手術(shù)室工作計劃(15篇)
時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又將迎來新的進步，是時候抽出時間寫寫計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的手術(shù)室工作計劃，歡迎閱讀與收藏。
手術(shù)室工作計劃1
根據(jù)護理部有關(guān)精神，結(jié)合我科實際情況，本年度護 理工作計劃制定如下：
一、主要工作目標：
1、嚴格無菌操作，認真執(zhí)行手術(shù)物品清點制度。 清點合 格率100%
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、患者身份識別正確率100%
4、年護理事故發(fā)生率為零。護理不良事件上報率100%
5、嚴格規(guī)范標本管理，手術(shù)標本管理合格率100%。
6、嚴格執(zhí)行手術(shù)安全核查制度，手術(shù)安全核查合格率 100%。
7、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。
8、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分＞90分。
9、護理技術(shù)操作考核成績平均分＞90分。
10、病人對護理工作滿意度為＞95%。
11、 院感管理合格率>95%。醫(yī)院零感染。
二、保證措施：
1、加強護理管理，確保目標實現(xiàn)。建立健 全各項規(guī)章制度（附交接班制度、查對制 度及各班護士職責），以制度管人，采取 強有力的監(jiān)督措施，讓制度形成習慣從而 使科室形成一種良好的風氣，以利于科室 長遠發(fā)展。
2、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓，使護理 人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高， 每月組織業(yè)務培訓，內(nèi)容包括基 礎(chǔ)理論，�？谱o理，院感職業(yè)防護知 識等。多翻閱護理相關(guān)書籍，密切關(guān) 注護理知識新動態(tài)，不斷提高護理人 員的業(yè)務水平，更好的配合手術(shù)科室 開展新業(yè)務、新技術(shù)。
3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工 作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，做到膽大心細， 克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失 敗原因的討論，請較有經(jīng)驗的護士講授穿 刺成功的`經(jīng)驗。加強急救知識、搶救工作 程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容 的培訓，達到人人熟練掌握和應用。接到 急救病人通知，能在最短的時間內(nèi)迅速開 始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地 配合搶救工作。積極學習與護理相關(guān)的新 業(yè)務新技術(shù)。也是優(yōu)質(zhì)護理服務的舉措。
4、加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務。 嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質(zhì)量。 嚴格執(zhí)行手術(shù)安全核查、手術(shù)物品清點。 進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動，對違反無菌原則的人和事給予及時 糾正，防止院內(nèi)感染，努力做到零感染。
5、努力改善服務態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度，滿腔 熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為 我們工作的最終目標，盡可能為病人提供 方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象 發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。嚴格執(zhí) 行保護性醫(yī)療制度，隨時為病人著想，對 病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等， 術(shù)中不予議論。工作中注重加強與醫(yī)生的 溝通，收集病人信息，取得理解、信任和 支持，不斷提高內(nèi)部服務質(zhì)量，以便更好 的配合手術(shù)。
三、藥品的管理
1、定期清點藥品，防止積壓、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn) 有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及 時上報處理。
2、建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)科室常規(guī)用 藥情況備藥，做到既保證臨床用藥需要， 又避免積壓。貴重藥品有交接記錄本，做 到班班交接，賬物相符，確保使用需要。
3、嚴格做好毒麻限劇藥品管理。
四、物品的管理，應以開源節(jié)流，控制成本為前提。
1、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識， 加強各種儀器性能及安全檢查，及時發(fā)現(xiàn) 問題及時維修，保持儀器設備都處于完好 狀態(tài)。
2、對性物品實施量化管理，做到既保 證手術(shù)使用需求又不浪費，防止性醫(yī) 療用品的浪費和供求不足。
五、完善護理質(zhì)量監(jiān)控體系
1、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系，加大自 查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改進；定期查找護 理隱患并進行分析反饋，使各項工作程序 化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度 調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū) 等指標，完善和促進護理工作，不斷提高 手術(shù)室護理質(zhì)量。
2、在護理部領(lǐng)導下定定期與不定期檢查護理 質(zhì)量，督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī)， 護理制度，護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀 察，每個月進行護理技術(shù)考核、評比；急 救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練，使每一位 護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的 使用。
六、爭創(chuàng)醫(yī)院“零感染”
在院感辦領(lǐng)導下定期與不定期檢查科室院 感質(zhì)量，督促護理人員認真學習和執(zhí)行院 感制度，每個月進行科室院感規(guī)范監(jiān)測： 手術(shù)間空氣檢測、手術(shù)間物品表面監(jiān)測、 手術(shù)人員手的檢測、臺式高壓滅菌器的物 理化學生物監(jiān)測、消毒劑的化學檢測等等， 確保科室院感質(zhì)控合格率大于95%。
七、構(gòu)建和諧團隊
搞好科室團結(jié)，提高科室凝聚力。加強自 身管理、協(xié)作、協(xié)調(diào)能力，共同呵護護理 隊伍這個小團體，讓大家心中充滿愛、工 作充滿激情、讓科室充滿溫馨！
手術(shù)室工作計劃2
圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，不斷加強護理工作的科學化、標準化管理，促進護理質(zhì)量全面提高，實現(xiàn)“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理，精益求精的配合手術(shù)”這一服務目標，根據(jù)院部及護理部有關(guān)精神，結(jié)合我科情況，制定護理管理目標及計劃如下：
1、更新護理管理和服務理念，提高護理質(zhì)量。
做到以人為本，注重人性化服務，深入開展好“病人滿意在科室”活動，嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，隨時為病人著想，為病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等術(shù)中不予討論。切實轉(zhuǎn)變服務理念和工作模式，保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務，滿足病人一切合理要求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，達到病人對護理工作滿意度≥95%。工作中注重加強與醫(yī)生溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內(nèi)部服務質(zhì)量，以便更好的配合手術(shù)（達到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿意度≥98%）
2、加強護理質(zhì)量安全管理，保證年事故發(fā)生率為零。
制定嚴格的科室規(guī)章制度，定期組織差錯事故討論分析，針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形勢增強護士的服務意識，做到主動服務，熱情接待，細心介紹。各項護理操作要同病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使病人感覺輕松、溫暖。
3、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理》，認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。
進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動，嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染，做到一人一針一管，無菌物品一人一份一用執(zhí)行率100%，無菌切口感染率≤0.5%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
4、做好急救器械的管理工作，保證器械完好率100%，每班交接時認真核對，做到完好備用，帳物相符。
加強護理人員急救知識、搶救工作程序，搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓，達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知，能在最短時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救，并能敏捷、靈活、熟練的配合搶救工作。
5、根據(jù)《湖南省醫(yī)療護理文件書寫規(guī)范》的要求，加強護理文件的書寫管理，做到書寫認真、及時、規(guī)范，與實際的護理過程相符，護理文件書寫合格率≥95%。
6、加強護理人員的培訓力度，不斷提高業(yè)務技術(shù)水平。
護理人員“三基”水平平均≥90分，護理技術(shù)操作合格率≥95%，支持護理人員參加繼續(xù)教育學習和培訓，繼續(xù)教育學分≥25分，積極開展科內(nèi)小講座，業(yè)務查房等形勢業(yè)務學習。鼓勵參加自學、函授及各種學習班，使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù)，不斷提高護理人員的'業(yè)務水平，更好的配合手術(shù)室開展新業(yè)務、新技術(shù)。
7、嚴格按照收費標準收費，做到應收則收、應收不漏。
遇有疑問及糾紛，及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取，減少浪費和損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng)，做到對儀器設備性能和使用狀態(tài)心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
8、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系
科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改進；定期查找護理隱患并進行分析反饋，使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次，滿意度調(diào)查，有無差錯事故及投訴，檢查衛(wèi)生區(qū)等指標，完善和促進護理工作，不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。
（一）在護理部主任的領(lǐng)導下，各手術(shù)科室主任的指導下，負責手術(shù)室的行政、業(yè)務管理及思想工作，并通過綜合協(xié)調(diào)、溝通使各部門之間有效合作。
（二）負責制訂本科室計劃（含護理、教學、科研）并組織實施。合理安排人員，進行科學分工。經(jīng)常督促檢查，及時總結(jié)經(jīng)驗，不斷提高護理質(zhì)量，對難度較大或新開展的手術(shù)和搶救工作，要親自參加或指導操作。
�。ㄈ┴撠熃M織本室各級護理人員的業(yè)務學習，根據(jù)專科業(yè)務、技術(shù)需要，有計劃的采取多種方式學習新業(yè)務知識、新技術(shù)操作和新儀器的使用等，并組織理論考試和技術(shù)考核。
�。ㄋ模┒酱偎鶎偃藛T認真執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程，定期或不定期對工作人員、無菌物品、手術(shù)間空氣進行采樣培養(yǎng)，使其符合衛(wèi)生學要求。督促和檢查衛(wèi)生員做好清潔消毒工作。
�。ㄎ澹┒酱贆z查各項規(guī)章制度和護理常規(guī)執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，嚴防差錯事故發(fā)生，并認真組織討論，吸取經(jīng)驗教訓，制訂防范措施。
�。┴撠煴臼业呢敭a(chǎn)管理工作等。對各類物品、儀器、設備指定專人負責，建立帳目，定期組織清點、維修。建立貴重、精密儀器使用登記卡（即負責人力、財力資源、物品儀器及環(huán)境和質(zhì)量管理）。
手術(shù)室工作計劃3
根據(jù)護理部的指示精神，為進一步加強護理工作的科學化、標準化管理，促進護理工作質(zhì)量全面、整體提高，并切實實施以病人為中心的全程平安護理工作的部署，結(jié)合手術(shù)室護理工作的特殊性質(zhì)，以及我院的實際情況，現(xiàn)制定20xx年手術(shù)室護理工作方案如下：
一轉(zhuǎn)變觀念提高效勞質(zhì)量
1以病人為中心，注重人性化效勞，切實轉(zhuǎn)變效勞理念和工作模式。對折期手術(shù)病人進行有效的圍手術(shù)期護理，通過查閱病歷，與患者及家屬的溝通，掌握手術(shù)患者的相關(guān)信息，以取得相互信任，相互理解，相互支持。手術(shù)期間給予病人全程的心理上支持和細心看護，并嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，隨時為病人著想，對病人的'病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予議論。保證以最正確護理工作狀態(tài)為病人效勞，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境，到達患者及家屬對護理工作滿意度≥98%。
2為不斷提高內(nèi)部效勞工作質(zhì)量，力求配合默契，日常工作中注重加強與醫(yī)生的溝通，定期走訪臨床手術(shù)科室，每季度進行問卷調(diào)查，建立意見簿，直接或間接的征得手術(shù)醫(yī)生的意見和建議。術(shù)前主動收集病人信息，尤其關(guān)注新開展和疑難病例，參加術(shù)前討論，爭取術(shù)前充分準備、術(shù)中積極配合，到達臨床醫(yī)生對手術(shù)室護理工作滿意度≥98％。
二落實制度防醫(yī)院感染
嚴格遵守《醫(yī)院感染管理標準》，認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原那么的人和事給予及時糾正。做好術(shù)間消毒，術(shù)后處理工作，防止院內(nèi)感染。每月進行無菌物品、空氣、物表、手術(shù)人員手的細菌學監(jiān)測一次，紫外線照射強度監(jiān)測一次，消毒液及其無菌容器按規(guī)定定期更換等。手術(shù)用品做到一人一次一用一套執(zhí)行率100％，無菌切口感染率≤0.5%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100％。
三增強平安護理意識追求工作質(zhì)量“0〞缺陷
制定嚴格的手術(shù)室各項規(guī)章制度，定期就手術(shù)室護理工作中易出現(xiàn)的過失和事故，組織討論分析，并以課題的形式歸納、總結(jié)進行講解，一方面提出整改意見，另一方面起到警示作用，以杜絕過失和事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的平安效勞意識，做到主動效勞，熱情接待，細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，給予病人平安感，取得其信任與合作，拒絕病理檢查者，患者家屬要知情同意簽字記錄，防止糾紛。
四加強急診急救藥械管理
做好急救藥品、儀器的管理工作，保證急救藥械完好率100%。護士長每周對急救藥械進行檢查，要做到保質(zhì)保量，及時填充，護士每班交接時認真核對，使之完好備用。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng)，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證其良好的性能和正常平安的運轉(zhuǎn)。加強護理人員對急救知識、搶救程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓，到達人人熟練掌握和應用。并且能敏捷熟練準確地配合搶救工作。
五加強護理文件書寫管理
根據(jù)《病歷書寫根本標準》要求，按照實際護理過程，認真、及時、真實、標準的書寫手術(shù)室護理記錄單，做到護理文件書寫合格率≥98％。
六方案培訓提高�？茦I(yè)務技能
按照學習方案進行�？评碚搶I(yè)技能培訓，支持護理人員參加繼續(xù)教育學習。鼓勵護理人員參加自學、函授學習及考試，訂閱護理雜志,網(wǎng)上查尋自學等,使護理人員及時掌握護理工作開展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù)，不斷提高護理人員的業(yè)務水平，更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務、新技術(shù)。護理人員三基水平平均≥85分；護理技術(shù)操作合格率≥98％.
七加強財物管理低耗損高效益
嚴格按照收費標準收費，做到應收那么收，應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點，有方案領(lǐng)取，妥善保管，減少浪費及損耗，以降低本錢，提高經(jīng)濟效益含金量。
八加強護理質(zhì)量監(jiān)控保證手術(shù)室護理工作質(zhì)量
科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改：定期查找護理隱患并進行分析反應，使各項工作程序化、標準化。通過統(tǒng)計手術(shù)量、滿意度調(diào)查、有無過失疏忽及投訴，術(shù)前準備術(shù)中配合術(shù)后處理工作情況，衛(wèi)生區(qū)域等各項指標檢查，催促和完善護理工作，不斷提高手術(shù)室護理工作質(zhì)量。
九做好帶教工作，提高整體護理水平
手術(shù)室護理工作是靠手術(shù)室全體工作人員共同完成的，要維持高水平的工作質(zhì)量，不僅要有健全的工作制度，優(yōu)化的工作流程，還要加強職業(yè)道德教育及質(zhì)量管理知識的學習。對低年資護理人員，護士長及高年資的護士要言傳身教，率先垂范，將科室的要求和目標變成每一個成員的工作準那么和方向，并成為自覺的行為。
以上，為20xx年度手術(shù)室護理工作方案，不完善之處，敬請護理部給予指正。手術(shù)室全體護理人員將在院班子的領(lǐng)導下，在護理部及科主任的業(yè)務指導下，與臨床醫(yī)生密切配合，在保障醫(yī)療平安，改善效勞態(tài)度，提高護理效勞質(zhì)量的根底上，力爭為我院創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益盡力。
手術(shù)室工作計劃4
優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程要求“切實加強基礎(chǔ)護理，改善護理服務，保障醫(yī)療安全，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務”。安全質(zhì)量管理對手術(shù)室來講是一個永恒的話題，我們把“為患者提供安全舒適的手術(shù)環(huán)境，使患者安全度過手術(shù)期”作為我們手術(shù)室的護理理念，在安全質(zhì)量上做到天天講，月月講，把安全質(zhì)量管理工作作為手術(shù)室護理工作的重中之重，結(jié)合我科的實際情況制定本計劃。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導，牢牢圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優(yōu)質(zhì)護理服務，進步護理水平”的工作宗旨，依照《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務工作標準（試行）》，為手術(shù)患者及家屬提供圍手術(shù)期的優(yōu)質(zhì)護理服務，保障手術(shù)患者的手術(shù)安全，增進護患和諧。
二、工作目標
改變?nèi)w護理人員的服務理念，充分調(diào)動全科護士的積極性，從手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)生的實際需求出發(fā)，創(chuàng)新服務舉措，重視服務效果，實現(xiàn)患者滿意、醫(yī)生滿意，家屬滿意及上級領(lǐng)導滿意。
三、工作任務
�。ㄒ唬┏闪⑹中g(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務督導小組
組長：賈艷玲
組員：常云霞劉文玲李麗麗潘穎
（二）落實工作重點：根據(jù)手術(shù)室的護理特點，在實行優(yōu)質(zhì)護理服務的過程中，應做到：五個加強，五個確保。既要做好與手術(shù)醫(yī)生的滿意協(xié)作，又要做好與手術(shù)患者的服務，充分發(fā)揮手術(shù)室護理工作在保障手術(shù)患者安全，增進手術(shù)患者的快速康復等方面的重要作用，有效規(guī)避護理糾紛的發(fā)生，爭取使手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)生的滿意率保持在99%以上。
1、加強術(shù)前訪視力度，做到三落實，確保病人安全進到手術(shù)室。
（1）護士與時間上的落實：在護士配備上嚴格依照手術(shù)床與護士之比，即1：3的比例配備。當?shù)诙焓中g(shù)安排出來后，護士便于當日下午深入病房與手術(shù)患者交談，若巡回護士因手術(shù)未結(jié)束或托臺太晚，可由該臺手術(shù)的洗手護士或護士長完成此項工作，真正做到人員上的落實。時間上：按照常規(guī)手術(shù)上午12：00之前把第二天的手術(shù)安排完成之后護士即可在手術(shù)前一天下午對患者進行訪視，每次10—20分鐘，真正做到時間上的落實。
（2）內(nèi)容上的落實：在術(shù)前訪視過程中應做到認真搜集主、客觀資料，認真進行評估，告知術(shù)前訪視的意義：講明需要做的準備；具體講授進入手術(shù)室后要做什么操作，讓患者心中有數(shù)；提示手術(shù)后患者應當做什么，如何做。
�。�3）效果上的落實：采取邊做邊問，一問一答的方式，鞏固落實
讓患者及家屬要掌握的內(nèi)容，告知明天手術(shù)應該做什么，應如何配合，對兒童和老年患者，要讓家長和家屬了解重點把握的相關(guān)知識。
2、加強護理配合質(zhì)量的進步，做到三堅持，確保手術(shù)室內(nèi)的安全。
�。�1）考核制度的落實：根據(jù)護理部的考評標準，結(jié)合我科的工作
特點，制定手術(shù)室護士的考核細則，在考核中認真檢查指導及時發(fā)現(xiàn)問題，以確保護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
�。�2）堅持每月質(zhì)量分析會的落實：通過質(zhì)量分析會，查找出質(zhì)量問題，提出安全質(zhì)量的隱患及改進措施，加強全體護士的責任心和使命感，強化醫(yī)護之間的溝通。
3、加強手術(shù)環(huán)境的管理，確保為患者提供安全的手術(shù)環(huán)境。
�。�1）嚴格執(zhí)行參觀制度，保持良好的秩序，室內(nèi)禁止高聲交談，為患者提供安全、輕松的醫(yī)治環(huán)境。
�。�2）把好物品進出關(guān)，使手術(shù)室物品管理規(guī)范有序，并要定期檢測報告，確保手術(shù)用物的安全使用。
�。�3）把好清潔消毒滅菌關(guān)，加強落實保潔制度，做到分工協(xié)作，責任到人。定期空氣檢測，確保安全范圍。
4、加強�？谱o士技能培訓，確保患者得到安全的護理技術(shù)保證。
（1）理論知識學習到位，從三基三嚴入手，擴大范圍學習各手術(shù)
專科的相關(guān)知識、解剖知識、新開展手術(shù)的理論指導，以豐富頭腦用過硬的知識贏得病人及手術(shù)醫(yī)生的尊重，同時更好的為病人服務。
（2）手術(shù)室基礎(chǔ)操作到位，堅持基礎(chǔ)操作與�？萍夹g(shù)培訓相結(jié)
合，每季度安排一次應急預案的`實地演練，堅持加強護士應急配合技術(shù)水平。
5、加強服務禮節(jié)的練習，確�；颊咴谛睦锷系玫桨踩姆⻊�。
（1）多與患者交流，學會溝通技巧，走出手術(shù)室深入到患者床前，
了解患者及家屬對我們的工作滿意度，針對患者的疑問，及時作出講解、溝通，盡快獲得患者的認可。
�。�2）學會換位思考，站在患者的角度審閱自己的工作及言談舉
止，讓護士親身在手術(shù)床上體驗躺在手術(shù)床上的感受及特殊手術(shù)體位的舒服度，采取演繹的形式，將平時不留意說出的僵硬的話語表現(xiàn)出來，讓護士自己體會感受，幫助護士進一步理解服務態(tài)度的重要性。
�。�3）加強人性化服務，對患者及時進行心理疏導，保證小兒患者的人性化服務和老年患者手術(shù)中的舒適護理。
手術(shù)室工作計劃5
隨著新年的鐘聲敲響，我們迎來了新的20xx年。在新的一年里，我們的工作又將迎來一個新的'起點。我科護理工作將在院領(lǐng)導及護理部的領(lǐng)導下，努力完成各項工作任務。在過去所取得的成績上，對下一步工作計劃如下：
一、行政管理方面
1、明確崗位職責，科學分工，各級護理人員，自覺自愿、認真履行各自崗位職責，團結(jié)協(xié)作，積極主動。
2、合理排班，根據(jù)各科手術(shù)情況及護理人員個人情況科學合理的進行排班，提高了工作效率及質(zhì)量。
3、認真組織學習各項規(guī)章制度，并嚴格執(zhí)行。
4、對各類財產(chǎn)進行清查并合理安置，妥善保管，嚴格進行物品交接班制度。
5、嚴格執(zhí)行科內(nèi)量化考核，并與效益掛鉤。
6、精打細算，節(jié)約成本。
二、業(yè)務方面
1、加強護理質(zhì)量控制，成立質(zhì)量控制小組，一周至少一次抽查。
2、加強各項護理操作、訓練及理論學習。
3、加強安全知識教育，防止差錯事故發(fā)生。
4、重點加強控感工作管理，規(guī)范控感要求，每周自查各種消毒液；每日做手術(shù)間各類器械的細菌培養(yǎng)，并交護理部入檔備查。
5、嚴格按照收費標準收費，做到不多收、不漏收。
6、加強急救藥品管理，安排專人負責急救藥品管理，使急救藥品完好率達100%。
7、加強清潔人員工作管理制度，隨時抽查，發(fā)現(xiàn)問題，立即作出整改。
8、全面做好等級醫(yī)院評審迎接檢查，組織全科室護理人員學習評審細則，逐項逐條分析，自查存在的問題，制定切實可行的整改措施。精心組織，狠抓落實，認真按照評審細則，按時完成工作進度，穩(wěn)步推進迎評工作。做到責任到人，獎懲分明。
9、按照二級甲等醫(yī)院手術(shù)室的標準，規(guī)范接送病人的流程細節(jié)。做到交接清楚，責任到人。完善輸血流程及注意事項，避免輸血差錯事故發(fā)生。認真執(zhí)行手術(shù)標本交接制度，杜絕標本遺失現(xiàn)象。
10、完善和規(guī)范各種護理文書及記錄，恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范”原則。
三、教育管理方面
1、加強控感意識，嚴防感染發(fā)生。
2、加強“三基”訓練，組織科室護理人員技術(shù)練兵，指定專人負責操作培訓，培訓率達到100%、合格率100%。
3、加強基礎(chǔ)理論學習，積極參護理部組織的業(yè)務學習，同時每周一次業(yè)務學習。主要學習手術(shù)室�？浦R，每季度交科室考核一次，合格率100%。
4、加強繼續(xù)教育學習，積極參加醫(yī)務科組織的業(yè)務學習。
5、在科室護理人員調(diào)配充足的情況下，有計劃的外出進修學習。提高專科護理水平，以此帶動全科人員的技術(shù)水平。
手術(shù)室工作計劃6
人們都說“三分治療，七分護理”，句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”。特制定2015年手術(shù)室護理工作計劃。在這2015年即將開始的一年，作為一名護理管理人員，特為自己制訂了一份護理工作計劃：
(一)加強政治建設
1、加強政治思想學習：作為一名入黨積極分子，能積極參加黨組織的各項學習活動，積極配合兒中腫片區(qū)支部書記做好各項工作，撰寫思想?yún)R報，時刻以黨員的高標準嚴格要求自己，樹立大局意識、責任意識、善于學習、勇于創(chuàng)新、大膽實踐，在工作崗位上能始終保持朝氣蓬勃、昂揚銳氣的`風貌。
2、加強學習醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范、法律法規(guī)、核心制度。嚴守職業(yè)道德規(guī)范,不以護謀私，真心實意為患者服務，為群眾服務。
(二) 提高行政管理綜合能力
1、參加醫(yī)院及護理部的各種管理培訓，努力學習管理科學知識，閱讀管理期刊讀物，提高管理理論，在各級護理質(zhì)量檢查中，虛心向護理質(zhì)量好的病區(qū)護長學習管理的經(jīng)驗和方法，注重理論聯(lián)系實際，不斷提高管理績效，通過一年多的歷練，我的組織協(xié)調(diào)能力及指揮決策能力逐步提高。
2、正確處理好與科主任、醫(yī)生之間的關(guān)系。科主任是科室第一負責人，平時我能積極和科主任進行有效溝通，認真執(zhí)行科室管理的方針政策，做好上傳下達工作，在督導檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時向科主任反饋，修正管理偏差，主動向科主任匯報護理工作，讓科主任熟悉科室護理狀況，理解、支持護理工作。加強與醫(yī)生溝通合作，確�？剖夜ぷ髡ｉ_展。
3、盡快融入護理新團隊，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。作為一名新護長，為順利打開護理工作局面， 我細心觀察護士的工作習慣、脾氣性格，掌握她們的優(yōu)缺點，努力在生活上關(guān)心每一個人，取得她們的支持與信任，知人善任，從而合理安排各項護理工作，調(diào)動護士的積極性和創(chuàng)造性。同時我能以身作則，清正廉潔、無私奉獻，遵章守紀，辦事公道正派，爭做群眾的先鋒，護士的表率，帶領(lǐng)全體護士更好更優(yōu)質(zhì)地完成各項護理工作。
4、注重加強與兄弟科室間的溝通聯(lián)系。如加強與手術(shù)室、麻醉科、急診科、消化科、腔鏡室等科室之間的溝通聯(lián)系，團結(jié)協(xié)作、互相幫助支持，使科室工作良性運轉(zhuǎn)。
(三)加強自身建設 ，努力提高�？评碚摷白o理技術(shù)水平。
購回《xx學》�？茣�，從圖書館借閱xx相關(guān)期刊讀物，制定學習計劃，定期學習，盡快提高�？评碚撍剑撔南蚩剖依贤緦W習�？撇僮骷寄�，如中醫(yī)護理操作技術(shù)、電腦醫(yī)囑處理等，現(xiàn)在已能熟練掌握本專科基礎(chǔ)理論、護理技術(shù)，解決�？埔呻y護理問題，了解�？谱o理發(fā)展動態(tài)，爭做�？谱o理學術(shù)帶頭人。
(四)狠抓護理質(zhì)量控制，確保護理質(zhì)量考評全年達標。
1、結(jié)合護理實際定期進行護理人員愛崗敬業(yè)、醫(yī)德規(guī)范、職業(yè)道德教育，為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務，我科的護理服務一直得到患者的好評，滿意率全年達標。
2、狠抓護理質(zhì)量控制，充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，嚴格按照護理質(zhì)量標準檢查、督促，不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準，并組織學習，按標準實施各項護理工作。
3、嚴抓護理安全，每月召開護士例會，針對質(zhì)量檢查存在問題進行反饋、集思廣益、綜合分析，查找原因，落實整改措施，分析疑難、重大問題，針對容易出現(xiàn)差錯、事故、護理隱患的事件、及時采取有效預防措施，年內(nèi)無差錯、事故及嚴重護理糾紛的發(fā)生。
4、充分發(fā)揮留言薄的作用：對護理工作的薄弱環(huán)節(jié)，護理質(zhì)控缺點較多的地方，護長在留言薄中作出提示，書寫一些臨時建立的制度，除了晨會傳達，提示護士及時閱讀，將信息傳遞給每一位護士，減少開長會，提高效率，持續(xù)改進護理質(zhì)量。
5、加強護患溝通，每月組織疾病知識講座及工休座談會，聽取患者及家屬的建議，改進護理工作。
(五)在職培訓與教學管理
1、按計劃完成全科護士規(guī)范化培訓及繼續(xù)教育學習。抓好�？谱o理學習，完成常見病、多發(fā)病的臨床知識及護理技術(shù)學習，加強晨會提問、隨機提問，提高護士業(yè)務水平。
2、每月組織科內(nèi)護理查房及業(yè)務學習，學習護理新知識，了解護理新動態(tài)，進行護理疑難病例討論，組建護理學習小組，分組解決臨床疑難問題，合理分配護理資源。
3、加強人才培養(yǎng)意識，選派護士到xx科、xx科輪轉(zhuǎn)學習;鼓勵護士自行下兒科學習小兒靜脈穿刺技術(shù)，逐步培養(yǎng)專科護理骨干。
4、加強對進修、實習人員的教學管理，有�？茙Ы逃媱潱瑖栏衤鋵崕熧Y管理，護長定期考核檢查帶教情況，教學資料完善。
手術(shù)室工作計劃7
在新的一年里，我們的日常工作又將迎來一個新的起點。手術(shù)室將在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，努力完成各項日常工作任務。在過去所取得的成績上，對本年度日常工作計劃如下：
一、行政管理方面
1、明確崗位職責，明確分工，各級護理人員，自覺自愿，認真履行各自崗位職責，團結(jié)協(xié)作，積極主動。
2、合理排班，根據(jù)各科手術(shù)情況及護理人員個人情況合理的進行排班，提高了日常工作效率及質(zhì)量。
3、認真組織學習各項規(guī)章制度，并嚴格執(zhí)行。
4、對各類財產(chǎn)進行清查并合理安置，妥善保管，嚴格進行物品交接班制度。
5、嚴格執(zhí)行科內(nèi)考核。
6、精打細算，節(jié)約成本。
二、業(yè)務方面
1、加強各項護理操作、訓練及理論學習。
2、加強安全知識教育，防止差錯事故發(fā)生。
3、重點加強消毒隔離日常工作管理。嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班日常工作制度，嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染，做到一人一針一管執(zhí)行率100％，無菌切口感染率≤0。5%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100％。
4、做好急救藥械的管理日常工作，保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對，做到完好備用，帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救日常工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓，達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知，能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救日常工作。
5、嚴格按照收費標準收費，做到不多收、不漏收。
6、按照手術(shù)室的標準，規(guī)范接送病人的`流程細節(jié)。做到交接清楚，責任到人。完善輸血流程及注意事項，避免輸血差錯事故發(fā)生。認真執(zhí)行手術(shù)標本交接制度，杜絕標本遺失現(xiàn)象。
7、完善和規(guī)范各種護理記錄單，恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范“原則。
8、加強患者術(shù)前術(shù)后健康教育。
三、教育管理方面
1、加強無菌意識，嚴防執(zhí)行無菌技術(shù)操作，防止手術(shù)感染發(fā)生。
2、加強“三基“訓練，技術(shù)操作培訓，培訓率達到100%、合格率100%。
3、加強基礎(chǔ)理論學習，積極參加護理部組織的業(yè)務學習，同時每月2-3次業(yè)務學習。主要學習手術(shù)室�？浦R，每季度科室考核一次，合格率100%。
4、加強繼續(xù)教育學習，積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會，使護理人員及時掌握護理日常工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù)，不斷提高護理人員的業(yè)務水平，更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務、新技術(shù)。
5、在科室護理人員調(diào)配充足的情況下，有計劃的外出學習。提高專科護理水平，以此帶動全科人員的技術(shù)水平。
手術(shù)室工作計劃8
20xx年手術(shù)室護理工作計劃為配合醫(yī)院高速發(fā)展，保障患者安全和護理質(zhì)量，手術(shù)室將緊跟護理部工作重點，圍繞醫(yī)院工作主題，貫徹“以病人為中心，為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效安全的護理”的護理理念，現(xiàn)制定20xx年手術(shù)室工作計劃：
一、護理目標
1、培養(yǎng)護士多方面專業(yè)能力，合理制定手術(shù)室梯隊管理，注重梯隊人員培養(yǎng)，提升手術(shù)室護士綜合素質(zhì)。
2、深入了解手術(shù)室不同層次護士特點，發(fā)揮不同層次護士的作用。
3、運用護理管理工具，加強護理質(zhì)量與安全質(zhì)量管理，狠抓環(huán)節(jié)質(zhì)控，持續(xù)質(zhì)量改進。
4、完善護士崗位管理，績效管理。
二、工作目標
1、全科護理人員理論考核合格率100％，合格標準≥85分
2、全科護理人員技術(shù)操作合格率≥95％
3、各種護理表格書寫合格率≥95％，合格標準≥95分
4、藥品、儀器設備及急救物品完好率達到100％
5、常規(guī)器械滅菌合格率100％
6、一人一針一管執(zhí)行率100％
7、ⅰ類切口感染率≤0.5％
8、手衛(wèi)生執(zhí)行率100％，洗手正確率100％
9、年護理嚴重不良事件發(fā)生次數(shù)為0，年護理事故發(fā)生率為0
10、病人對手術(shù)室護理服務的滿意率≥95％，臨床醫(yī)生對護理服務的滿意率≥90％，麻醉醫(yī)生對護理服務的滿意率≥95％
三、護理質(zhì)量
1、加強護理管理，嚴格執(zhí)行護理核心制度。
2、不斷完善建立健全各項規(guī)章制度，落實新制度的開展。
3、大力開展自查工作，防止不良護理事件的發(fā)生。
4、落實護理安全措施、應急預案及流程。
四、護理教育
1、根據(jù)護理部要求，完成對護理人員的`各項考核，提高護理人員的專業(yè)水平。
2、完善帶教制度，進一步做好新護士、年輕護士的培養(yǎng)工作，
組織護理人員參與手術(shù)室�？评碚撆嘤柤皩嵺`技能培訓，完成考核。
3、認真落實手術(shù)室業(yè)務學習和晨間提問工作，積極參加護理部舉辦的各項業(yè)務學習。
五、護理科研論文
1、培養(yǎng)護理人員的創(chuàng)新意識，努力學習新技術(shù)，新方法。
2、進一步調(diào)動護理人員開拓護理科研的積極性，護理論文數(shù)量、質(zhì)量進一步提高。
六、具體措施
1、全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務，改進和細化工作流程，加強細節(jié)管理，使護士工作具有執(zhí)行力和操作性。
2、對照醫(yī)院等級評審細則要求遵循pdca循環(huán)模式進行考核、分析、評價、整改、追蹤、不斷改進，使各項工作逐步達到標準要求。
3、加強手術(shù)室�？谱o士培養(yǎng)及護士分層培訓。
4、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，預防院內(nèi)感染發(fā)生。每月進行無菌物品、空氣、物體表面、消毒液及手術(shù)人員手細菌學監(jiān)測一次。
5、規(guī)范手術(shù)標本的管理，做到統(tǒng)一收集、統(tǒng)一送檢、集中處理。
6、根據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則，結(jié)合手術(shù)室特點制定行之有效的績效考核方案，建立績效考核指標體系。
手術(shù)室
20xx年元月22日
手術(shù)室工作計劃9
在院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導下，以“三大提升”為目標，20xx年取得了一定的成績。根據(jù)領(lǐng)導部署現(xiàn)制定20xx年手術(shù)室工作計劃如下：
一、提高護理質(zhì)量
1、加強對手術(shù)室護理人員的素質(zhì)教育，加強醫(yī)德修養(yǎng)，培養(yǎng)其“慎獨”精神。注重加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，不斷提高手術(shù)配合質(zhì)量。
2、接待病人熱心、耐心、細心，禁止語言和行為上的不良行為，積極倡導微笑服務，認真執(zhí)行操作告之制度、操作失誤道歉語言及講解注意事項，主動向病人及家屬做好健康教育。
3、加強細節(jié)管理，滿足病人和手術(shù)醫(yī)生的一切合理要求，征求病人和手術(shù)醫(yī)生的意見，對提出的意見立即整改。
二、加強手術(shù)室安全管理
1、加強護理差錯事故管理，發(fā)現(xiàn)事故及時上報并記錄，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施有記錄。
2、強化安全意識，積極發(fā)現(xiàn)工作中不安全因素，及時改進。嚴格執(zhí)行各項故障制度及操作規(guī)程，嚴格“查對制度”完善“手術(shù)安全核對制度”與“手術(shù)部位標識制度”，“手術(shù)風險評估制度”“手術(shù)病人交接制度”并進一步與有關(guān)臨床科室共同深入的實施，確保手術(shù)患者手術(shù)部位、術(shù)式和用物的正確；
4、建立并實施手術(shù)患者壓瘡管理制度與安全管理制度， 手術(shù)物品清點制度，有效預防患者在手術(shù)過程中的意外傷害，保障患者安全；保證年護理差錯事故為0.
5、進一步完善細化各類突發(fā)事件應急預案和處置流程，并加強培訓，快速有效應對意外事件，提高防范風險的能力，確保醫(yī)療安全。
6、加強醫(yī)療設備的安全管理，安排專人負責醫(yī)療設備的清潔、消毒和保養(yǎng)，每周一次，準確記錄儀器設備性能及使用狀況，保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理，并做好故障維修記錄。
7、加強護理文書的書寫管理，做到書寫認真、及時、規(guī)范。
三、加強醫(yī)院感染預防與控制工作的管理
1、每月進行一次院感知識培訓學習，嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理，不斷提高手衛(wèi)生的依從性。
2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術(shù)操作、生物監(jiān)測標本采樣、職業(yè)防護等方法。
3、認真落實醫(yī)院感染預防與控制相關(guān)規(guī)章制度和工作規(guī)范，加強有效的'空氣質(zhì)量控制、環(huán)境清潔管理，醫(yī)療設備和手術(shù)器械的消毒滅菌等措施，預防發(fā)生感染的危險；
4、按照醫(yī)療廢物分類標準，嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類管理制度；
四、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系
1、護士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護理質(zhì)量達標情況，每月召開一次科室質(zhì)控組會議，對存在的安全隱患提出整改措施。
2、為調(diào)動全科護士的積極性，人人爭做科室的主人，實行組長負責制，將手術(shù)室管理工作分為：感控、業(yè)務學習、技術(shù)操作、手術(shù)間管理、儀器管理等管理小組。各組長對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析。
3、實行彈性排班、績效考核，每天工作有記錄，并根據(jù)護理部要求每月進行一次滿意度調(diào)查有記錄，與獎金掛鉤。充分調(diào)動護士的工作積極性，提升護理質(zhì)量。從而使科室共上一個新的臺階。
五、加強在職護理人員的培訓，加快人才的培養(yǎng)
1、科室引進的新儀器設備邀請工程師講課，使每個護士熟練掌握儀器的性能、使用及保養(yǎng)。
2、對于新開展的手術(shù)，請外科醫(yī)師講課，關(guān)于手術(shù)的入路、解剖手術(shù)步驟等。
3、每周組織一次業(yè)務學習，有記錄、有簽名、有講稿。圍繞“三大提升”，以《臨床護理實踐指南》為基礎(chǔ)指導臨床護理，同時加強手術(shù)室專科知識的學習。
4、對低年資護士制定培訓計劃，每天一個小問題，使其在短時間內(nèi)全面掌握手術(shù)配合及手術(shù)室各項技術(shù)操作。
5、積極參加護理部及醫(yī)院組織的各項活動，如繼續(xù)教育及新知識、新技術(shù)的學習培訓。日常工作做到善于總結(jié)經(jīng)驗，增加知識的積累。
六、做好急救藥械的管理工作，保證急救器械完好率≥100﹪
1、急救藥械專人負責管理，護士長定期與不定期檢查，嚴格交接核對、做到完好備用；
2、加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓，達到人人熟練掌握和應用；
3、接到急癥通知，能再最短時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。
4、加強急救意識，平時工作中培養(yǎng)護士應急能力，對每項工作做回顧性評價，吸取經(jīng)驗教訓，提高對突發(fā)事件的應急能力。
5、要求護理人員熟練掌握手術(shù)室各種急救護理常規(guī)。
七、努力提升護士長管理水平，加強業(yè)務學習，提升綜合素質(zhì)。
1、加強與護理部主任及其它科室護士長的交流溝通，借鑒其它醫(yī)院的管理模式及方法。
2、大膽、科學、有效管理，提高管理水平。
3、強化管理，層層落實，加強崗位責任制的落實。
4、關(guān)心尊重激勵護士，實行人性化管理，增加科室凝聚力，注重敬業(yè)精神和奉獻精神的培養(yǎng)。以身作則，從生活、學習關(guān)懷護士。調(diào)動護士工作積極性，挖掘護士潛能，提高 護理質(zhì)量。
八、加強成本管理
有計劃做好科室消耗品及醫(yī)療物資的管理，并進行定期清點核算，節(jié)約開支、減少浪費、增加收入。
20xx年即將來臨，我科全體護理人員將在醫(yī)長和護理部的領(lǐng)導下，與臨床醫(yī)生密切配合，保障手術(shù)護理質(zhì)量安全，改善服務態(tài)度，打造出 “永年縣一流的手術(shù)室”。創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
手術(shù)室工作計劃10
為更好地適應外科醫(yī)學的發(fā)展和外科需要，在院領(lǐng)導及護理部的正確領(lǐng)導下，手術(shù)室緊緊圍繞“以人為本、以病人為中心”的主題，并逐步實現(xiàn)“為病人提高效優(yōu)質(zhì)安全的護理，精益求精地配合手術(shù)”這一目標，特制定20xx年手術(shù)室護理工作計劃如下：
一、更新服務理念 提高護理質(zhì)量
切實轉(zhuǎn)變護理服務理念，注重人性化服務，積極參與“優(yōu)質(zhì)護理服務工程”活動，全方面提升護理服務質(zhì)量，打造“護理品牌”科室——“放心手術(shù)室”以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務，滿足病人的一切合理需求，為病人創(chuàng)造舒心、溫馨的手術(shù)環(huán)境。
1、加強對手術(shù)室護理人員的素質(zhì)教育，加強醫(yī)德修養(yǎng)，培養(yǎng)其“慎獨”精神。注重加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，不斷提高手術(shù)配合質(zhì)量。
2、接待病人熱心、耐心、細心，禁止語言和行為上的不良行為，積極倡導微笑服務，認真執(zhí)行操作告之制度、操作失誤道歉語言及講解注意事項，主動向病人及家屬做好健康教育。
3、加強細節(jié)管理，滿足病人一切合理要求，發(fā)放病人滿意度表，征求病人意見，對病人提出的意見立即整改。
二、組織全體護理人員認真學習新的三甲醫(yī)院評審標準
1、認真組織全體護理人員認真學習新的三甲醫(yī)院評審標準
2、按照新的三甲醫(yī)院評審標準優(yōu)化、更改工作流程及操作規(guī)程
三、加強手術(shù)室安全管理
認真落實手術(shù)室護理管理規(guī)范及護理核心制度，認真履行崗位職責，進一步完善保障患者手術(shù)安全的各項規(guī)章制度、技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程，并嚴格遵守執(zhí)行，確保醫(yī)療質(zhì)量、護理工作及患者安全。
1、利用科室晨會提問護理核心制度，反復強化做到每個護士都能熟練掌握并認真落實。
2、與有關(guān)臨床科室加強聯(lián)系，密切合作，以患者為中心，保證患者圍手術(shù)期各項工作的順利進行；
3、強化安全意識，加強法律法規(guī)學習，發(fā)現(xiàn)工作中不安全因素及時提醒，重視三不放過原則；完善手術(shù)安全核對制度與手術(shù)部位標識制度，并進一步與有關(guān)臨床科室共同深入的實施，確保手術(shù)患者手術(shù)部位、術(shù)式和用物的正確；
4、建立并實施手術(shù)患者壓瘡管理制度與電外科安全管理制度， 手術(shù)物品清點制度，有效預防患者在手術(shù)過程中的意外傷害，保障患者安全；
5、加強消防安全管理，安全使用和妥善保管易燃易爆設備、設施，有效預防患者在手術(shù)過程中的意外灼傷，防止發(fā)生火災事故；
6、進一步完善細化各類突發(fā)事件應急預案和處置流程，并加強培訓，快速有效應對意外事件，提高防范風險的能力，確保醫(yī)療安全。
7、加強醫(yī)療設備的安全管理，安排專人負責醫(yī)療設備的清潔、消毒和保養(yǎng)，每周一次，準確記錄儀器設備性能及使用狀況，保證手術(shù)的正常運轉(zhuǎn)。發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理，并做好故障維修記錄。
8、加強護理文書的書寫管理，做到書寫認真、及時、規(guī)范。
9、加強重點時段的管理，夜班、中午班、節(jié)假日彈性排班，分層次使用護士。加強護士責任心培養(yǎng)，及獨立值班慎獨精神。
四、加強醫(yī)院感染預防與控制工作的管理
1、認真落實醫(yī)院感染預防與控制相關(guān)規(guī)章制度和工作規(guī)范，通過有效的空氣質(zhì)量控制、環(huán)境清潔管理，醫(yī)療設備和手術(shù)器械的消毒滅菌等措施，減少發(fā)生感染的危險；
2、與有關(guān)臨床科室共同實施預防手術(shù)部位感染的措施，包括手術(shù)患者的皮膚準備、血糖控制、合理使用抗菌藥物及預防患者在手術(shù)過程中發(fā)生低體溫等手術(shù)部位感染相關(guān)工作；
3、按照醫(yī)療廢物分類標準，嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類管理制度；
4、加強層流手術(shù)室的運行、監(jiān)測、保養(yǎng)、清潔管理；要求醫(yī)院派專業(yè)人員對層流手術(shù)室的空調(diào)設備每日檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并定時保養(yǎng)與清洗，要改變以往的發(fā)生故障后才去解決的現(xiàn)象，保證層流手術(shù)室的`正常運轉(zhuǎn)及過濾消毒效果。
五、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系
護士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護理質(zhì)量達標情況，每月召開一次科室質(zhì)控組會議，對存在的安全隱患提出整改措施。為調(diào)動全科護士的積極性，人人爭做科室的主人，實行組長負責制，將手術(shù)室管理工作分為：感控、業(yè)務學習、技術(shù)操作、手術(shù)間管理、儀器管理等管理小組。各組長對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析，從而使科室共上一個新的臺階。
六、加強在職護理人員的培訓，加快人才的培養(yǎng)
外科手術(shù)的發(fā)展，新儀器設備的不斷出現(xiàn)，新手術(shù)的不斷開展，對手術(shù)室護士提出更高的要求，手術(shù)室護理
人員必須及時更新知識，掌握技能以適應外科手術(shù)的發(fā)展的需要。
1、科室引進的新儀器設備邀請工程師講課，使每個護士熟練掌握儀器的性能、使用及保養(yǎng)。
2、對于新開展的手術(shù)，請外科醫(yī)師講課，關(guān)于手術(shù)的入路、解剖手術(shù)步驟等。
3、對低年資護士制定培訓計劃，平時加強提問，使其在短時間內(nèi)全面掌握手術(shù)配合及手術(shù)室各項技術(shù)操作。
4、繼續(xù)加強三基培訓，以《臨床護理實踐指南》為基礎(chǔ)指導臨床護理，同時加強�？浦R的學習。對各級護士進行培訓，每月組織理論及技術(shù)操作考核。通過具體病例，檢索文獻資料。認真利用午休及工作間隙組織小講課。
5、積極參加護理部及醫(yī)院組織的各項活動，如繼續(xù)教育及新知識、新技術(shù)的學習培訓，鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文，爭取每人一篇論文。培養(yǎng)良好的科研意識，日常工作要善于總結(jié)積累。
七、做好急救藥械的管理工作，保證急救器械完好率≥100﹪
1、急救藥械專人負責管理，護士長定期與不定期檢查，嚴格交接核對、做到完好備用；
2、加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓，達到人人熟練掌握和應用；
3、接到急救病人的通知，能再最短時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。
4、加強急救意識，平時工作中培養(yǎng)護士應急能力，對每項工作做回顧性評價，吸取經(jīng)驗教訓，提高對突發(fā)事件的應急能力。
5、熟練掌握各種急救技術(shù)如：心肺復蘇、電除顫技術(shù)等。
6、要求護理人員熟練掌握手術(shù)室各種急救護理常規(guī)。
八、努力提升護士長管理水平，加強業(yè)務學習，提升綜合素質(zhì)。
1、加強與護理部主任及其它科室護士長的交流溝通，借鑒其它醫(yī)院的管理模式及方法。
2、大膽、科學、有效管理，提高管理水平。
3、強化管理，層層落實，加強崗位責任制的落實。
4、關(guān)心尊重激勵護士，實行人性化管理，增加科室凝聚力，注重敬業(yè)精神和奉獻精神的培養(yǎng)。已身作則，從生活、學習關(guān)懷護士。調(diào)動護士工作積極性，挖掘護士潛能，提高 護理質(zhì)量。
九、加強成本管理
有計劃做好科室消耗品及醫(yī)療物資的清領(lǐng)并進行定期清點，減少浪費。對貴重的一次性物品進清點、交接、使用登記，杜絕損耗、漏記和私自使用。
20xx年即將來臨，我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導下，與臨床醫(yī)生密切配合，保障醫(yī)療護理安全，改善服務態(tài)度，打造“護理品牌”科室——“放心手術(shù)室”創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
手術(shù)室工作計劃11
1、加強護理質(zhì)量安全管理，保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴格的科室規(guī)章制度，定期組織差錯事故討論分析，針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。利用晨會、護理業(yè)務學習等多種形式增強護士的服務意識，做到主動服務，熱情接待，細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。
2、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》，認真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染，做到一人一針一管執(zhí)行率100％，無菌切口感染率≤0。5%，常規(guī)器械消毒滅菌合格率100％。
3、做好急救藥械的`管理工作，保證急救藥械完好率100%。每班交接時認真核對，做到完好備用，帳物相符。加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓，達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知，能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。
4、加強護理文書的書寫管理，做到書寫認真、及時、規(guī)范，與實際護理過程相符，護理文書書寫合格率≥95％。
5、加強護理人員的在職培訓力度，不斷提高業(yè)務技術(shù)水平。護理人員三基水平平均≥85分；護理技術(shù)操作合格率≥95％；支持護理人員參加繼續(xù)教育學習和培訓，繼續(xù)教育學分每人每年≥25分。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會，使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關(guān)的新理論、新技術(shù)，不斷提高護理人員的業(yè)務水平，更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務、新技術(shù)，鼓勵廣大護理人員積極撰寫論文。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習，提高�？谱o理水平，以此帶動全科人員的技術(shù)水平。
6、嚴格按照收費標準收費，做到應收則收，應收不漏。遇有疑問及糾紛及時核查處理。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取，減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設備的保養(yǎng)，做到對儀器設備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
7、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系，科室質(zhì)控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改進；定期查找護理隱患并進行分析反饋，使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標，完善和促進護理工作，不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。
8、加強臨床教學管理，做好帶教工作。根據(jù)實習大綱要求制定帶教計劃并安排專人帶教，根據(jù)臨床帶教經(jīng)驗不斷改進帶教方法，加強帶教老師教學能力的培養(yǎng)和提高，圓滿完成帶教工作。
9、加強本科護理質(zhì)量控制，進一步規(guī)范護理工作流程，按時進行量化考核與質(zhì)量分析，各項質(zhì)控指標達到質(zhì)量目標要求。組織學習層流潔凈手術(shù)室的相關(guān)知識，以便更好的利用層流手術(shù)室。
10、我科全體護理人員將在醫(yī)院和護理部的領(lǐng)導下，與麻醉醫(yī)生及臨床醫(yī)生密切配合，保障醫(yī)療安全，改善服務態(tài)度，提高護理質(zhì)量，保障各項質(zhì)控指標達到ISO質(zhì)量目標要求，創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
手術(shù)室工作計劃12
1.在護理部主任和科主任領(lǐng)導下，負責術(shù)前準備室、手術(shù)室和麻醉恢復室的業(yè)務、教學、科研和行政管理工作。
2.組織并督促科室人員完成本科室職責范圍內(nèi)的各項工作目標、指標和任務，確保醫(yī)院政令的正確及時傳達與執(zhí)行，確保本科室各項工作的有序開展和有效管理。
3.貫徹落實手術(shù)室護士長崗位責任制和工作標準，加強手術(shù)室護士工作的協(xié)作與配合，建立起手術(shù)室護士長良好的工作網(wǎng)絡。
4.根據(jù)手術(shù)室任務和護理人員情況進行科學分工，安排手術(shù)，安排各種值班，指揮各種搶救，必要時親自參加。
5.督促檢查所屬人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，并嚴格要求無菌操作規(guī)則，做好傷口愈合統(tǒng)計；經(jīng)常巡視各手術(shù)間，督促檢查工作執(zhí)行情況，嚴防差錯事故。
6.根據(jù)本科實際情況，組織領(lǐng)導本科開展整體護理，對本科護理人員進行思想素質(zhì)教育，教育護理人員加強責任心，樹立以病人為中心的服務理念，使本科護士做到：儀表整潔大方、不戴首飾、講話和氣耐心、服務周到。
7.督促所屬人員做好消毒工作，按規(guī)定進行空氣、手、物表、消毒液和無菌物品等的細菌培養(yǎng)，鑒定消毒效果，保持手術(shù)間的環(huán)境要求。
8.組織本科護理查房和護理會診，積極開展新技術(shù)、新業(yè)務及護理科研工作。
9.與相關(guān)行政部門一起參與本科室員工的面試工作，包括新員工的招聘和老員工的續(xù)聘。
10.協(xié)助制定本科室獎金分配方案，核算獎金分配中的工作量指標，并上報。
11.組織領(lǐng)導本科護理人員的業(yè)務學習及技術(shù)訓練，能隨時為護師提供各方面的知識并能作指導、教育工作，評估每一位護理人員的工作水平并參加護理繼續(xù)教育，保證護理人員的業(yè)務水平達到護理質(zhì)量標準。
12.負責本科室護理人員的晉升、獎懲、調(diào)配工作，提出升、調(diào)、獎、懲意見。
13.在醫(yī)院科研規(guī)劃的指導下，制定本科室科研計劃，組織全科人員學習，負責組織學習和運用國內(nèi)外先進的護理經(jīng)驗，開展新技術(shù)、新護理方法的科學研究工作，并根據(jù)本科室的具體情況提出新的戰(zhàn)略或?qū)Σ�，及時總結(jié)經(jīng)驗。
14.積極組織并召開護理人員會議，討論有關(guān)工作、程序、制度的更改，促進信息溝通，提高手術(shù)護理質(zhì)量。
15.負責手術(shù)室的藥品，器材，敷料，衛(wèi)生設備等物請領(lǐng)、申購、報銷工作，并隨時檢查急診手術(shù)用品的準備情況，檢查毒，麻、限劇藥及貴重器械的管理情況。
16.負責處理發(fā)生的護理糾紛、投訴、差錯等事件，并針對發(fā)生的問題進行深入分析，提出解決辦法或改進建議。
17.做好院感各項監(jiān)測工作，對傳染病人做好預防性隔離措施，以防員工和其他病人受到傳染。
18.安排手術(shù)室的`排班工作，對每一位護理人員在排班上的要求有明確的答復。
19.參與科研教學工作，制定本科室護理人員的進修生、實習生的培訓計劃。
20.按規(guī)定及要求參加公司及醫(yī)院組織的各類有關(guān)會議、活動，實施各類相涉于本科室工作的會議決議，承辦醫(yī)院各類會議授權(quán)或要求承辦的事務。
21.負責協(xié)調(diào)本科與其他科室、行政主管單位的工作及信息溝通。
22.及時向主管院長和護理部匯報護理工作各類問題、提出建議、反饋各類信息，定期向護理部匯報當月工作情況及下月工作計劃。
23.做好科室財物的預算和管理，組織對手術(shù)室護理內(nèi)部預算指標進行平衡，節(jié)約成本。
24.完成院領(lǐng)導指派的各項臨時性工作任務。
手術(shù)室工作計劃13
一、主要工作目標：
1、嚴格無菌操作，輸液反應率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設備及急救物品完好率100%。
4、年護理事故發(fā)生率為零。
5、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分＞90分。
6、護理技術(shù)操作考核成績平均分＞90分。
7、病人對護理工作滿意度為＞95%。
8、院感管理合格率>95%。
9、科室護理質(zhì)控成績＞90分。
8、控制成本，提高收益。
二、保證措施：
1、加強護理管理，確保目標實現(xiàn)。建立健全各項規(guī)章制度（附交接班制度、查對制度及各班護士職責），以制度管人，采取強有力的監(jiān)督措施，讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣，以利于科室長遠發(fā)展。
2、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務培訓，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，�？谱o理，院感職業(yè)防護知識等。多翻閱護理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護理知識新動態(tài)，不斷提高護理人員的業(yè)務水平，更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務、新技術(shù)。
3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，做到膽大心細，克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。加強急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的`培訓，達到人人熟練掌握和應用。接到急救病人通知，能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。積極學習與護理相關(guān)的新業(yè)務新技術(shù)。
4、加強護理操作規(guī)范，實施流程化服務。嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質(zhì)量。進一步完善各班工作制度，嚴格控制人員流動，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染，
5、努力改善服務態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度，隨時為病人著想，對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予議論。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內(nèi)部服務質(zhì)量，以便更好的配合手術(shù)。
三、藥品的管理：
1、定期清點藥品，防止積壓、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過期、標簽模糊等藥品及時上報處理。
2、建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。貴重藥品有交接記錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要。
四、物品的管理，應以開源節(jié)流，控制成本為前提。
1、強化對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，加強各種儀器性能及安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持儀器設備都處于完好狀態(tài)。
2、對一次性物品實施量化管理，做到既保證臨床使用需求又不浪費，防止一次性醫(yī)療用品的浪費和供求不足。
五、建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系，加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改進；
定期查找護理隱患并進行分析反饋，使各項工作程序化、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標，完善和促進護理工作，不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。
六、在護理部領(lǐng)導下定期與不定期檢查護理質(zhì)量，督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī)，護理制度，護理技術(shù)操作規(guī)程和病情的觀察，每個月進行護理技術(shù)考核、評比；
急救藥品的熟悉及急救技術(shù)演練，使每一位護理人員都能熟練掌握急救藥品及器材的使用。
七、在院感部領(lǐng)導下定期與不定期檢查科室院感質(zhì)量，督促護理人員認真學習和執(zhí)行院感制度，每個月進行科室院感規(guī)范監(jiān)測：
手術(shù)間空氣檢測、手術(shù)間物品表面監(jiān)測、手術(shù)人員手的檢測、臺式高壓滅菌器的物理化學生物監(jiān)測、消毒劑的化學檢測等等，確�？剖以焊匈|(zhì)控合格率大于95%。
八、搞好科室團結(jié)，提高科室凝聚力。加強自身管理、協(xié)作、協(xié)調(diào)能力，共同呵護護理隊伍這個小團體，讓大家心中充滿愛、工作充滿激情、讓科室充滿溫馨！
手術(shù)室工作計劃14
優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程要求“切實加強基礎(chǔ)護理，改善護理服務，保障醫(yī)療安全，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務”。安全質(zhì)量管理對手術(shù)室來講是一個永恒的話題，我們把“為患者提供安全舒適的手術(shù)環(huán)境，使患者安全度過手術(shù)期”作為我們手術(shù)室的護理理念，在安全質(zhì)量上做到天天講，月月講，把安全質(zhì)量管理工作作為手術(shù)室護理工作的重中之重，結(jié)合我科的實際情況制定本計劃。
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為指導，牢牢圍繞“改革護理模式，履行護理職責，提供優(yōu)質(zhì)護理服務，進步護理水平”的工作宗旨，依照《醫(yī)院實施優(yōu)質(zhì)護理服務工作標準（試行）》，為手術(shù)患者及家屬提供圍手術(shù)期的優(yōu)質(zhì)護理服務，保障手術(shù)患者的手術(shù)安全，增進護患和諧。
二、工作目標
改變?nèi)w護理人員的服務理念，充分調(diào)動全科護士的積極性，從手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)生的實際需求出發(fā)，創(chuàng)新服務舉措，重視服務效果，實現(xiàn)患者滿意、醫(yī)生滿意，家屬滿意及上級領(lǐng)導滿意。
三、工作任務
�。ㄒ唬┏闪⑹中g(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務督導小組
組長：賈艷玲
組員：常云霞劉文玲李麗麗潘穎
（二）落實工作重點：根據(jù)手術(shù)室的護理特點，在實行優(yōu)質(zhì)護理服務的過程中，應做到：五個加強，五個確保。既要做好與手術(shù)醫(yī)生的滿意協(xié)作，又要做好與手術(shù)患者的服務，充分發(fā)揮手術(shù)室護理工作在保障手術(shù)患者安全，增進手術(shù)患者的.快速康復等方面的重要作用，有效規(guī)避護理糾紛的發(fā)生，爭取使手術(shù)患者及手術(shù)醫(yī)生的滿意率保持在99%以上。
1、加強術(shù)前訪視力度，做到三落實，確保病人安全進到手術(shù)室。
�。�1）護士與時間上的落實：在護士配備上嚴格依照手術(shù)床與護士之比，即1：3的比例配備。當?shù)诙焓中g(shù)安排出來后，護士便于當日下午深入病房與手術(shù)患者交談，若巡回護士因手術(shù)未結(jié)束或托臺太晚，可由該臺手術(shù)的洗手護士或護士長完成此項工作，真正做到人員上的落實。時間上：按照常規(guī)手術(shù)上午12：00之前把第二天的手術(shù)安排完成之后護士即可在手術(shù)前一天下午對患者進行訪視，每次10—20分鐘，真正做到時間上的落實。
�。�2）內(nèi)容上的落實：在術(shù)前訪視過程中應做到認真搜集主、客觀資料，認真進行評估，告知術(shù)前訪視的意義：講明需要做的準備；具體講授進入手術(shù)室后要做什么操作，讓患者心中有數(shù)；提示手術(shù)后患者應當做什么，如何做。
�。�3）效果上的落實：采取邊做邊問，一問一答的方式，鞏固落實
讓患者及家屬要掌握的內(nèi)容，告知明天手術(shù)應該做什么，應如何配合，對兒童和老年患者，要讓家長和家屬了解重點把握的相關(guān)知識。
2、加強護理配合質(zhì)量的進步，做到三堅持，確保手術(shù)室內(nèi)的安全。
�。�1）考核制度的落實：根據(jù)護理部的考評標準，結(jié)合我科的工作特點，制定手術(shù)室護士的考核細則，在考核中認真檢查指導及時發(fā)現(xiàn)問題，以確保護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
�。�2）堅持每月質(zhì)量分析會的落實：通過質(zhì)量分析會，查找出質(zhì)量問題，提出安全質(zhì)量的隱患及改進措施，加強全體護士的責任心和使命感，強化醫(yī)護之間的溝通。
3、加強手術(shù)環(huán)境的管理，確保為患者提供安全的手術(shù)環(huán)境。
�。�1）嚴格執(zhí)行參觀制度，保持良好的秩序，室內(nèi)禁止高聲交談，為患者提供安全、輕松的醫(yī)治環(huán)境。
�。�2）把好物品進出關(guān)，使手術(shù)室物品管理規(guī)范有序，并要定期檢測報告，確保手術(shù)用物的安全使用。
�。�3）把好清潔消毒滅菌關(guān)，加強落實保潔制度，做到分工協(xié)作，責任到人。定期空氣檢測，確保安全范圍。
4、加強�？谱o士技能培訓，確�；颊叩玫桨踩淖o理技術(shù)保證。
�。�1）理論知識學習到位，從三基三嚴入手，擴大范圍學習各手術(shù)�？频南嚓P(guān)知識、解剖知識、新開展手術(shù)的理論指導，以豐富頭腦用過硬的知識贏得病人及手術(shù)醫(yī)生的尊重，同時更好的為病人服務。
（2）手術(shù)室基礎(chǔ)操作到位，堅持基礎(chǔ)操作與�？萍夹g(shù)培訓相結(jié)合，每季度安排一次應急預案的實地演練，堅持加強護士應急配合技術(shù)水平。
5、加強服務禮節(jié)的練習，確�；颊咴谛睦锷系玫桨踩姆⻊�。
�。�1）多與患者交流，學會溝通技巧，走出手術(shù)室深入到患者床前，了解患者及家屬對我們的工作滿意度，針對患者的疑問，及時作出講解、溝通，盡快獲得患者的認可。
�。�2）學會換位思考，站在患者的角度審閱自己的工作及言談舉止，讓護士親身在手術(shù)床上體驗躺在手術(shù)床上的感受及特殊手術(shù)體位的舒服度，采取演繹的形式，將平時不留意說出的僵硬的話語表現(xiàn)出來，讓護士自己體會感受，幫助護士進一步理解服務態(tài)度的重要性。
�。�3）加強人性化服務，對患者及時進行心理疏導，保證小兒患者的人性化服務和老年患者手術(shù)中的舒適護理。
手術(shù)室是為病人實施手術(shù)治療、診斷以及搶救危重病人的重要場所。手術(shù)室工作質(zhì)量直接影響著醫(yī)療效果和病人的愈后，甚至關(guān)系到病人的生命安危。讓我們借優(yōu)質(zhì)護理的契機，提升手術(shù)室護理服務內(nèi)涵，更好的服務于病人。
手術(shù)室工作計劃15
xx醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、打造科室文化，樹立團隊精神
積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神”的'號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革、社會發(fā)展的新形勢，教育網(wǎng)積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。
二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務
在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人，當病人入手術(shù)室時，護士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。
三、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，教育網(wǎng)無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率0.5%.
四、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，提高護理專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務學習，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，教育網(wǎng)護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“七。一”匯演、“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻。
五、工作業(yè)績
我們完成了多臺大小手術(shù)，搶救多個危重病人，配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù)，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評。隨著護理條件，護理水平和服務質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績。科室經(jīng)濟收入名列前茅，護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在人性化護理方面，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠;教育網(wǎng)在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優(yōu)質(zhì)服務是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
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