多一點詼諧與幽默,老師風趣幽默的語言必將使學生受到潛移默化的.影響,從中有助于學生良好人文素質的養(yǎng)成。使學生在充滿愛心和智慧的評價中健康成長,我們還要“要珍視學生獨特的感受、體驗和理解!
三、在教學活動中,教師要當好組織者
教師要充分信任學生,相信學生完全有學習的能力。把機會交給學生。俯下身子看學生的生活,平等參與學生的研究。教師把探究的機會交給學生,學生就能充分展示自己學習的過程,教師也就可以自如地開展教學活動。新課程實施的靈活性大,讓教師覺得難以駕馭教學行為,課堂教學中表現(xiàn)為過多的焦慮和不安。原因是教學過程中,教師面對學生精彩紛呈的學習活動,還不習慣參與學生的學習過程,觀察和探究學生的學習方式,及時了解他們的認知情況,學生的需要沒有真正地被關注。
四、在教學活動中,教師要做一個成功的引路人
一堂新課開始,教師可通過新課導入的設計、學習氛圍的創(chuàng)設,教材所蘊含的興趣教學因素、課堂內外的各種資源來喚起學生對新知識的興趣,讓學生產生學習的意愿和動力。然后,教給學生探索、發(fā)現(xiàn)的方法,讓學生會探索、會發(fā)現(xiàn)。教師除了必須把學生自學作為課堂教學的重要步驟外,還需精心設計每一次自學的目標、內容,同時加強自學方法的指導。
總之,在學校的教育改革中,我們要不斷學習,致力于新課標的研究與探索之中,尋求創(chuàng)新,切實以新觀念、新思路、新方法投入教學,使學生在新課改中獲得能力的提高。
個人年度的培訓總結 5
時間一晃而過,如白隙之間,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現(xiàn)就分管的培訓工作,向上級領導匯報如下:
一、培訓工作情況:
20xx年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習3次,參訓人員達245人次。
二、培訓工作分析:
1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的培訓副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20xx年度部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。
五、由于本身經驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的.利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度
那都是”聾子的耳朵—擺設“,我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
對來年的展望:
1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領導班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務。
3、加強隊伍思想建設:由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始,常抓不懈。
4、改變安全管理部的培訓計劃,按照每月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業(yè)務技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。
個人年度的培訓總結 6
參加這次國培計劃的學習,讓我受益匪淺。通過這次的培訓學習,讓我對今后的教學工作有了很多啟發(fā)和認識,F(xiàn)將個人培訓總結如下:
一、更新觀念
首先得從思想上進行轉變。只有從思想觀念上完全接受了新的理念,才能更好的投入到新課改當中。通過學習,我認為要想更快更好的進入角色,抓好教學,完成教學目標。
二、專題的`學習
通過專家們專題的講解,使我對這次培訓有了一定的認識。在視頻學習當中,來自好多學校的老師對相關專題還進行了簡要的教學設計的分析和教學視頻的講解,使得我們這些教師們對新課改的理念有了充分的認識。
三、豐富培訓活動
在培訓的過程中,我們學員的老師們每天用2個小時以上的時間參加培訓和學習。在學習專題視頻材料和相關學習資料的同時,積極探討,點評學習心得,使得新課改的思想進入了我們每一位教師的心中,有利于使我們更快的進入到新課改中。
通過本次的國培學習,不但更新教學觀念,還提高了自身素質,使我對今后的工作充滿信心,希望今后能參加類似活動。
個人年度的培訓總結 7
一年的時間飛快的過去了,在這一年中我做好了自己作為一名護士應該要做的工作,也有了一點收獲和進步。但過去一年的成績已經過去了,現(xiàn)在我要做的就是為自己新一年做好準備和計劃,讓自己在新的一年中能夠有一個前進的方向,知道自己在新一年中應該要做些什么,應該要怎么做。所以我現(xiàn)在將為這一年的醫(yī)德醫(yī)風工作從多方面進行一個總結。
一、負責的態(tài)度
我知道自己身上肩負著的責任是比較的重的,所以在工作中我一直都保持著一個認真的工作態(tài)度,積極的去做好自己應該要做的工作。在上班時間我就算沒有事情我也不會去玩手機或者做其它跟工作無關的事情,我知道這樣是會影響到我全心的投入工作的,我是很嚴格的要求自己的,絕對不能在工作中出現(xiàn)一點錯誤,一旦犯錯影響是很大的。在過去一年中我一直都是用一個認真負責的態(tài)度在完成自己的工作的。
二、積極的工作
在這一年中我把我負責的每一位患者都當成我的家人照顧,不管他們有什么樣的情緒我都會用一個很好的態(tài)度去對待他們。我是很理解他們的感受的,當身體上有不適的時候是情緒是很不好的,所以不管他們對我說了什么樣的話我都不會放在心上,我知道這是他們自己也控制不了的`,我會繼續(xù)積極的去照顧他們。也正是因為我這樣的態(tài)度我是得到了很多患者的好評的,這讓我對自己的工作是越發(fā)的有信心了。
三、努力的學習
我知道自己在能力上是有很多的不足的,所以在過去的一年中我一直都在向護士長學習,也會上網去查閱一些資料,豐富自己的知識領域,讓自己能夠更好的去照顧好我們婦產科的患者,讓他們能夠在我們醫(yī)院得到最好的照顧。在這一年中我是學習到了很多的知識的,我覺得對我自己更好的完成工作是有很大的幫助的,這一年確實是比上一年要有一些進步的,所以在之后我是要繼續(xù)的努力的。
新的一年已經到來,在這一年中我要保持著自己今年這樣的一個工作狀態(tài),積極、負責的去對待婦產科的每一位患者,讓他們能夠在醫(yī)院接受治療的過程中保持一個好的心情,樂觀的面對每一天的生活。不管我之后遇到什么樣的困難,我都會在這條路上堅持下去的,我相信我是能夠做到最好的。
個人年度的培訓總結 8
時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,并以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)工作總結如下:
一、在思想政治方面
積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業(yè)務
作為一名婦產科護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院婦產科的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質服務。
三、工作中
積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
四、做好基礎工作
我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
五、嚴于律已,不斷加強醫(yī)德醫(yī)風
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的'一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪、在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。
回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;主要是學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來的xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的護士應該做的最起碼的工作。
作為一名婦產科護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!
個人年度的培訓總結 9
教學是教師最本職的工作,校本培訓的根本著力點就是提高受培訓教師的師德素養(yǎng)和教育教學業(yè)務潛力,為提高學校教育工作質量奠定基礎。本學期,學校從教師規(guī)劃、班主任工作、新課程理念以及教育科研潛力培養(yǎng)等諸多方應對全校教師進行了培訓,尤其是班主任培訓資料對我感觸也頗深,使我更清楚地理解到新時期要當好一個合格的班主任努力方向,現(xiàn)將我的參訓體會小結如下:
一、提高自身素質
班主任的一言一行,對學生都會產生巨大的影響,所以,新時期的'班主任應對教育對象實施影響的同時,不斷地完善自我。務必不斷地學習有關知識,在實踐中總結經驗,提高自身素質,才能嚴于律己,以身作則,在學生中樹立一個實實在在的榜樣。
二、班主任要走進學生的心靈
作為班主任是班級的組織者、教育者,所而做為一個班主任要善待每一個學生,做好與每一個學生的接觸,縮短師生間的心理距離,與學生“打成一片”。注意發(fā)現(xiàn)學生身上的優(yōu)點進行因材施教。對學生要注意語言分寸,多鼓勵學生,樹立學生的自信心做到你尊重他,他才會尊重你。這樣才能搞好師生關系。
三、優(yōu)化班級系統(tǒng)
在班級里,班主任完會能夠從以下幾方面入手建立班級“小氣候”,優(yōu)化班級系統(tǒng)。
1、拓展大視野,確立大目標。
班主任應教育學生開擴視野,經常結合一些社會知識,讓學生有了中華意識到全球意識上定位人生目標。使每一個學生對自我未來都有大目標,并從小都能向自我的目標去奮斗。
2、養(yǎng)成大氣度。
班主任經常讓學生舉辦“對此刻,對未來的設想”主題班會讓學生能從小養(yǎng)成一個胸懷家庭、胸懷社會的心理,有一種外向性、獨立性、變化性、適應性的社會態(tài)度。
3、大文化,提升新人格。
經常鼓勵學生閱讀一些有關的課外書刊。勇于開拓,著眼于大文化、大問題,多讓學生學習一些研究性學習的論文,這樣學生的思維洞開,目光也高遠,使命感、職責感也強化了。
四、做一名成功的班主任
每一位班主任都期望成功,但是職責心獲得成功才是成功班主任的前提有了職責田,班主任就會全身心地投入到工作中,用自我的光和熱去照亮和溫暖著每一個學生的心靈。有了職責心班主任、在工作過程中就會想方設法克服困難最終使自我的事業(yè)成功。作為班主任應做到上對學校負責,下對學生負責兩方面。因而要做到全面執(zhí)行學校布置的各項工作,并能用心帶領全班學生。透過各種教育形式。組織各種活動,使學校學生雙滿意。這樣才能當好一名成功的班主任。
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”。學習是教師的終身必修課,在信息化時代,只有堅持不斷的學習,才能適應時代發(fā)展的需要而不致于落伍,教師尤其就應如此。校本培訓與時俱進,從這些方面入手,重在指導教師學會學習,提高教師的實際動手潛力,使教師受益匪淺。
總之,透過校本培訓的學習收獲很大,期望學校能夠多舉辦一些比如像名人講座或老一輩工作者的治學、治校的經驗、方法,使我們的教師能夠盡快提高自身潛力,投入到教育教學當中,為學校的發(fā)展貢獻一份力量。
個人年度的培訓總結 10
光陰似箭,三年的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓即將結束,而我,也從一個剛踏出校園的醫(yī)學生,逐漸成長為一名合格的住院醫(yī)師,在此期間,雖然有過遲疑,有過遺憾,但不變的依然是一顆積極向上的心,依然懷揣著對醫(yī)學事業(yè)的熱愛與執(zhí)著。
工作上,我積極遵守各個科室的規(guī)章制度,在帶教老師的指導下,不斷夯實醫(yī)學知識,提高臨床技能,努力解決患者疾患。從日常查房到獨立值班,我深知有壓力,才有動力。從剛開始的跟班,每日簡單的書寫文書,到后來在各個科室獨立值班,如神經內科、呼吸內科,消化內科等,似乎有我的夜班總是不大太平。而夜班也總最是磨煉人的,從急性腦出血,呼吸衰竭,消化道大出血,肝性腦病,急診各種會診,我的夜班總是忙忙碌碌,從剛開始的不知所措到后來逐漸學會與患者溝通,按規(guī)范處理急癥病人,請會診,請示內科二線等等,這期間,我不斷向科內老師請教,也查閱各類指南,這使我不斷成長。當然,也包括很多基本操作的訓練,因為帶教老師的耐心指導,以及給予不斷的操作機會,現(xiàn)在的我基本都能獨立完成各項操作。而如果說臨床是一種使命,那么教學就是一種傳承,現(xiàn)在的我,也學著將自己學到的知識、工作經驗、技能操作與我們的實習生, 新一屆的輪轉規(guī)培生分享,能做到基本的帶教。
學習上,我深知:醫(yī)學是一門既有廣度又有深度的學科,需要養(yǎng)成終身學習的習慣。因此,在課余時間的我,也會拿起專業(yè)書,對照著臨床上遇到各類疾病,以便更好的加深記憶。而往往課本上的知識落后于臨床上的最新指南,因此需要我不斷查閱文獻,學習最新指南,參與各項會議活動,從而加強對疾病的認知。而面對一些臨床上的疑難雜癥,一些有意思的病例,我喜歡及時記錄下來,并寫下自己的一些體會和感悟,尤其在風濕免疫科以及神經內科,我遇到很多罕見病例,從我們自身的診治過程到外院專家協(xié)助會診,雖然歷程艱辛,但最后能明確診斷,這中間的反復推理及鑒別診斷,總讓我受益匪淺。而正是平時注重基礎知識的積累,因此每次出科考及年度考試中都取得了優(yōu)異的成績,在職業(yè)醫(yī)師考試中,以高分順利通過考核,也曾以第一名的成績獲得了度住院醫(yī)師規(guī)范化培訓“優(yōu)秀學員”的稱號。在此次結業(yè)考核中,也以優(yōu)異的成績順利通過了理論與實踐兩次考核。
平時的我也不忘英語學習,無論從外文文獻閱讀,還是便于以后的交流,都需要良好的英語基礎。因此,我積極參與醫(yī)院組織的英語各種學習交流活動,從剛開始與留學生的交流活動,到后來的各種英語演講比賽,雖然口語不佳,但我相信勤能補拙,因此每次我都認真準備。記得以前每月都有英語出科考PPT匯報,而我總會挑選臨床上一些有意思的臨床案例,做成英語PPT,因為對我來說,這不僅是個考核,也是個機會,一個從挑選素材,到整理資料,翻譯,解說,鍛煉口語的機會,每次我都能從中都能收獲良多。當然,每次英語出科考PPT都能得到老師們的夸獎,獲得不錯的成績。而現(xiàn)在,已經定科的我,也開始負責科室內留學生英語帶教的'任務,雖然還有很多專業(yè)詞匯不熟悉,發(fā)音不標準,但是所謂教學相長,與他們交流的過程,我也不斷開始鍛煉自己的口語能力。除此之外,在平時醫(yī)院組織的各項學習活動,我也積極參與,現(xiàn)在已經順利通過了BLS、ACLS等急救課程,通過麻方、抗生素考核等等。
在政治思想方面,身為一名黨員,我深知要保持思想上的先進性,雖然工作繁忙,但我仍主動參與各種團組織,黨組織相關活動,參加各種黨內學習,支部活動,也曾獲得級院級優(yōu)秀團員的稱號。也希望在以后能多多參與支部組織的各項義診活動,貢獻自己的一份綿薄之力。
三年來,在醫(yī)院這個大家庭中,我獲益良多,從懵懵懂懂到逐漸成長,醫(yī)院給我們年輕人提供了一個很好的平臺,這里有優(yōu)秀的帶教老師,有一群一起奮進的年輕同事,有一個優(yōu)秀管理團隊,我很慶幸能在這樣的環(huán)境下工作與學習。希望在未來的日子,自己能繼續(xù)鎖定目標,踏踏實實工作,為成為一名優(yōu)秀的醫(yī)務工作者奮斗終生。
個人年度的培訓總結 11
教學是教師最本職的工作,校本培訓的根本著力點就是提高受培訓教師的師德素養(yǎng)和教育教學業(yè)務能力,為提高學校教育工作質量奠定基礎。本年度,學校從師德教育、基本功技能提高、現(xiàn)代信息技術學習以及教育科研能力培養(yǎng)等諸多方面對教師進行了培訓,而對于新教師,則增加了新課程理念等方面的培訓內容,F(xiàn)將我這一學期參加校本培訓的一些收獲小結如下:
一、通過參加每周的科組教研活動,我上課的基本功技能得到較大的提高。在新課標下,傳統(tǒng)的教學方式是不符合要求的。作為一個一直接受傳統(tǒng)教學的新教師來說,要上好新課標下的數(shù)學課有很大的難度和挑戰(zhàn)性!在每周的科組教研活動中,各位數(shù)學老師都把自己的教學心得和體會傾囊相授,經驗豐富的楊老師和徐老師、巫校還主動承擔起我這位新老師的輔導工作。通過聽他們的課、集體備我的課、他們聽我的課、評課等多種方式,使我基本上掌握了一節(jié)常規(guī)課的基本程序,課堂有效性大大提高,以前一節(jié)課的時間,往往是不能完成所有的教學任務的,但到了后半學期,基本上每一節(jié)課的教學任務都能完成!
二、通過聽取專家教授的講座,極大的開拓了我的視野!在聽取廣州大學人文學院中文系教授林暉老師的“課堂教學中語言的有效運用”講座后,我對課堂語言這一教學基本功有了一個新的認識。“我的語言如何引起學生的興趣?”這一個問題一直我都沒有考慮,還一直為自己堂上未能緊緊的吸引全體學生的注意力而百思不得其解!通過這一次學習,我在以后的上課過程中也開始逐漸的注意到語言的`運用,并取得初步的效果!
三、通過參加廣州市中小學網絡管理員培訓,我信息技術方面的動手能力大大增強!由于這一次培訓針對性強,課程與實踐結合緊密,特別是在對于校園網絡故障排除、安全防范等方面進行了實操性學習,使我的排難能力得以迅速提高。目前在日常工作中我基本能解決大部分的相關網絡問題!另外,張瑞培老師關于教育技術培訓促進中小學教師專業(yè)化發(fā)展專項工作培訓,改變了我的教學理念!
四、通過加入數(shù)學學困生課題的研究小組并負責四年級部分錯例的收集工作,使我對教育科研有了一個比較實在的了解!在上學時期,我一直以為搞科研工作是那些在大學里的教授、專家所要做的事情,而作為小學教師是與之不相關的。但經歷了一個學期的研究工作以后,我深深的認識到,其實科研并不一定都是做一些高深的學問!而科研的最大目的就是要應用到實際工作中去!參加錯例收集,為我積累了很多的教學資源,為我分析自己的教學工作提供了客觀的數(shù)據!同時也有助于提高自身的教學水平。在期末復習過程中,我就充分利用起這些錯例,讓學生充當數(shù)學醫(yī)院的小醫(yī)生,指錯改錯,取得了很明顯的效果,在期末考試中出現(xiàn)類似問題的同學大大減少!
學習是教師的終身必修課,在信息化時代,只有堅持不斷的學習,才能適應時代發(fā)展的需要而不致于落伍,教師尤其應該如此。通過開展“校本教研”活動,使我學習了很多,學習了以前沒有學過的知識,也讓我深深的感受到學習是件快樂的事,所以我以后,會不斷的學習,不斷的提高自身的專業(yè)水平,進行學習,進行不斷的完善自我,做一名合格、稱職的教育工作者。
個人年度的培訓總結 12
學校體育教育要發(fā)展,體育教師必須要有新理念、新思路,就要不斷的探索、研究與學習。作為一線體育老師,要把這次遠程培訓作為學習新課程、執(zhí)行新課標和實踐新課程的切入點。聽著各位專家的講座,感覺每一句話都那么貼近我們的課堂教學,而平時的教學中自己還缺乏深入思考,同時也發(fā)現(xiàn)對一些教學的理論知識和新名詞自己尚未了解。面對體育新課程,我們每一個參與者要解放思想、更新觀念,要重新學習、改造自我,適應新課程。觀念是行動的靈魂,是實踐的先導。
談幾點學習體會,在以后的教學中,貫徹新的思想和觀念
一、面向全體學生,為學生全面發(fā)展和終身發(fā)展奠定基礎。
1、在體育教學中創(chuàng)設各種情景,調動學生的學習激情,對他們在學習過程中的失誤和錯誤采取寬容的`態(tài)度。
2、為學生提供自主學習和合作練習的機會,以及充分表現(xiàn)和自我發(fā)展的一個空間。
3、鼓勵學生通過體驗、實踐、合作、探索等方式,發(fā)展走、跑、跳、透的身體素質能力。
4、在教學中教學方法要多種多樣,創(chuàng)造條件讓學生能夠探究他們自己的一些問題,并自主解決問題。
二、關注學生情感,創(chuàng)造民主、和諧的教學氣氛。
學生只有對自己、對體育課有積極的情態(tài),才能保持體育學習的動力,單調的教學方法,僅會影響學習的效果,還會影響學生的學習興趣,體育課的重要因素,因此我努力創(chuàng)造寬松民主、和諧的教學空間,做到:
1、尊重每個學生,積極鼓勵他們在學習中的嘗試,保護他們的自尊心和積極性。
2、把體育教學與情態(tài)有機地結合起來,創(chuàng)造各種合作學習的活動,促進學生互相學習,互相幫助,體驗成就感,發(fā)展合作精神。
3、關注學習有困難的或性格內向的學生,盡可能地為他們創(chuàng)造講話的機會。
4、建立融洽、民主的師生交流渠道,經常和學生一起反思學習過程和學習效果,互相鼓勵和幫助,做到教學相關連。
三、加強對學生學習策略的指導,讓他們在學習和適用的過程中逐步學會如何學習做到:
1、積極創(chuàng)造條件,讓學生參與到練習小組的學習中來。
2、引導學生創(chuàng)編練習的方法進行學習。
3、引導學生在學習過程中,進行自我評價,并根據需要調整自己的學習目標和學習策略.
在今后的工作中,我將克服惰性、力求勤性;克服無計劃、力求有計劃;通過各種學習,要力求解決教學中的實際問題,促進自己的健康成長,切實提高教學能力和業(yè)務水平,使自身穩(wěn)步。
個人年度的培訓總結 13
轉眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結如下:
一、嚴格管理,有效協(xié)調
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理?菩圆粡姷碾y題。而與之對應的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識;在西醫(yī)“?谱o士”培訓不斷深入發(fā)展,?谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓,對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節(jié),提高病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的`宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結,提高自身素質
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在、省級雜志上發(fā)表學術論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟
個人年度的培訓總結 14
在院班子領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量為主題”,以學規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務活動為指導。全科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現(xiàn)將我科年工作進行匯報
(一)認真學習各項規(guī)章制度,確保ct設備正常使用,確保醫(yī)療安全
ct是我院的、最昂貴的醫(yī)療設備,ct不能正常運行,我們就將是無用之人,醫(yī)療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,是我們工作的重點。各項規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環(huán)境達標,設備專人負責管理、定期維護、保養(yǎng),保證設備正常使用,使ct設備正常使用率為100%。
醫(yī)療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網站上,同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率,并已經形成制度。
在不能確診的,我們介紹患者到上級醫(yī)院。我們的'原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準市場定位,把醫(yī)療危險減少到最小。
。ǘ⿲W規(guī)范制度、說規(guī)范話、行規(guī)范事,提升服務質量
根據說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務活動內容的要求,我們積極組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務態(tài)度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習,思想上更加明確,行動上更加規(guī)范。同時根據我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果后耐心解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到水電醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務,讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
。ㄈ┛茖W管理、。努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術
20xx年,我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進修,科內只有一名醫(yī)生和兩名護士,我們在人員少,工作任務重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網絡技術,實現(xiàn)與國內知名專家及專業(yè)人員的遠程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現(xiàn)有設備積極開展新技術,為臨床提供更多的影像依據,如微創(chuàng)的定位掃描技術、三圍立體重建等,利用醫(yī)學影像工作站實現(xiàn)數(shù)字化管理,更好的實現(xiàn)病例的復查、統(tǒng)計、病例隨訪跟蹤,科學管理,同患者之間建立醫(yī)患關系聯(lián)系卡、服務電話聯(lián)系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上,減少作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時間明顯加快,由原來的50分鐘發(fā)片,提前到8-10分鐘發(fā)片,減少患者的就醫(yī)時間?剖胰w員工積極參加院內外的業(yè)務學習,努力提高自己的業(yè)務素質和業(yè)務水平。不斷更新知識,提高技術水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
。ㄋ模┮詢(yōu)質的服務吸引患源,贏得市場,提高經濟效益
我們非常重視服務質量、服務態(tài)度的提高,堅持以優(yōu)質的服務來吸引病人,贏得效益,贏得發(fā)展。年ct檢查2743人次,實現(xiàn)總收入為44萬,較上年同期有較大的增長,5月份ct檢查588人次,實現(xiàn)收入9.6萬,創(chuàng)十年來單月新高。
20xx年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學習力度,以學規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務活動內容為指導,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務,努力實現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段,創(chuàng)新的服務體系,形成勇于創(chuàng)新,奮勇爭先的發(fā)展勢頭,努力實現(xiàn)ct科又好又快的發(fā)展。
個人年度的培訓總結 15
根據市場愈發(fā)激烈的形式及要求,改善內部員工績效,提升終端銷量,是人力資源部培訓模塊一項持久核心工作。20xx年人力資源部培訓工作在公司高層領導的指引及支持下,立足于現(xiàn)實,不斷創(chuàng)新提升,20xx年培訓工作的卓有成效的進行。
一、贏在終端,全力提升終端銷售技能及店面管理能力
(1)突破創(chuàng)新,成功舉辦4期店長提升班。在指引下,20xx年人力資源部成功舉辦了4期店長提升班。在開班前,通過與各業(yè)務部門負責人多次深層溝通,最終確定課題內容及目標,并組織統(tǒng)一的參訓學員考核選撥方案,在準備充分、內容合理、定位準確后順利于8-9月舉辦了第一階段2期班,10?1月舉辦了第二階段2期班。通過第一階段銷售技巧、店面陳列、店面管理實務課程的學習及演練,解答了學員終端銷售成交常見難題、改變了店面展示陳列意識薄弱、提升了店面經營能力。第二階段的專門店團隊打造、主動營銷業(yè)務拓展的強化提升課程,讓學員系統(tǒng)的掌握優(yōu)秀門店業(yè)務及管理之道。此次培訓班結束后,人力資源部聯(lián)合各業(yè)務部門,制定了明確的學員返崗跟進流程及考核指導方案,不僅指導學員做返崗后的提升實踐計劃,也評估了此次培訓班對學員的效用。通過學員及業(yè)務人員的提交的'返崗實踐表,所有學員返崗后立刻進行了內部轉培訓,大多數(shù)店面重新調了場,晨會從無到有,大單數(shù)量逐步增多,門店團隊激勵及培養(yǎng)更加有效,業(yè)務渠道從“坐銷”模式開始逐步關注“行銷”手段等。學員一系列的改變及成長,不僅證實了培訓班的效用,也為終端業(yè)績提升增添了新動力,為下半年目標業(yè)績的完成提供保障。
綜上所述,4期實戰(zhàn)營銷特訓營,參訓學員共xx人,其中經銷商層次學員有xx人,全國店面覆蓋率約%,各區(qū)域重點店面參訓率達%,總課時小時,學員課程滿意度最高分達到分,是近年來課程滿意度最高的一次。
(2)夯實基礎,首辦場導購員大賽。針對終端導購員流動快、成長慢、開單難的現(xiàn)狀,人力資源部聯(lián)合總部、沙發(fā)、xx公司、床墊事業(yè)部組織開展導購員技能提升班共x期,受訓學員共xx人,新加盟門店參與率達到90%。通過講述xx企業(yè)文化、產品知識強化導購員對公司、產品的認知及信心;
銷售技巧及異議處理知識,提升了導購員成交率。和銷售公司首次利用培訓+PK賽形式開展導購員大賽,分別為南北方各1期,xx公司1期。大賽通過召集區(qū)域終端導購員,在4天導購員強化訓練的基礎上,再進行層層帥選,最后邀請專業(yè)講師及經銷商共同評選冠亞軍。通過PK賽不僅強化了導購員的銷售技能,也為各地經銷商樹立了導購員素質標桿,最終得到了經銷商的稱贊。
。3)緊抓中層,著力提升店長管理能力。店長是門店的中流砥柱,店長能力的提升無疑對終端銷量有直接影響。
因此,雖在20xx年市場競爭激烈的形勢下,人力資源部也迎難而上,共組織開展銷售類培訓班xx期,受訓人員xx人,比20__年增加了13.1%,培訓輔導總課時小時,學員返崗轉培訓率%,比20__年提升了%。甄選合適有效的培訓方式及師資力量,增加拓展訓練項目,模擬沙盤演練,小組研討PK多樣化的學習形式,的確證實了合適培訓方式,才能將培訓效果最大化。
二、持續(xù)關注企業(yè)員工成長,多層面、多形式提升員工工作技能
。1)強化內功,提升內部業(yè)務人員工作技能。銷售人員一直是企業(yè)的核心競爭力,為打造能戰(zhàn)、善戰(zhàn)、可獨當一面的銷售精英團隊,在市場競爭激烈的20xx年突圍而出,人力資源部從門店運營管理規(guī)范化、營銷活動策劃、業(yè)務渠道拓展課題出發(fā),組織了為期x天的內部業(yè)務人員。通過學習標準化門店運營管理規(guī)范,使業(yè)務部門更有效的指導終端門店業(yè)績提升。同時沙發(fā)針對內部人員項目管理能力較欠缺,特組織為期4天的項目管理課程,共有45人受訓,從專業(yè)上提升內部人員項目管理經驗,以支撐業(yè)務快速增加需要。
。2)加強外派學習,不斷擴寬培訓渠道。員工的成長及創(chuàng)新是企業(yè)進步的強勁動力。公司通過挖掘渠道,精選培訓機構及實戰(zhàn)課程,不斷組織內部員工外派學習,拓寬員工視野,提升員工綜合能力,增加員工對企業(yè)歸屬感。在20xx年人力資源部,外派人員涵蓋各業(yè)務部門、生產部門、職能部門盡xx人參加了共場專業(yè)論壇和專項培訓。例如《xx8》、等等。
。3)緊跟公司步伐,及時開展專項培訓。20xx年,借助公司走進契機,汲取外部新資源、新信息,人力資源部組織了公司各相關部門盡100人參加分享會,并邀請公司此次參展的各模塊負責人,從他們的所看、所學、所悟解析此次參展帶來的收益,并現(xiàn)場與學員互動探討,例如:設計趨勢、品牌競爭力、工藝技術創(chuàng)新等,讓公司內部部分員工雖未親臨展會,但也能感受展的魅力。同時人力資源部分別在3、9月份展會前聯(lián)合總部開展展會培訓,參訓人員達到210人。通過產品知識講解、xx市場分析,樹立了對新品的信心,及市場突圍策略。
三、服務終端,協(xié)助提升終端作戰(zhàn)能力
通過組織各業(yè)務部門銷售精英開展一品柚專項班,集思廣益編制了一品柚新品6大系列的整套銷售話術。并提供給業(yè)務部門,支撐終端銷售,樹立對新品的信心;與時俱進,充分利用外界資源,與圓方軟件公司合作,開展了2期配套專項班,共53人參訓,大大提升了大單銷售能力;積極推動xx區(qū)及華中區(qū)爆破營銷活動有效進行,在活動發(fā)動會時聘請實戰(zhàn)講師,針對公司爆破活動,分享爆破營銷開發(fā)邀約客戶技巧,兩期活動盡xx名經銷商參訓,有力的提升了終端作戰(zhàn)能力。
20xx年是培訓項目開展有史以來最多的一年,對終端支撐最有力的一年,年度培訓費用也是最高的一年。成績需要總結,但不足之處更需要總結自省。
(1)相關部門培訓學習意識弱,執(zhí)行及配合不足。終端培訓項目需要有各個業(yè)務部門的配合支持才能有效的開展,但介于業(yè)務部門對培訓沒有正確的認識,被動參與,缺乏對終端學員返崗后的考核指導,這一定程度阻礙了培訓工作的推進。
(2)內部講師資源匱乏,授課水平有限。在產品知識、生產工藝、大單配套等方面的課程均是內部講師授課,內部講師雖然實戰(zhàn)經驗豐富,但在專業(yè)授課技巧及表達能力確有限,以致降低了課程效果,這也再一次證實內部講師的培養(yǎng)至關重要;
(3)缺乏明確的培訓流程及標準。培訓是一項從前至后都需要精心策劃的工作,但在之前的培訓項目中,往往由于沒有嚴格規(guī)范每個節(jié)點內容,以使培訓安排隨意性大,不然保證培訓效果最佳。
。4)培訓后期跟進考核不明晰。培訓是一個持續(xù)的過程,更需要學員返崗后將“學”轉“用”,真正做到學以致用,而目前我們仍缺乏對學員“用”的指導考評機制。
20xx年即將在總結中結束,無論是成績還是不足,20__年都只能選擇繼續(xù),繼續(xù)改進、實踐,發(fā)揮培訓最大效用,有力支撐企業(yè)發(fā)展需要。
【個人年度的培訓總結】相關文章:
年度校本培訓個人總結02-24
培訓員個人年度總結08-30
個人年度校本培訓總結09-30
個人年度校本培訓總結03-03
師德師風年度培訓的個人總結范文05-07
校本培訓年度培訓總結05-02
培訓的個人總結07-21
個人培訓總結10-04
個人培訓總結10-05
培訓個人總結04-30