企業(yè)管理制度

時間：2026-01-25 05:21:27 管理制度

企業(yè)管理制度(精)

　　在社會發(fā)展不斷提速的今天，我們可以接觸到制度的地方越來越多，好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。想學習擬定制度卻不知道該請教誰？以下是小編為大家收集的企業(yè)管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

企業(yè)管理制度(精)

企業(yè)管理制度1

　　一、總則

　　1、生產(chǎn)部是安全檢查管理的職能部門，負責廠安全檢查管理工作。

　　2、車間安全生產(chǎn)工作由車間安全員負責監(jiān)督、檢查。

　　二、檢查方式、組織方法和檢查內(nèi)容

　　1、公司級安全檢查，由生產(chǎn)部組織安全人員、技術(shù)人員和設(shè)備管理人員進行檢查，每周檢查一次。檢查需填寫《安全檢查整改記錄》。

　　2、班組級安全檢查，由班組長組織本班工人在各自工作范圍內(nèi)，按時按點進行巡回檢查，并嚴格履行交接班制度。

　　3、日常安全檢查以查違章、查隱患、查管理為主要內(nèi)容。

　　4、季節(jié)性安全檢查

　�。�1）春季安全檢查，以防雷、防靜電、防倒塌、防跑、冒、滴、漏及防火為重點檢查內(nèi)容;

　�。�2）夏季安全檢查，以防汛、防暑、防爆、防人身傷害為重點檢查內(nèi)容;

　�。�3）秋季安全檢查，以防火、防爆、防凍、保溫為重點檢查內(nèi)容;

　�。�4）冬季安全檢查，以防火、防爆、防凍、防滑、防毒為重點檢查內(nèi)容;

　�。�5）季節(jié)性安全檢查由生產(chǎn)部組織技術(shù)人員、安全員進行檢查。

　　5、專業(yè)性安全檢查：

　�。�1）檢查防火、防爆、用火管理及消防設(shè)施;

　�。�2）檢查安全設(shè)施、人身安全、勞動保護器具、通風、除塵、噪聲等;

　�。�3）檢查防爆、防觸電、防雷、防靜電接地、防雷接地等;

　�。�4）檢查鍋爐、壓力容器、各種氣瓶、特殊工種及用具等;

　�。�5）檢查設(shè)備、儀表、安全聯(lián)鎖、報警儀器、安全狀況;

　�。�6）檢查工藝操作、跑、冒、滴、漏、堵、串等;

　�。�7）檢查設(shè)備開停工等安全狀況;

　　（8）檢查文明生產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生等;

　　（9）專業(yè)性安全檢查由生產(chǎn)部組織技術(shù)人員、安全員和車間主要領(lǐng)導進行聯(lián)合大檢查，每月檢查一次。

　　6、節(jié)假日安全檢查

　�。�1）重要節(jié)假日(如：元旦、春節(jié)、五一、十一等)前，為保證節(jié)假日期間的安全生產(chǎn)，應(yīng)進行安全檢查;

　�。�2）節(jié)假日安全檢查由生產(chǎn)部組織技術(shù)人員、安全員進行自查并做好記錄;

　�。�3）節(jié)日前需認真檢查下列情況：

　　a、生產(chǎn)原料、燃料、輔助原料及備品準備情況;

　　b、易燃易爆物品的存放保管情況;

　　c、貯存易燃、可燃易爆物料罐區(qū)的防火和安全保衛(wèi)情況;

　　d、假日生產(chǎn)安全措施的安排落實情況;

　　e、勞動紀律、操作規(guī)程的執(zhí)行以及節(jié)前安全教育情況;

　　f、各類設(shè)備的安全運行以及隱患整改情況;

　　g、節(jié)假日值班人員的落實情況。

　　7、不定期安全檢查

　�。�1）新、改、擴建裝臵運行、試運、投產(chǎn)驗收檢查，裝臵開停工前、檢修后檢查，臨時性專業(yè)檢查及生產(chǎn)出現(xiàn)問題必須進行安全檢查。

　�。�2）各級安全檢查，必須認真做好記錄。

　�。�3）對查出的隱患應(yīng)逐項研究制定整改方案，按車間、班組兩級管理逐項落實整改措施，能整改的立即整改，不得拖延;

　　（4）對檢查出的隱患進行登記，落實整改措施，做到“三定”(即：定措施、定負責人、定完成日期)，“兩不交”(即：班組能整改的`不交到車間、車間能整改的不交公司);

　�。�5）檢查出的隱患必須及時整改。如限于物質(zhì)或技術(shù)條件暫不能解決的，必須采取并落實風險消減措施，然后定出計劃，按期解決。廠里無力解決的，及時向公司主管部門寫書面報告，申請安排解決;

　�。�6）凡查出的重大隱患，在未徹底整改前，各有關(guān)部門、各車間應(yīng)采取有效的風險消減措施并由生產(chǎn)部監(jiān)督執(zhí)行;

　�。�7）暫時不能整改的項目，除采取有效防范措施外，應(yīng)分別列入技術(shù)措施、安全措施和檢修計劃限期解決;

　�。�8）對未按期整改的隱患，實行《隱患整改通知單》辦法，由安全管理人員填寫，經(jīng)生產(chǎn)辦簽發(fā)，由車間負責人簽收并在規(guī)定時間內(nèi)負責處理完畢，《隱患整改通知單》應(yīng)存檔檢查;

　�。�9）各類專業(yè)性檢查、季節(jié)性檢查和節(jié)假日檢查，其檢查結(jié)果和整改情況必須認真保存?zhèn)浒?

　　（10）凡查出的各類隱患，因沒及時整改而造成事故，要追究車間安全負責人的責任。

　　三、隱患整改

　　1、事故隱患范圍

　�。�1）危及安全生產(chǎn)的不安全因素;

　�。�2）導致事故發(fā)生或擴大的生產(chǎn)設(shè)施、安全設(shè)施隱患;3.1.3可能造成職業(yè)病、職業(yè)中毒的勞動環(huán)境。

　　2、事故隱患治理項目的管理、實施、驗收

　�。�1）事故隱患治理項目實行分級管理，生產(chǎn)部需建立治理完成情況和效果考核驗收等管理檔案，并負責日常的隱患治理項目的監(jiān)督檢查及備案工作;

　�。�2）對各類事故隱患的整改要做到“四定”(定整改方案、定資金來源、定項目負責人、定整改期限)，“兩不推”(班組能解決的不推給車間，車間能解決的不推給公司);

　　（3）對一時不能整改的事故隱患，采取可靠的安全措施，加強監(jiān)護;

　�。�4）安全主管領(lǐng)導須對事故隱患的整改負首要責任，技術(shù)負責人應(yīng)對事故隱患整改方案的可行性、合理性負責。

　　3、各部門及車間負責對所管轄范圍內(nèi)的事故隱患治理項目進行全面的組織實施，按計劃完成，并做好治理項目的竣工驗收工作。

　　4、治理項目竣工驗收

　�。�1）已竣工的隱患治理項目經(jīng)試運轉(zhuǎn)基本正常后的2個月內(nèi)，報請公司安全質(zhì)量環(huán)保部，進行組織考核、驗收，提出竣工驗收報告，填寫竣工驗收表，建立竣工檔案;

　　（2）項目驗收合格后，由車間制定相應(yīng)的規(guī)章制度，組織操作人員學習，轉(zhuǎn)入正常維護管理。

　　5、車間要高度重視事故隱患的管理工作，落實責任。安全生產(chǎn)檢查小組依據(jù)發(fā)現(xiàn)事故隱患的難易程度，隱患危險性，發(fā)生事故的后果程度及事故隱患處理情況等內(nèi)容，進行綜合評定，對發(fā)現(xiàn)重要事故隱患的有功人員進行不同程度的獎勵，同時對不認真進行事故隱患整改而釀成事故的，要依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行相應(yīng)的處罰。

　　四、附則

　　1、本制度如與國家法律、法規(guī)以及公司相關(guān)規(guī)定不一致時，按上級規(guī)定執(zhí)行。

　　2、本制度由生產(chǎn)部負責解釋。

　　3、本制度自下發(fā)之日起施行。

企業(yè)管理制度2

　　網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)的目標是及時有效地應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全事件，最大程度地減少網(wǎng)絡(luò)安全事件對企業(yè)業(yè)務(wù)的影響。

　　網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)的主要內(nèi)容

　　網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)的主要內(nèi)容包括：

　　網(wǎng)絡(luò)安全安全事件的分類和級別：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全事件的`性質(zhì)、影響范圍和嚴重程度，將其分為不同的類型和級別。

　　網(wǎng)絡(luò)安全事件的發(fā)現(xiàn)和報告：建立網(wǎng)絡(luò)安全事件的發(fā)現(xiàn)和報告機制，確保網(wǎng)絡(luò)安全事件能夠及時發(fā)現(xiàn)和報告。

　　網(wǎng)絡(luò)安全事件的處置和恢復：制定網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急處置和業(yè)務(wù)恢復流程，保證在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時能夠迅速響應(yīng)和處理。

　　網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)的有效途徑

　　為了加強網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)，企業(yè)可以采取以下有效途徑：

　　建立應(yīng)急響應(yīng)組織：設(shè)立專門的網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)組織，明確其職責和權(quán)力。

　　制定應(yīng)急預案：編制網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預案，確保在網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生時能夠迅速啟動應(yīng)急響應(yīng)。

　　開展應(yīng)急演練：定期進行網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急演練，提高應(yīng)急響應(yīng)能力和協(xié)同配合水平。

企業(yè)管理制度3

　　1. 制度制定：由專業(yè)團隊負責，充分調(diào)研，確保制度的實用性和前瞻性。

　　2. 定期修訂：根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場變化，適時調(diào)整制度，保持其有效性。

　　3. 全員培訓：確保每個員工了解并理解相關(guān)制度，加強制度意識。

　　4. 執(zhí)行監(jiān)督：設(shè)立監(jiān)督機制，對制度執(zhí)行情況進行檢查，確保落實到位。

　　5. 反饋機制：鼓勵員工提出改進建議，持續(xù)優(yōu)化制度。

　　6. 結(jié)果評估：定期評估制度的效果，對不適應(yīng)的部分進行調(diào)整。

　　通過以上方案，企業(yè)能夠構(gòu)建一套完善的'制度管理體系，實現(xiàn)管理的科學化和規(guī)范化，為企業(yè)的長期發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

企業(yè)管理制度4

　　為了工廠的各項工作順利進行和工廠的正常運轉(zhuǎn)特訂本則

　　工廠是各部門的綜合體;因此;各部門應(yīng)以身作則;做好自己本職工作的同時;應(yīng)加強團結(jié).

　　加強合作.

　　一.員工守則

　　1.凡本廠職工必須尊守本守則

　　2.按時上下班;不得遲到早退;有事向廠.組長請假

　　3.服從廠里安排;聽從調(diào)動

　　4.認真做好本職工作.做好每一事情

　　5.加強團結(jié),發(fā)揮團體合作精神

　　6.不得打架鬧事;不得組織他人罷工

　　7.相互幫助;提高技能

　　8.相互尊重;體現(xiàn)企業(yè)文化

　　9.誠實.守信,進取

　　10.防火防盜,人人有責

　　11.如要辭職,須提前半月書面申請

　　12.開放思想,認清形式,與工廠的發(fā)展保持一致

　　二.廠長責任制

　　1.認真調(diào)研市場,結(jié)合本廠的實際情況,做好生產(chǎn)調(diào)度和安排工作,做好人力資源管理工作

　　2.認真處理好各部門之間的交接工作

　　3.能獨立處理好應(yīng)急事件

　　4.組織好工人完成生產(chǎn)任務(wù)

　　5.調(diào)節(jié)好整廠的正常生產(chǎn)運行

　　6. 領(lǐng)導好本廠工人提高技能,提高數(shù)量和質(zhì)量

　　7.具有開拓創(chuàng)新精神,把握好市場

　　8.調(diào)節(jié)好工人與廠方之間的矛盾

　　9.調(diào)節(jié)好外部合作關(guān)系

　　10.上報工廠每日生產(chǎn)情況及工廠運作情況

　　11.做好考勤工作

　　12.督促各部門完成任務(wù)領(lǐng)導全廠走向成功

　　三.技術(shù)廠長責任制

　　1. 領(lǐng)導和組織技術(shù)人員.設(shè)計.制版.工藝.質(zhì)檢.總檢.整燙.包裝

　　2.根據(jù)國家標準,結(jié)合本廠情況及圖紙或來樣制訂好企業(yè)技術(shù)標準

　　3.認真執(zhí)行和督促技術(shù)人員按照標準做事.做好事

　　4.指導技術(shù)人員達到標準向下執(zhí)行

　　5.開拓創(chuàng)新新技術(shù),新工藝,新方法.運用推廣

　　6.努力提高產(chǎn)品質(zhì)量

　　7.搞好團體合作,相互促進

　　8.不但完善和創(chuàng)新技術(shù)管理

　　四.設(shè)計師責任制

　　1.認真調(diào)研市場,預測流行趨勢.把握好流行市場

　　2.認真做好圖紙.主要部位要注明清楚

　　3.認真查看面輔料的運用和搭配

　　4.認真研究飾件和色彩的搭配和運用

　　5.協(xié)調(diào)好制板小樣,完成好設(shè)計任務(wù)

　　6.查看.調(diào)研完成的作品.做好修改.精益救精

　　7.努力提高設(shè)計水平.完成好設(shè)計任務(wù)

　　五.制版師責任制

　　1.認真.仔細.看清.理解.效果圖.來樣,設(shè)計好造型尺碼.規(guī)格

　　2.根據(jù)服裝原理分解好每一線.結(jié)構(gòu)要合理

　　3.樣板要符合造型效果

　　4.裁剪板和工藝板要完整.不多不少

　　5.搞好合作.熱情配合好.造型.小樣.完成好設(shè)計任務(wù)

　　6.合.議.建.技術(shù)標準

　　7.指導工人進行生產(chǎn)

　　六.裁斷人員責任制

　　1.認真清查好布料.查看布料的疵點.色差倒順.數(shù)量.寬度.做好記錄

　　2.認真清查好樣衣樣板.不得少片或多片

　　3.畫皮要緊.準.好.科學合理.線條要清晰.改線要注明

　　4.寬窄不一致的面料要分開裁剪

　　5.面皮畫好后和開裁前.一定要對樣清查.以免漏洞

　　6.鋪料要整齊.上下要一致.疵點要放到小片位置

　　7.開裁前要查看面皮和鋪料是否對齊

　　8.裁剪時要注意狐刑.上下層一致.刀口及定位眼

　　9.認真清理好衣片.驗片分包

　　10.做好數(shù)量.版號記錄.做到發(fā)放無誤

　　11.做好樣板的管理工作

　　12.做好裁房的整潔工作

　　七.工藝員責任制

　　1.認清造型和結(jié)構(gòu)裁好衣片

　　2.認真做好樣品.做好每一道工藝

　　3.對面料的特性研究好.用新方法.新工藝

　　4.認真記錄好樣品的工藝過程.以便更好的指導生產(chǎn)

　　5.督促和檢查半成品的技術(shù)標準.發(fā)現(xiàn)問題及時處理

　　6.制好工藝技術(shù)文件書

　　7.做好工藝創(chuàng)新

　　8.精心指導工人進行生產(chǎn)

　　八.質(zhì)檢員責任制

　　1.認識好在產(chǎn)樣品.認識好生產(chǎn)樣品.的各部位的工藝要求和技術(shù)標準

　　2.指導好工藝生產(chǎn).抽查半成品.以免大批反工

　　3.認真查好成品.根據(jù)本產(chǎn)品的質(zhì)量標準.查好產(chǎn)品的各部位,尺寸.線跡.疵點.工藝要求.

　　不漏查.少查.做到.無油跡.臟跡.線頭.工藝線順直

　　4.督促工人及時反工.做好反工記錄

　　5.做好驗收記錄

　　6.做好交接工作.與車工和尾斷交接數(shù)量準確無誤

　　7.質(zhì)量是工廠生存的保障.應(yīng)盡職盡責做好本職工作

　　九.整燙工藝員責任制

　　1.根據(jù)各款式的工藝要求.認真整燙好每一部位

　　2.在整燙時認真查看各部位.發(fā)現(xiàn)問題及時交質(zhì)檢處理

　　3.整燙工藝是服裝生產(chǎn)過程中的.最后一道工序.為此整燙工藝員即是品質(zhì)員.

　　應(yīng)積極認真地做好本質(zhì)工作.把好質(zhì)量關(guān)

　　4.認真做好產(chǎn)品.產(chǎn)量.記錄

　　5.下班時一定要關(guān)好電源

　　十.包裝工藝員責任制

　　1.做好整潔.整理工作.清理好線頭

　　2.發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的衣服.交質(zhì)檢及時處理

　　3.認真疊好每一件衣服

　　4.要分清碼號,顏色.配比.不要錯裝

　　5.檢查標識,商標.碼標.洗滌標.吊牌.袋標及款號都要一一對應(yīng)

　　6.包裝完畢后要及時報表.做到準確無誤

　　十一.組長責任制

　　1.組織和領(lǐng)導好本組職工

　　2.做好接活和出活工作,對著樣品認真清好衣片及另部件.檢查剪口.定位眼..

　　3.掌握好本款式的生產(chǎn)工藝和技術(shù)要求

　　4.組織和安排好本組員工工序

　　5.指導本組員工技術(shù)工作.提高產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量

　　6.抽查半成品.發(fā)現(xiàn)問題及時處理.以免出現(xiàn)大批反工

　　7.認真記錄好本組員工的考勤和業(yè)績

　　8.認真記錄好產(chǎn)量做好交接工作

　　十二.車位工責任制

　　1.保持良好的心情.做好每一事情

　　2.努力提高技術(shù).提高產(chǎn)品質(zhì)量和數(shù)量.認識質(zhì)量是工廠生存的保障.數(shù)量是經(jīng)濟效益的前提

　　3.認真做好本道工序.對上道工序有質(zhì)量問題的應(yīng)及時反回以免大批反工.

　　4.經(jīng)常查看本道工序.出現(xiàn).跳線.爆線.工藝線不一致等問題應(yīng)及時處理

　　5.如有本道工序反工的產(chǎn)品應(yīng)及時反好

　　6.愛護公共衛(wèi)生.保養(yǎng)好各自的機臺

　　7.節(jié)約用電.離開機臺便關(guān)機.養(yǎng)成好的習慣

企業(yè)管理制度5

　　網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全管理的目標是確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全穩(wěn)定運行，防范網(wǎng)絡(luò)設(shè)備遭受攻擊和破壞。

　　網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全管理的主要內(nèi)容

　　網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全管理的.主要內(nèi)容包括：

　　設(shè)備接入管理：規(guī)定設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的條件、審批流程和安全配置要求。

　　設(shè)備維護管理：明確設(shè)備維護的周期、方法和記錄要求。

　　設(shè)備安全監(jiān)控：實施設(shè)備安全監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)和處理設(shè)備安全問題。

　　網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全管理的有效途徑

　　為了加強網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全管理，企業(yè)可以采取以下有效途徑：

　　加強設(shè)備采購管理：嚴格設(shè)備采購審批，選擇安全可靠的供應(yīng)商和設(shè)備。

　　制定設(shè)備安全標準：建立設(shè)備安全配置、操作和維護的技術(shù)標準和管理規(guī)定。

　　提高設(shè)備管理人員素質(zhì)：加強設(shè)備管理人員的培訓和考核，提高其安全意識和技能水平。

企業(yè)管理制度6

　　隨著近幾年國家政策的全面鋪開，很多企業(yè)已經(jīng)逐步展開了的嘗試和部署，其中不乏成功案例，但失敗案例也不少，失敗的原因有很多，既有企業(yè)內(nèi)部原因也有外部原因。

　　轉(zhuǎn)型成功不易，實質(zhì)上數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一項極其復雜的系統(tǒng)工程，它本質(zhì)上是企業(yè)自身的一次產(chǎn)業(yè)升級，很多企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的失敗不是資金不足，而是未結(jié)合企業(yè)自身管理特性做好嵌入，導致轉(zhuǎn)型難以落地。要想成功的需要做好很多重要性工作，但這里不得不提到其中一個重要的內(nèi)容，制定有效的企業(yè)數(shù)據(jù)管理制度。

　　有效的數(shù)據(jù)管理制度是企業(yè)數(shù)字化成功落地的必要條件，有朋友聊到了他們公司做了幾年的數(shù)字化項目，請了國際領(lǐng)先的咨詢公司來做咨詢實施，也投入了很多資金，系統(tǒng)做的也很靈活，但落地過程中頻出問題，難以長效的執(zhí)行下去。通過深入詳細地討論，原來目前他們的數(shù)據(jù)管理制度還未落實，導致很多很好的建設(shè)方案并未落實下去，所以這里不得不說數(shù)據(jù)管理制度的重要性。

　　偉人說過：“制度的問題不解決，思想的問題就解決不了”，可見制度的重要性，是解決人的思想問題，只有思想達成一致了，才能事半功倍：針對于大型企業(yè)集團來講，在數(shù)字化系統(tǒng)落地時，有一套完整可落地的數(shù)據(jù)管理制度予以配合，將能夠為數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功保駕護航。那企業(yè)的數(shù)據(jù)管理制度如何寫，如何寫好數(shù)據(jù)管理制度呢，數(shù)據(jù)管理制度的重點的組成框架要點是什么？今天就結(jié)合自身的經(jīng)驗，給大家講一講。

　　管理比較完善的A制造業(yè)集團公司，業(yè)務(wù)遍及全球，企業(yè)分公司覆蓋了國內(nèi)各大城市，海外的一些城市，因公司規(guī)模較大，所以本身的管理規(guī)范性高，公司規(guī)章制度完整度高，所以需要的管理制度就比較全面，按照集團級企業(yè)管理制度規(guī)范要求，它的制度做了三種層次分類：

　　第一、數(shù)據(jù)管理辦法

　　數(shù)據(jù)管理辦法描述了企業(yè)的總體要求，內(nèi)容相對較粗，一般格式采用的都是“第XX條”，這是針對某一方面企業(yè)管理企業(yè)制度要求。辦法的要求是不帶主觀判斷的語言，需明確制度要求。如管理辦法要明確企業(yè)在方面各單位應(yīng)該要遵循的最重要的原則。辦法章節(jié)中內(nèi)容要描述清晰、公平公正、合法合規(guī)，內(nèi)容可包含管理辦法實施的目的是什么、適用的范圍、整體遵循的原則、組織架構(gòu)、過程管控要素等。

　　第二、數(shù)據(jù)管理規(guī)范

　　數(shù)據(jù)管理規(guī)范主要拆解管理辦法的框架，進行細則分解，管理辦法的每個條例中解釋到了不同的數(shù)據(jù)實體對象，數(shù)據(jù)管理規(guī)范中要加以細化規(guī)范說明，同時將業(yè)務(wù)管理和系統(tǒng)管理的要求關(guān)聯(lián)起來，業(yè)務(wù)管理在每個條例中需要怎么做，如何執(zhí)行，包括時點、人物、權(quán)責、流程都需要在這里寫清楚，每個流程都有明確對應(yīng)的組織人員和業(yè)務(wù)對象這樣的規(guī)范才能落地，類似如下流程：只有明確到具體操作崗位、操作內(nèi)容、動作之后這樣的數(shù)據(jù)管理規(guī)范才能有效執(zhí)行。

　　第三、數(shù)據(jù)管理指導手冊

　　數(shù)據(jù)管理指導手冊屬于執(zhí)行操作層面的內(nèi)容，具有可操作性，如數(shù)據(jù)績效考核更多的是針對于執(zhí)行中結(jié)合數(shù)據(jù)組織架構(gòu)中的人員、權(quán)責加以考評，這個制度可以單獨存在，也可以納入整體的人員績效考核中。核心是相關(guān)的權(quán)責方在中對數(shù)據(jù)的規(guī)范執(zhí)行，的評價。需要寫清楚數(shù)據(jù)評估的等級、標準要求、考核的步驟，不同人員考核的維度、量化指標。同時也考慮指標要求，又接地氣，得到各部門認可和支持的指標才有意義，制定數(shù)據(jù)評價系統(tǒng)的目的不是考核人員，而是讓組織更有活力，讓數(shù)據(jù)有效落地。

　　當然還可以從不同分類出具對應(yīng)的`數(shù)據(jù)分類的管理制度，搭建完整的數(shù)據(jù)管理制度體系建設(shè)，如制度、主數(shù)據(jù)和參考數(shù)據(jù)管理制度、數(shù)據(jù)架構(gòu)管理制度、數(shù)據(jù)安全管理制度、數(shù)據(jù)建模制度、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理等制度。

　　結(jié)合企業(yè)實際情況來編寫，企業(yè)的評估可以按照專業(yè)的DAMA數(shù)據(jù)管理知識體系中提供的標準DMM模型（或DCMM模型），確定企業(yè)整體數(shù)據(jù)治理成熟度級別，數(shù)按照據(jù)管理框架緯度進行評分，如圖：

　　對整個數(shù)據(jù)管理框架進行科學的評估，得出的結(jié)果再來拆解企業(yè)實際的管理制度需求的急迫性和重要性，制定出管理制度的分類及層次標準，這才符合于企業(yè)經(jīng)營真正的數(shù)據(jù)核心管理訴求。寫多少個管理制度不重要，但要與企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營相結(jié)合的制度才有效，才能有效落地。

　　數(shù)據(jù)管理制度終究是指引企業(yè)不同崗位的人員如何在系統(tǒng)的支撐下，管理好使用好企業(yè)數(shù)據(jù)，所以天生需要具備可讀性、可執(zhí)行性，否則數(shù)據(jù)管理制度就毫無價值。概括起來講數(shù)據(jù)管理制度中需要明確地包含但不限于以下四方面核心內(nèi)容：

　　1、數(shù)據(jù)管理組織和權(quán)責

　　既要明確數(shù)據(jù)管理組織和數(shù)據(jù)管理崗位的權(quán)責，按照DAMA的數(shù)據(jù)管理組織理論，一方面需要寫清楚企業(yè)支撐數(shù)據(jù)工作的數(shù)據(jù)管理組織架構(gòu)，如數(shù)據(jù)標準化委員會、數(shù)據(jù)管理指導委員會、數(shù)據(jù)決策層、數(shù)據(jù)執(zhí)行層等，每個數(shù)據(jù)組織下需要明確數(shù)據(jù)的崗位，如數(shù)據(jù)系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)負責人，數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)人、數(shù)據(jù)管理崗、數(shù)據(jù)維護崗等，每個崗位的具體職責，需要清晰的說明，也可以配合著流程進一步說明。

　　另一方面數(shù)據(jù)組織的數(shù)據(jù)責任范圍需要明確，不同的數(shù)據(jù)對象可能需要由不同的業(yè)務(wù)人員進行管理，包括業(yè)務(wù)規(guī)則、業(yè)務(wù)標準的輸出。同時針對不同的數(shù)據(jù)對象的數(shù)據(jù)Owner需要明確，再次強調(diào)了數(shù)據(jù)Owner的重要性，因為它是業(yè)務(wù)標準最終輸出的指定人，這樣能夠貼近業(yè)務(wù)經(jīng)營，業(yè)務(wù)標準的變化也可以及時反饋到系統(tǒng)端，讓數(shù)據(jù)管理緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　2、數(shù)據(jù)管理對象范圍

　　該部分需要闡述哪些數(shù)據(jù)納入數(shù)據(jù)管理要求中，如主數(shù)據(jù)管理，不同企業(yè)依據(jù)企業(yè)固有屬性對主數(shù)據(jù)的字段定義存在不一樣定義，考慮到中的管理節(jié)點，有的甚至需要清晰化哪些業(yè)務(wù)節(jié)點的數(shù)據(jù)對象納入主數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)對象下的核心共享字段納入主數(shù)據(jù)，應(yīng)當遵循主數(shù)據(jù)管理制度高標準，而不納入的部分則達不到這樣的標注要求，可適當?shù)姆诺鸵�，這一點非常重要的，既明確了邊界時點，也貼合企業(yè)質(zhì)量管控和成本要求。

　　3、數(shù)據(jù)管理流程

　　需要列明數(shù)據(jù)的錄入流程，數(shù)據(jù)創(chuàng)建流程、數(shù)據(jù)修改流程，數(shù)據(jù)凍結(jié)/失效流程、數(shù)據(jù)新需求流程等。每個流程需要明確數(shù)據(jù)維護時點、維護人員、維護系統(tǒng)、維護依據(jù)、維護質(zhì)量要求等，遇到數(shù)據(jù)管理人員審核時，還需要列明審核的內(nèi)容及權(quán)責要求。

　　4、數(shù)據(jù)管理量化指標

　　既然是數(shù)據(jù)管理制度，就需要盡可能對數(shù)據(jù)管理要求進行指標量化。這里面結(jié)合DAMA數(shù)據(jù)領(lǐng)域較為成熟的管理指標進行分享，數(shù)據(jù)管理制度里面需要明確，管到何種程度才符合業(yè)務(wù)使用要求。例如績效指標評價：以A數(shù)據(jù)項為單位，需要通過數(shù)據(jù)質(zhì)量要求：完整性、及時性、準確性、一致性、唯一性、有效性的六個緯度計算標準，需要達到何種標準才能稱之為合格的數(shù)據(jù)，這樣可以根據(jù)計算規(guī)則得出各個數(shù)據(jù)維護方的數(shù)據(jù)質(zhì)量綜合得分，如“數(shù)據(jù)質(zhì)量對象設(shè)置總分100分，按照問題項依次扣除，每條問題扣1分，扣完為止”。這樣的數(shù)據(jù)質(zhì)量指標執(zhí)行中才能清晰推動業(yè)務(wù)進行數(shù)據(jù)質(zhì)量改進。

　　當然除了上面四核心點，還需要提到落實數(shù)據(jù)爭議決策機制，數(shù)據(jù)的工作是企業(yè)級工作，必須站在企業(yè)視角去思考。所有數(shù)據(jù)推動工作通常會因為不同部門間的意見不統(tǒng)一導致難以執(zhí)行下去，清楚的處理機制和決策人就顯得非常重要，定義數(shù)據(jù)戰(zhàn)略決策人，決策人級別越高，對數(shù)據(jù)落地執(zhí)行越有號召力，數(shù)據(jù)推動工作越有效果。

　　同時每個企業(yè)員工都以企業(yè)為中心，提高自身的數(shù)據(jù)觀認知，一切從服務(wù)企業(yè)出發(fā)，不在乎誰多干活，誰少干活，用科學的思維和方法逐步分解數(shù)據(jù)管理工作，DAMA書中也闡述到“數(shù)據(jù)管理制度專注于定義術(shù)語和合并數(shù)據(jù)周邊的語言，這是組織獲得更一致數(shù)據(jù)的起點”。

　　在企業(yè)數(shù)據(jù)治理中，數(shù)據(jù)管理制度作為正規(guī)嚴肅的書面規(guī)范，可以有效支撐企業(yè)數(shù)字化執(zhí)行落地，而數(shù)字化產(chǎn)品作為一種管理工具提供企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，兩者相輔相成，缺一不可。

企業(yè)管理制度7

　　第一章總則

　　第二章作息安排

　　第三章考勤制度

　　第四章室內(nèi)規(guī)范

　　第五章值日規(guī)定

　　第六章行政規(guī)定

　　第七章會議規(guī)定

　　第八章安全規(guī)定

　　第九章XX管理

　　第十章檔案管理

　　第十一章財務(wù)規(guī)定

　　第十二章用人制度

　　第十三章培訓辦法

　　第十四章機構(gòu)設(shè)置

　　第十五章業(yè)務(wù)規(guī)范

　　第十六章薪酬制度

　　第十七章獎罰制度

　　第十八章補充說明

　　第一章總則公司堅持以人為本、司我合一的企業(yè)管理精神，通過一套簡潔、直觀、實效的管理制度，規(guī)范公司經(jīng)營操守和員工行為，全面提升公司整體服務(wù)水____市場競爭能力，充分發(fā)揮公司團隊的整體功能，以便更好的為客戶服務(wù)。

　　第二章作息安排

　　第一條工作時間每周一至周六上午8:30-12:00下午2：00-6：00因季節(jié)或其它原因需要調(diào)整時由辦公室另行通知。

　　第二條周日全天和國家法定節(jié)假日休息。期間如需加班，公司將根據(jù)工作情況安排適時調(diào)休。

　　第三章考勤制度

　　第一條公司實行當日到崗簽到制。遲到、請假、曠工后到崗須及時簽到并注明報到時間。代簽按遲到論處。辦公室具體負責簽到和考勤統(tǒng)計。

　　第二條超過上班時間30分鐘內(nèi)簽到按遲到論處；超過上班時間30分鐘至3個小時內(nèi)（含3個小時）簽到按曠工半日論處；當日超過3個小時以上按曠工____日論處。

　　第三條提前30分鐘內(nèi)下班按早退論處；提前30分鐘至3個小時內(nèi)（含3個小時）下班按曠工半日論處；提前3個小時以上下班按曠工____日論處。

　　第四條請假應(yīng)提前書寫《請假條》并當面交上級批復。特殊情況不能當面請假應(yīng)向直接上級致電說明，請假期滿報到后須及時補寫《請假條》，由上級簽字后交辦公室存檔。

　　第五條請假____日內(nèi)（含____日）由直接上級批準。超過____日，需經(jīng)直接上級簽字后報由副總經(jīng)理簽字批準。

　　第六條連續(xù)長時間加班可由公司安排適當調(diào)休。因培訓和個人工作延誤需要加班不包括在內(nèi)。

　　第七條請假、調(diào)休未經(jīng)批準而擅離職守，按曠工論處。

　　第八條因公不能按時報到或提前離崗須向直接上級及時說明。

　　第四章室內(nèi)規(guī)范

　　第一條辦公室行政人員負責來訪客人的接待、引見、服務(wù)和送別。

　　第二條客人來訪時應(yīng)主動起身迎接。接待時要禮貌大方、熱情周到。經(jīng)過簡單溝通后應(yīng)及時告知相關(guān)人員具體接待。

　　第三條客人落座后，應(yīng)主動遞送茶水；客人離開時，應(yīng)主動送別；客人離開后，應(yīng)及時收拾整理。

　　第四條辦公電話禁止長時間占用，禁止接打私人電話。

　　第五條辦公用品要注意經(jīng)常維護，盡量避免人為損壞。

　　第六條上班時間禁止上網(wǎng)私自聊天、打游戲、賭博、從事和工作無關(guān)的事情。

　　第七條禁止正常工作時間在辦公大廳睡覺、大聲喧嘩、吵鬧或大聲播放音樂；禁止在辦公室吸煙、喝酒、隨地吐痰。

　　第八條辦公場所人人都需保持個人工作區(qū)域整潔干凈，不得隨意丟放垃圾、污垢或碎屑。

　　第五章值日規(guī)定

　　第一條公司實行衛(wèi)生輪流值日制。具體安排詳見《衛(wèi)生值日表》。

　　第二條當天值日人員應(yīng)在下午下班后負責倒垃圾、洗地板、擦桌面等清潔整理工作。辦公室無人值守時應(yīng)檢查、關(guān)閉所有電器、門窗后再離開。

　　第三條垃圾、廢棄物、污物的清除應(yīng)按照要求倒在指定位置。

　　第六章行政規(guī)定

　　第一條一個上級的原則。上級不得越級指揮，可以越級檢查、指導、協(xié)助和了解情況；下級不得越級匯報，可以越級申訴和上訴。相互間不得跨部門指揮和匯報。（特）財務(wù)部經(jīng)理在財務(wù)上服從總經(jīng)理，在行政上服從副總經(jīng)理。

　　第二條下級必須服從直接上級管理。對上級的安排持有異見可向上級的直接上級投訴。對上級裁決不滿可向上級的直接上級申訴。錯誤指揮或錯誤判斷上級指揮經(jīng)上級裁決后，有責任方應(yīng)承擔由此造成的一切后果。

　　第三條直接上級缺席或不服從公司統(tǒng)一管理時，由直接上級的上級負責管理指揮和協(xié)助。

　　第四條公司員工每兩個月進行一次述職，以接受總經(jīng)理的當面質(zhì)詢。副總經(jīng)理負責具體安排。

　　第五條副總經(jīng)理是公司行政工作的常務(wù)執(zhí)行人。辦公室協(xié)助執(zhí)行。

　　第六條總經(jīng)理是公司行政工作的最高負責人和重大事務(wù)的最高決策者，遇重大情況時，總經(jīng)理有權(quán)對公司進行調(diào)整。

　　第七章會議規(guī)定

　　第一條領(lǐng)導召開會議要改進作風、縮減時間、提高質(zhì)量、注重實效。員工參加會議要準時到席、調(diào)整手機、禁止吸煙、做好筆記。

　　第二條辦公室具體負責公司全體員工會議的'通知、組織、主持和會議筆記。

　　第三條部門和小組會議由部門或小組負責人召集、主持和筆記。

　　第八章安全規(guī)定

　　第一條公司要求所有管理人員要在日常工作中加強員工安全教育，時常提醒員工注意個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全。

　　第二條員工要自覺遵守國家安全方面的法律法規(guī)，遵照公司要求和上級囑托，時刻注意對個人人身、財產(chǎn)和公司財物安全的防范。

　　第三條公司交給個人使用的鑰匙不得隨意轉(zhuǎn)交他人；未經(jīng)財務(wù)部負責人同意，不得隨意將公司物品外帶或外借。

　　第四條禁止在無技術(shù)保障的情況下安裝、拆卸、維修公司辦公用品，特別是帶電產(chǎn)品。

　　第五條員工個人財物應(yīng)隨身攜帶，不得隨意擱置在集體辦公場所。

　　第六條公司要求的保密事項未經(jīng)公司許可不得隨意向他人泄露。

　　第九章XX管理

　　第一條財務(wù)部負責公司印章和合同管理。印章要嚴格保管，規(guī)范使用，未經(jīng)總經(jīng)理同意任何人不得隨意外帶。

　　第二條公司正式文件和合同需經(jīng)財務(wù)部經(jīng)理最后審核后加蓋公章。未經(jīng)總經(jīng)理同意，空白合同不得隨意蓋章。

　　第三條業(yè)務(wù)外出可攜帶空白合同。因業(yè)務(wù)急需可向副總申請領(lǐng)取空白蓋章合同。個人攜帶空白蓋章合同不超過24小時。

　　第四條簽定空白蓋章合同時增訂條款，須及時向副總經(jīng)理匯報。

　　第五條空白蓋章合同簽定后，應(yīng)及時送交財務(wù)部進一步核查，無誤后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

　　第十章檔案管理

　　第一條辦公室具體負責檔案管理。內(nèi)容主要包括：規(guī)章制度、行政執(zhí)行手續(xù)、會議筆記、人力資源資料、業(yè)務(wù)資料、工作報告、計劃、客戶資料、來函來文、合同、活動影像等各種書面和音像資料。

　　第二條檔案管理要分門別類，統(tǒng)一存放，避免損壞和丟失。

　　第三條檔案借閱應(yīng)嚴格按照閱讀權(quán)限和保密規(guī)定，未經(jīng)副總經(jīng)理同意不得隨意向公司以外的人員借閱。閱讀檔案應(yīng)抓緊時間，當天閱讀當天交還保管。

　　第十一章財務(wù)規(guī)定

　　第一條公司所有財務(wù)支出需直接報經(jīng)總經(jīng)理批準。

　　第二條一般情況下大額款項可安排銀行轉(zhuǎn)賬。需要收、支現(xiàn)金時由財務(wù)部經(jīng)理直接安排。

　　第三條財務(wù)部經(jīng)理有權(quán)根據(jù)公司實際情況對財務(wù)執(zhí)行作出詳細規(guī)定，經(jīng)總經(jīng)理批準后作為本制度附件頒布執(zhí)行。

　　第十二章用人制度

　　第一條公司的大門時刻向人才開放是公司人力資源建設(shè)的長期方針。公司將通過人力____市場、媒體、網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)人才推薦機構(gòu)公開招賢納士，同時鼓勵員工隨時通過關(guān)系積極發(fā)現(xiàn)并引進人才。

　　第二條新人進入公司后，需進行一周時間（連續(xù)七天）的觀察。觀察期結(jié)束后，一經(jīng)錄用，一周觀察期計入

　　第一試用月并補發(fā)工資。

　　企業(yè)要在員工入職一個月內(nèi)與員工簽訂書面的勞動合同，否則企業(yè)需要承擔雙倍工資的風險；勞動合同必須具備勞動合同期限、工作內(nèi)容、勞動保護和勞動條件、勞動報酬、勞動紀律、勞動合同終止條件以及違反勞動合同的責任等條款，建議企業(yè)與員工簽訂勞動合同時，可以先咨詢專業(yè)的律師，或者查閱好相關(guān)法律問題，避免引起不必要的勞動糾紛。

　　第三條所有新人一經(jīng)錄用，需進入三個月的試用期。試用合格進入正式聘用期，并簽定《勞動合同》。

　　第四條新人試用期間表現(xiàn)突出可提前結(jié)束試用。進入正式聘用后，享受公司正式員工待遇。

　　第五條公司隨時引進新人加盟，通過周期性的培養(yǎng)和選拔，以保證團隊競爭優(yōu)勢快速提升。

　　第六條員工辭職應(yīng)至少提前十五天向副總經(jīng)理遞交《辭職報告》，經(jīng)副總經(jīng)理批準并安排工作交接后方可離職。

　　第十三章培訓辦法

　　第一條公司要求人人獨當一面，重視團隊共同成長，通過堅持不斷的培訓學習，提高每一位員工的綜合素質(zhì)和服務(wù)能力。

　　第二條所有公司員工必須接受公司提供的各種培訓。新人進入公司至少要接受三天的崗位專業(yè)培訓，隨后的培訓由各部門和公司統(tǒng)一安排。培訓要講求實效，長期堅持。

　　第十四章機構(gòu)設(shè)置

　　第一條公司主要部門機構(gòu)：董事長兼總經(jīng)理副總經(jīng)理外編兼職業(yè)務(wù)部禮品部推廣部辦公室公關(guān)部策劃部活動部財務(wù)部

　　第二條公司機構(gòu)設(shè)置既要考慮現(xiàn)實需要，做到人有其職，才有所用，也要注意公司人力資源儲備和企業(yè)未來規(guī)劃需要。

　　第三條各部門人員要做到人人盡職盡責，事事盡快盡好，既要保證分工明確、各司其職，也要加強相互幫助、共同協(xié)作。

　　第十五章業(yè)務(wù)規(guī)范

　　第一條市場劃分：___________區(qū)和______________區(qū)�？偛恳酝馐袌鲇筛笨倕f(xié)調(diào)開發(fā)。業(yè)務(wù)開發(fā)應(yīng)注重行業(yè)細化。

　　第二條人員分配：業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)同各大區(qū)主任和客服主管各自負責本區(qū)業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護。公司其他人員在完成本職工作后統(tǒng)一由副總經(jīng)理安排業(yè)務(wù)開發(fā)和客戶維護。

　　第三條業(yè)務(wù)協(xié)作：業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)個人非意向客戶資源鼓勵相互轉(zhuǎn)讓。鼓勵業(yè)務(wù)人員之間友情協(xié)助、有償合作。

　　第四條拜訪數(shù)量：一個月為一個業(yè)務(wù)周期。公司專職業(yè)務(wù)人員一周期每工作日平均最低拜訪量

　　第一個月每日新客戶拜訪3家，回訪客戶1家；

　　第二個月每日新客戶拜訪4家，回訪客戶1家；

　　第三個月及以后每月每日新客戶拜訪3家，每月重要目標客戶不低于3家。行政和后勤人員平均每天聯(lián)系客戶至少1家。

　　第五條基本任務(wù)：按業(yè)務(wù)稅后純利潤當月實收現(xiàn)金累計。專職業(yè)務(wù)人員

　　第一個月基本任務(wù)純利潤_______元；

　　第二個月基本任務(wù)純利潤_______元；

　　第三個月基本任務(wù)純利潤_______元，以后每月基本任務(wù)純利潤_______元。小組和部門基本任務(wù)是所轄成員每月基本任務(wù)的總和。

　　第六條每日業(yè)務(wù)草記：使用統(tǒng)一樣式筆記本記錄。內(nèi)容主要包括客戶名稱、地址、接待人姓名、企業(yè)負責人姓名、聯(lián)系電話、拜訪時間、交談情況和客戶簡單分析等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進一步完善。業(yè)務(wù)經(jīng)理和大區(qū)主任負責業(yè)務(wù)草記的日常抽查和具體情況詢問。

　　第七條上周業(yè)務(wù)報告：使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上周客戶拜訪情況（客戶名稱、地址、電話、接待人、負責人和簡要拜訪情況）、拜訪量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、本周拜訪重點等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進一步完善�！渡现軜I(yè)務(wù)報告》在每周一上午9：00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理，每周二上午9：00前呈交副總經(jīng)理，后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

　　第八條本月業(yè)務(wù)計劃：使用統(tǒng)一樣式表格。內(nèi)容包括上月客戶拜訪總量統(tǒng)計、回訪量統(tǒng)計、目標客戶名單、重要意向客戶名單、拜訪情況分析、個例分析和本月客戶拜訪方向、新客戶開發(fā)計劃、目標客戶回訪計劃、意向客戶簽約計劃及培訓要求等內(nèi)容。業(yè)務(wù)人員可根據(jù)業(yè)務(wù)需要按此要求進一步完善�！侗驹聵I(yè)務(wù)計劃》在當月

　　第一個工作日上午9：00前上交業(yè)務(wù)經(jīng)理，當月

　　第二個工作日上午9：00前呈交副總經(jīng)理，后交由辦公室統(tǒng)一建檔。

　　第九條形象要求：員工要著裝整潔，舉止得體，作風干練，誠實守信。

　　第十條____日常業(yè)務(wù)例會：每工作日上午9：00前業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)動員會，每工作日下午5：40后各區(qū)業(yè)務(wù)碰頭會，每周六上午10：00前公司業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會。公司另有安排時遵照辦公室通知執(zhí)行。

　　第十一條業(yè)務(wù)培訓：公司重視員工培訓，重視團隊共同成長，堅持通過持續(xù)不斷和形式多樣的培訓，全面提高團隊業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。辦公室協(xié)助負責業(yè)務(wù)培訓的具體安排。

　　第十二條業(yè)務(wù)合同管理：合同填寫后需經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理和公司財務(wù)聯(lián)合審查，增加特殊條款需經(jīng)總經(jīng)理和副總經(jīng)理聯(lián)合審查。然后由財務(wù)部蓋章。簽訂后交由辦公室存檔。

　　第十三條業(yè)務(wù)資料建檔：所有業(yè)務(wù)拜訪資料、客戶材料等統(tǒng)一由辦公室負責建檔保管�？偨�(jīng)理和副總經(jīng)理有權(quán)隨時調(diào)閱。

　　第十四條業(yè)務(wù)款收�。罕救耸莻€人主導業(yè)務(wù)收款的主要責任人。收取現(xiàn)金必須要由財務(wù)部經(jīng)理委托的人員陪同。私吞業(yè)務(wù)款或有意致使業(yè)務(wù)外流，扣發(fā)本人當月全部工資并由本人承擔一切損失。

　　第十五條業(yè)務(wù)爭議裁決：業(yè)務(wù)裁決要遵循先入為主、深入為重的公平和大局原則。裁決的具體辦法是以個人業(yè)務(wù)報告為依據(jù)，同一客戶個人最先拜訪并連續(xù)跟蹤回訪兩次即可判定為個人業(yè)務(wù)。出現(xiàn)業(yè)務(wù)爭議需首先由直接上級進行裁決。

　　第十六章薪酬制度

　　第一條公司薪酬制度堅持按勞取酬、評功論賞，利潤分享、共同受益的原則，在充分保障個人利益的同時，也重視增加行政、后勤等其他服務(wù)人員的收入，以充分體現(xiàn)公司每個協(xié)作體系的利益平衡與和諧發(fā)展，維護團隊的團結(jié)協(xié)作與共同成長。

　　第二條公司所有崗位薪酬一覽表：

　　1、級別：高管級，崗位：總經(jīng)理，基本工資：______元月，津貼：_____元月，提成：_____元月，獎金：_____元月。

　　2、級別：高管級，崗位：副總經(jīng)理，基本工資：______元月，津貼：_____元月，提成：_____元月，獎金：_____元月。

　　3、級別：經(jīng)理級，崗位：部門經(jīng)理，基本工資：______元月，津貼：_____元月，提成：_____元月，獎金：_____元月。

　　4、級別：主任級，崗位：大區(qū)主任，基本工資：______元月，津貼：_____元月，提成：_____元月，獎金：_____元月。

　　5、級別：主任級，崗位：高級助理，基本工資：______元月，津貼：_____元月，提成：_____元月，獎金：_____元月。

　　6、級別：主任級，崗位：策劃設(shè)計，基本工資：______元月，津貼：_____元月，提成：_____元月，獎金：_____元月。

　　7、級別：主管級，崗位：客服主管，基本工資：______元月，津貼：_____元月，提成：_____元月，獎金：_____元月。

　　8、級別：主管級，崗位：財務(wù)出納，基本工資：______元月，津貼：_____元月，提成：_____元月，獎金：_____元月。

　　9、級別：主管級，崗位：助理統(tǒng)籌，基本工資：______元月，津貼：_____元月，提成：_____元月，獎金：_____元月。

　　10、級別：主管級，崗位：司機其他，基本工資：______元月，津貼：_____元月，提成：_____元月，獎金：_____元月。

　　企業(yè)在必要的時候安排員工加班，最好按照法律規(guī)定支付相應(yīng)的工資，即平時晚上的加班費是本人工資的150%，雙休日是200%，國家法定休假日是300%。但這只是國家規(guī)定的比例，加班費發(fā)放額的關(guān)鍵是工資基數(shù)，工資基數(shù)是企業(yè)與員工發(fā)生勞動糾紛時的爭議焦點，所以建議企業(yè)明確工資基數(shù)的計算標準。

　　另外，建議企業(yè)在發(fā)放加班工資的時候最好有相關(guān)備注，做好與基本工資的區(qū)分，以明確企業(yè)確實支付員工加班費。

　　第三條每月基本工資基本保底工資崗位績效工資。不同崗位的工資和考核標準不同，具體按照公司書面通知執(zhí)行。

　　第四條所有人員達不到當月崗位績效要求實發(fā)基本保底工資。業(yè)務(wù)崗位績效考核與其當月基本任務(wù)掛鉤，連續(xù)

　　第三個月完不成基本任務(wù)，實發(fā)當月50%基本保底工資，并由直接上級負責勸退。

　　第五條津貼：員工試用期間無津貼，進入正式聘用后接受綜合考核享受津貼。每月綜合考核辦法由辦公室頒布執(zhí)行。

　　第六條提成：

　　第一節(jié)公司指派業(yè)務(wù)按純利潤____%提成；個人業(yè)務(wù)按純利潤30%提成；當月個人業(yè)務(wù)純利潤不足_______元，以上提成自動下降____%。

　　第二節(jié)個人業(yè)務(wù)當月純利潤超過_______萬元以上，超額部分按35%提成。

　　第三節(jié)公司鼓勵員工積極吸引編外兼職人員提供業(yè)務(wù)。編外業(yè)務(wù)由副總經(jīng)理安排直接洽談。簽約后，員工將至少享有簽約業(yè)務(wù)純利潤總額____%的提成。

　　第四節(jié)大區(qū)主任每月享有本區(qū)業(yè)務(wù)小組純利潤____%的小組業(yè)績提成。

　　第五節(jié)業(yè)務(wù)經(jīng)理每月享有業(yè)務(wù)部門純利潤____%的部門業(yè)績提成。

　　第六節(jié)副總經(jīng)理每月享有公司整體業(yè)務(wù)利潤____%的公司業(yè)績提成。

　　第七節(jié)行政和后勤人員每月平分公司整體業(yè)務(wù)利潤____%的提成。

　　第八節(jié)公司有權(quán)根據(jù)團隊和業(yè)務(wù)發(fā)展情況對提成制度進行調(diào)整。

　　第七條財務(wù)部每月____日-____日間負責發(fā)放上月工資，并遵照國家有關(guān)規(guī)定負責扣繳個人所得稅。

　　第十七章獎罰制度

　　第一條遲到、早退每次罰款10元。

　　第二條曠工半日罰款30元，曠工____日按其當月實際工資10%罰款。

　　第三條每月累計曠工____日或三次立即辭退并扣發(fā)當月全部工資。

　　第四條當月累計請假超過____日，停發(fā)請假期間基本工資。

　　第五條違反本制度中其它任意一項規(guī)定，每次至少罰款10元。因違反制度造成個人和公司利益損害的應(yīng)承擔全部責任。

　　第六條處罰由辦公室開罰單并當即收取現(xiàn)金，交由財務(wù)部保管。

　　第七條公司定期對優(yōu)秀和具有突出貢獻的員工實行獎勵。每月罰金作為行政獎金，用于獎勵當月綜合表現(xiàn)優(yōu)秀員工。

　　第八條優(yōu)秀員工享受____月免值日待遇和____日有薪休假。

　　第九條每年業(yè)績最佳前兩名員工將獲得公司提供的年度業(yè)績大獎。獎額根據(jù)年度總利潤決定。獲獎員工按雙方業(yè)績比例分享獎金。

　　第十八章補充說明

　　第一條本制度是公司________年制度建設(shè)的過渡版本，由總經(jīng)理簽字批準后頒布實施，辦公室負責保管。公司享有本制度最終解釋權(quán)。

　　第二條公司每一位員工有權(quán)隨時借閱，不得損壞、丟失、隨意涂改。未經(jīng)公司總經(jīng)理批準，任何人不得將本文件復印或轉(zhuǎn)借給公司以外的其他人員。

　　第三條各部門負責人須根據(jù)本部門工作需要逐步制訂具體的操作流程，報經(jīng)副總經(jīng)理批準后，作為本制度附件頒布實施。

　　第四條本制度執(zhí)行期間，員工如有修改建議，可直接向辦公室說明。辦公室經(jīng)過匯總后以書面形式呈報副總經(jīng)理。副總經(jīng)理負責對建議的適宜性、充實性和有效性進行評審，并作為參考資料用于制度修訂。

　　第五條總經(jīng)理因有特殊安排不受本制度考勤約束。其他工作人員因公不能經(jīng)常按本制度考勤約束，須報由副總經(jīng)理批準。

　　第六條副總經(jīng)理外出時暫由財務(wù)部經(jīng)理_________代行其職權(quán)。財務(wù)部經(jīng)理同時外出可直接向副總經(jīng)理電話請示。

　　企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

　　勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。

企業(yè)管理制度8

　　第一章總則

　　第一條為加強公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理，創(chuàng)造文明、清潔、美麗的工作生活環(huán)境，特制定本制度。

　　第二條本制度適用于公司辦公環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置、建設(shè)、管理和維護，環(huán)境衛(wèi)生的清潔和清潔，垃圾的收集和運輸，食堂的衛(wèi)生管理。

　　第三條公司所有員工和外部人員均應(yīng)遵守本制度。

　　第四條行政部是公司環(huán)境衛(wèi)生管理的職能部門，負責整個公司的環(huán)境衛(wèi)生管理工作；公司基建、綠化、生產(chǎn)、物流等有關(guān)部門按照各自職責，配合做好環(huán)境衛(wèi)生管理工作。

　　第五條環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的支出，由行政部規(guī)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準，在財務(wù)部門的監(jiān)督下使用。

　　第六條行政部應(yīng)當加強環(huán)境衛(wèi)生科學知識的宣傳，提高公司員工的環(huán)境衛(wèi)生意識，養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習慣。

　　第七條專職環(huán)境衛(wèi)生清潔人員應(yīng)當認真履行職責，文明操作。每個人都應(yīng)該尊重環(huán)衛(wèi)工人的工作。

　　第八條用戶負責室內(nèi)清潔（公司統(tǒng)一使用的除外）。

　　第二章公共場所的清潔和清潔

　　第九條行政部負責安排人員對公司公共區(qū)域（包括主副道路、公共綠地、員工宿舍外部環(huán)境等）進行清潔。

　　第十條公司各部門按照行政部門劃分的衛(wèi)生責任區(qū)域負責清潔和清潔，實行“門前三包”責任制。

　　第十一條行政部負責公司統(tǒng)一使用的建筑物、宣傳設(shè)施、布告欄、廁所的清潔和清潔工作。各部門使用的建筑物和辦公室應(yīng)當保持清潔Q第十二條建設(shè)單位負責公司內(nèi)部施工現(xiàn)場的清潔和垃圾清除。行政主管部門在與建設(shè)單位簽訂工程建設(shè)合同或者協(xié)議時，應(yīng)當在合同或者協(xié)議中寫明建設(shè)現(xiàn)場衛(wèi)生管理、建設(shè)單位處置建筑廢物和工程廢物的有關(guān)事項。

　　第十三條臨時占用道路、場地的部門，負責占用區(qū)域和占用期間的清潔和清潔工作。

　　第十四條行政部負責公司會議室的清潔和清潔工作。但使用后由其他部門負責清理。

　　第十五條禁止在公司內(nèi)部公共場所傾倒、堆放垃圾，禁止將衛(wèi)生責任區(qū)內(nèi)的垃圾掃入道路或公共場所，禁止在工廠內(nèi)焚燒垃圾和樹葉，禁止隨地吐扔果皮、紙屑、煙頭等廢棄物。

　　第十六條公共走道、樓梯每天至少清掃一次，并采取適當措施減少粉塵飛揚。偏遠地區(qū)每周清掃一次，確保無垃圾、無積水、無死角。

　　第十七條排水溝應(yīng)經(jīng)常清洗，保持清潔暢通。

　　第十八條廁所、更衣室等公共衛(wèi)生設(shè)施必須特別清潔，盡量無異味、無污垢。

　　第十九條禁止在樹干、電線桿和建筑物上張貼各種海報、標語和廣告資料（公司統(tǒng)一安排的除外）。

　　第二十條車輛必須停放在行政部指定的區(qū)域和地點Q工廠內(nèi)嚴禁停放自行車和汽車。

　　第二十一條禁止在公司（包括員工宿舍）內(nèi)飼養(yǎng)雞、鴨、鵝、兔、貓、狗等禽畜。

　　第二十二條行政部應(yīng)當組織在公廁、垃圾場等場所定期噴灑藥劑，除蠅、除蛆。

　　第二十三條廠區(qū)內(nèi)的.樹木、花卉、植物，必須進行養(yǎng)護和改造，保持新鮮、良好狀態(tài)。不得破壞、撿拾、向綠化帶內(nèi)扔垃圾。不允許用樹來曬衣服。

　　第三章室內(nèi)衛(wèi)生管理

　　第二十四條各部門、辦公室應(yīng)建立每日輪流清潔制度。

　　第二十五條室內(nèi)保持清潔整潔，地板上無污垢、痰液、煙頭、紙屑；桌面、櫥柜、窗臺應(yīng)干凈整潔，無灰塵、污漬。房間內(nèi)不得有蜘蛛網(wǎng)或雜物。

　　第二十六條未經(jīng)允許不得在室內(nèi)存放垃圾，垃圾應(yīng)及時倒進垃圾簍。

　　第二十七條辦公室內(nèi)的辦公用品、報紙等應(yīng)當擺放整齊，不得存放與工作無關(guān)的物品。個人生活用品應(yīng)放在固定抽屜、柜內(nèi)Q第二十八條禁止在室內(nèi)停放自行車。

　　第四章廢物的收集、運輸和管理

　　第二十九條管理部門負責廠區(qū)內(nèi)分布的垃圾箱、垃圾籃、垃圾筒的管理。

　　第三十條各部門產(chǎn)生的垃圾、廢物，應(yīng)當按照行政部門規(guī)定的地點和方式倒入垃圾籃、垃圾筒。各部門分配給各部門的垃圾籃和垃圾袋由行政部管理。不要隨意改變位置或位置。

　　第三十一條生產(chǎn)部門、實驗室、食堂等部門產(chǎn)生的有機、無機廢物不得隨意丟棄，應(yīng)倒入垃圾桶或垃圾筒內(nèi)。

　　第三十二條生產(chǎn)部門產(chǎn)生的垃圾和排放物，必須按照《公司食品衛(wèi)生管理制度》的規(guī)定進行處理。

　　第三十三條在廠區(qū)內(nèi)運輸生產(chǎn)廢物、大宗產(chǎn)品、生活廢物、建筑廢物、工程廢物和廢物時，不得外溢、拋擲。如果有，一定要清理干凈Q第五章環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置和管理

　　第三十四條環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施（垃圾箱、公廁等）的設(shè)置和管理應(yīng)符合公司《食品衛(wèi)生管理制度》的有關(guān)規(guī)定。

　　第三十五條任何部門和個人不得擅自在路邊、門前放置各種垃圾容器。

　　第三十六條行政部負責廠區(qū)垃圾筒、垃圾箱等衛(wèi)生設(shè)施的清潔和維護，由行政部負責管理，任何部門和個人不得變更。

　　第三十七條各部門和個人有責任和義務(wù)協(xié)助清理各部門和辦公室設(shè)置的垃圾桶，使其不致丟失或人為損壞。

　　第六章食堂衛(wèi)生管理

　　第三十八條認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國食品安全法》和飲食衛(wèi)生制度。

　　第三十九條食堂的環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生由行政部負責監(jiān)督，并由廚師負責。

　　第四十條烹調(diào)人必須每年進行一次身體檢查，并接受衛(wèi)生知識培訓Q新廚師體檢后必須上崗。取得體檢合格證后，接受健康知識教育和簡單考核后上崗Q

　　第四十一條食堂操作室和設(shè)施的布局應(yīng)當科學合理，避免生熟工序交叉污染。

　　第四十二條手術(shù)室及其環(huán)境必須整潔。清潔每一餐，保持清潔。每周徹底清潔一次。

　　第四十三條食堂的門窗、砂窗應(yīng)當無灰塵、油污，玻璃應(yīng)當光亮；墻壁和屋頂應(yīng)定期清潔，防止有蜘蛛網(wǎng)、黑土和油漬。

　　第四十四條食堂內(nèi)的灶臺、抽油煙機、工作臺、貨架應(yīng)當清潔、無油垢、污垢、異味。室內(nèi)燈和電風扇可以看到它們的真實色彩。

　　第四十五條各類飲水用具（大大小小的塑料菜籃、臉盆、窗簾等）應(yīng)擺放整齊，清潔衛(wèi)生，原汁原色。

　　第四十六條煎炸鏟、鐵勺等炊具不得放在地上或作其他用途。

　　第四十七條加工各種蔬菜，必須嚴格執(zhí)行“一采、二洗、三切”的程序。

　　第四十八條所有洗凈的蔬菜應(yīng)無沉淀物和雜物。用干凈的菜籃包裝，放在架子上貯存。中途不允許降落。

　　第四十九條銷售的菜、米應(yīng)當有防蠅、防塵罩。

　　第五十條烹飪?nèi)藛T作業(yè)時必須穿工作服、戴工作服，作業(yè)前必須洗手、消毒。

　　第五十一條廚師不允許戴戒指或手鐲，也不允許在工作時涂指甲油。操作過程中禁止吸煙和隨地吐痰。

　　第五十二條銷售直接食用的食品，必須使用工具，不得直接用手取食。

　　第五十三條食堂內(nèi)的鍋、碗、盤、碟、杯、筷等餐具要嚴格消毒，使用的餐具必須每天消毒。消毒程序必須堅持“一洗、二清、三消毒”。客人使用的餐具最好是一次性餐具。

　　第五十四條剩余的食品出售后，應(yīng)當盡量放入冰箱，但儲存時間不得超過24小時。出售剩菜時，必須由行政部工作人員進行識別，確保沒有變質(zhì)和異味，然后加熱徹底出售。

　　第五十五條食堂采購的原料必須新鮮，儲存在通風、干燥的環(huán)境中，防止霉變。嚴禁使用過期或變質(zhì)的原材料和食品。

　　第五十六條烹調(diào)用具必須與生、熟分開，生、熟菜板上應(yīng)當標明文字。儲存在冰箱里的食物必須與生的和熟的食物分開。如果可能的話，生食冰箱和熟食冰箱應(yīng)該分開購買。冰箱應(yīng)清潔，無血無臭,不得存放個人物品

　　第五十七條根據(jù)各級愛委會在滅鼠、除蠅、除嶂螂方面的安排和實際情況，按照技術(shù)要求，在食堂內(nèi)放置鼠藥，噴灑藥液，放置夾鼠板，確保無蠅、鼠、嶂螂。

　　第七章獎懲

　　第五十八條行政部結(jié)合公司具體情況制定具體的衛(wèi)生標準和衛(wèi)生獎懲制度，并定期進行檢查。做好衛(wèi)生工作的部門和員工應(yīng)該得到表揚和獎勵。特別是食堂的衛(wèi)生檢查結(jié)果要與廚師的工資掛鉤，促進食堂食品衛(wèi)生質(zhì)量的不斷提高。

　　第五十九條違反本制度規(guī)定，有下列行為之一的，由行政管理部門責令改正，采取糾正措施，并視情節(jié)輕重給予經(jīng)濟處罰：

一、隨地吐痰、亂扔果皮、煙頭、紙屑及廢棄物；

　　二、垃圾不裝袋、不入桶（箱）隨意棄置的；

　　三、施工工地未設(shè)護欄設(shè)施，竣工后未及時清理和平整場地，影響廠容和環(huán)境衛(wèi)生的；

　　四、轉(zhuǎn)運生產(chǎn)排放物、工程渣土、建筑材料、散裝產(chǎn)品等，造成泄漏、拋撒的；

　　五、在廠區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)雞、鴨、鵝、兔、貓、狗等家禽動物的；

　　六、占用、損壞環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施的；

　　七、不履行環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)清掃保潔義務(wù)、影響環(huán)境衛(wèi)生的。

　　第八章附則

　　第六十條本制度自頒布之日起執(zhí)行。

　　第六十一條本制度由行政部負責解釋。

企業(yè)管理制度9

　　第一章入職指引

　　第一節(jié) 入職與試用

　　一、用人原則：重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

　　二、招聘條件：合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。

　　三、入職

　　第二節(jié) 考勤管理

　　一、工作時間：公司每周工作六天，員工每日正常工作時間為8小時。其中：

　　周一至周六：上午：9：30－下午17：30為工作時間（沒事的情況下可以提前半小時下班）

　　二、考勤

　　1 、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自簽到，不得代替他人代簽。

　　2、遲到、早退、曠工

　　遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次做每次俯臥撐30個，并表演一個節(jié)目。30分鐘以上1小時以內(nèi)者，每次俯臥撐50個，并表演一個節(jié)目。超過1小時以上者每次俯臥撐80個，并表演一個節(jié)目否則按曠工處理扣發(fā)50元資金。每月遲到超過10次以上的，處罰相應(yīng)的條款及罰款外，還扣發(fā)當月資金100元。

　　3 、請假

　　（1）病假

　　a 、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)，即8：30－9：00致電部門負責人。

　　b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明，經(jīng)人事部門核定后，由公司給予工作安排。

　　(2)事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應(yīng)填寫《請假單》，經(jīng)權(quán)責領(lǐng)導核準，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。

　　第三節(jié) 人事異動

　　一、辭職管理

　　1、公司員工因故辭職時，本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經(jīng)批準后轉(zhuǎn)送人事部門審核，高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總經(jīng)理批準。

　　2、收到員工辭職申請報告后，人事部門負責了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關(guān)部門，以保證及時進行有針對性的工作改進。

　　3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。

　　4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤，計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會保險變動。

　　5、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。

　　6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查，并進行員工信息資料置換。

　　二、辭退管理

　　1、見本手冊第一章第二節(jié)六. 1及六2 .

　　2、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》，經(jīng)審查后報總經(jīng)理批準。

　　3、人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書》。

　　4、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù)；員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金和離職補償金。

　　5、員工無理取鬧，糾纏領(lǐng)導，影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。

　　6、人事部門在辭退員工后，應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查，并進行員工資料信息置換。

　　第二章行為規(guī)范

　　第一節(jié) 職業(yè)準則

　　一、基本原則

　　1、公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。

　　2、員工的一切職務(wù)行為，必須以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。

　　3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系，員工之間應(yīng)互相尊重，相互協(xié)作。

　　二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準，不能從事下列活動：

　　1、以公司名義考察、談判、簽約

　　2、以公司名義提供擔�；蜃C明

　　3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息

　　4、代表公司出席公眾活動

　　三、公司禁止下列情形兼職

　　1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作

　　2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手

　　3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭

　　4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

　　四、公司禁止下列情形的個人投資

　　1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的

　　2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的

　　3、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的

　　4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

　　五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的'，須一律上繳公司財務(wù)部，否則視為貪污。

　　六、保密義務(wù)：

　　1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。

　　2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準，不準對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

　　第三章薪酬福利制度

　　第一節(jié) 薪酬

　　一、薪酬

　　1、原則:以貢獻、能力、態(tài)度和責任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。

　　2、適用對象：本公司所有正式員工。

　　3、薪酬組成：基本工資+提成工資+獎金=本月工資。

　　4、公司員工一年以上，年終需發(fā)年終獎

　　5、公司按實際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月10-15日,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。

　　第二節(jié) 福利

　　1 、假期

　�。�1）休息日：公司全體員工在法定工時以外，享有休息日。

　�。�2）法定假日：全體員工每年均享有以下10天帶薪（視為上班）假日：

　　a.元旦（公歷1月1日）

　　b.春節(jié)（農(nóng)歷新年初一、初二、初三）

　　c.勞動節(jié)（公歷5月1日、 2日、 3日）

　　d.國慶節(jié)（公歷10月1日、 2日、 3日）

　　e.婦女節(jié)（3月8日，女員工放假半天）

　�。�3）婚假：凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式員工結(jié)婚時，可憑結(jié)婚證書申請14天（含休息日）的有薪假期。

　�。�4）產(chǎn)假：凡在公司連續(xù)工作滿12個月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天（含休息日和法定節(jié)假日），晚育的順產(chǎn)120天，難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。

　�。�5）男員工護理假7天，晚育者為15天（限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日）。

　�。�6）慰唁假：公司員工直系親屬（指配偶、子女、父母及配偶的父母）不幸去世的，可申請3天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。

　　（7）工傷假：因工受傷休假視為上班，具體情況按國家社會保險法規(guī)辦理。

　�。�8）有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80％計發(fā)病假工資，累計十天以上者按基本工資50％計發(fā)病假工資，醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　�。�9）休假規(guī)定：員工提前15日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間，協(xié)商安排休假具體事宜。

　　2 、保險：公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險等社會保險。

　　第五章員工權(quán)益

　　一、勞動安全

　　1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護。

　　2、在災(zāi)害條件下堅守崗位的員工，當人身安全面臨危險時，應(yīng)撤離至安全地帶。

　　3、保管公司財產(chǎn)的員工,接到預警信號后，在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護公司財產(chǎn)安全.

　　4、在外出差時，應(yīng)注意好安全措施。

　　二、權(quán)利保障：

　　1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán)，公司對這些權(quán)利予以尊重和保障。

　　2、對下列情況，員工有權(quán)提出申（投）訴以得到公正待遇：

　�。�1）認為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯；

　�。�2）對處理決定不服；

　�。�3）對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見；

　�。�4）發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為；

　　3、申（投）訴方式：

　�。�1）逐級申訴或向公司人事部門、總經(jīng)理提出申（投）訴；

　�。�2）可書面或面談兩種方式申（投）訴；

　�。�3）《申（投）訴書》必須具名，否則可能難以得到解決。

　�。�4）受理申（投）訴者應(yīng)在五個工作日內(nèi)給予回饋。

　�。�5）對處理結(jié)果及反饋意見不滿意的可繼續(xù)向上一級申訴。

企業(yè)管理制度10

　　1、生產(chǎn)調(diào)度受分管經(jīng)理、主管直接領(lǐng)導和管理，日常生產(chǎn)工作指揮、協(xié)調(diào)、管理行使生產(chǎn)經(jīng)理權(quán)力。當班工作中應(yīng)按公司管理制度，以全局利益為出發(fā)點，抓好平安、穩(wěn)產(chǎn)，促進系統(tǒng)長周期平安運行。

　　2、認真執(zhí)行“生產(chǎn)管理標準〞，嚴格執(zhí)行勞動紀律，加強生產(chǎn)調(diào)度指揮，搞好平安生產(chǎn)，促進當班中的生產(chǎn)作業(yè)和經(jīng)濟指標完成。

　　3、負責當班中各崗位設(shè)備、工藝正常運行，抓好煤、水、電、汽、氣的平衡調(diào)度，指揮協(xié)調(diào)。生產(chǎn)過程中，有權(quán)減量，無權(quán)超標。

　　4、加強巡回檢查，全面檢查、了解各工序指標變化，發(fā)現(xiàn)設(shè)備、工藝有不正常時，要組織解決，并反應(yīng)有關(guān)領(lǐng)導。

　　5、認真組織大班班前會，將生產(chǎn)調(diào)度例會主要精神傳達給員工，并作好當班生產(chǎn)的'平安考前須知安排。

　　6、負責當班中系統(tǒng)開停車及設(shè)備的停機檢修，倒機開車。

　　7、確保平安第一，加強各車間、工序的聯(lián)系，對生產(chǎn)運行中有疑難問題，有權(quán)通知有關(guān)車間，部門協(xié)同處理。對當班中出現(xiàn)的事故要通知所在車間召開分析會，并拿出事故處理意見。

企業(yè)管理制度11

　　第一章總則

　　第一條為使物資管理工作規(guī)范化，保證倉庫和企業(yè)庫存物資完整，更好地為經(jīng)營管理服務(wù)。制定本規(guī)定。

　　規(guī)定適用于原材料倉、成品倉、半成品倉、低值易耗品倉庫及倉庫管理員、物料統(tǒng)計員、倉庫作業(yè)員、iqc。

　　第二條倉庫的工作任務(wù)

　　1、做好物資出倉和入倉工作，包括物料收發(fā)、存儲、處理各環(huán)節(jié)

　　2、做好'物資明細賬'，編制報表。

　　3、做好物資保管工作，防止呆廢物料的產(chǎn)生，有效開展呆廢物料回收利用和處理。

　　4、做好物資的安全保衛(wèi)工作。保證物資安全，完整。

　　第三條公司購進的一切物資（含提供或贈與的物資）：包括各種原材料、輔料、刀具工具，塑膠、電子配件，勞保用品、紙箱包裝材料，低值易耗品等；公司生產(chǎn)或代理出貨的一切成品、外發(fā)加工材料、半成品；嚴格履行先入庫、后領(lǐng)用（出貨）的原則。

　　第二章入庫

　　第四條物料、成品送達倉庫后，倉管人員依據(jù)采購單、送貨單核對物料名稱、規(guī)格型號、單價、數(shù)量、生產(chǎn)單號等驗收，檢查包裝是否完好。通知iqc人員現(xiàn)場檢驗（入庫成品須蓋有公司qc pass章），合格后簽收入倉。

　　第五條單貨不符、物料單價變更、包裝破損及物料品質(zhì)不合格等情況。應(yīng)與采購跟單、品管部門溝通、確認后簽收辦理入倉。

　　來料品質(zhì)不良、企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)部門的不良退料；按照《不良物料管理規(guī)定》流程處理。

　　第六條填寫進倉單據(jù)，登記庫存明細賬（即進銷存賬）。保持與采購、財務(wù)部門良好溝通和及時的單證傳遞。

　　外發(fā)加工物料（半成品）送回公司后，倉庫按實收數(shù)量進倉。物料進倉單價的計算方法參照《賬數(shù)單據(jù)管理流程》要求操作。

　　通過第三方（物流快遞）送達的物料，或小批量的樣本材料送到公司業(yè)務(wù)部或辦公室后，經(jīng)手人確認簽收后。應(yīng)通知倉庫，或?qū)⑽锪吓c憑單直接送到倉庫。

　　送貨憑證與貨物不是同時送達時。在收到物料或者憑單后應(yīng)立即告知經(jīng)手采購人員，并由采購員負責跟進供應(yīng)商；至單貨齊全為止。單貨不全倉庫不得辦理進倉。

　　第三章出倉

　　第七條審核領(lǐng)料單（出貨通知單）的物料名稱、單位是否正確，審批手續(xù)是否完整，發(fā)現(xiàn)錯誤及時告知領(lǐng)料人員更正。

　　成品出貨須由業(yè)務(wù)部門出具出貨通知單。并由業(yè)務(wù)員填寫'出貨清單'后，倉庫方可辦理點貨出倉手續(xù)。

　　第八條原材料依據(jù)'物料清單'發(fā)料，按生產(chǎn)排單，協(xié)助做好物料控制工作。計劃外用料、非生產(chǎn)部門用料，按公司<物料控制>規(guī)定執(zhí)行。

　　外發(fā)加工物料需要得到管理部門的指令，按出貨程序處理：出倉單據(jù)由加工商簽收（或業(yè)務(wù)部門確認）。

　　注：1、外發(fā)加工的材料允許一定比例的不良率。倉庫負責監(jiān)督加工成品收回時數(shù)量。

　　2、公司規(guī)定：木材不良損耗比例為實發(fā)數(shù)量的2%。

　　第九條發(fā)料時清點核對物料種類、數(shù)量和型號，及時調(diào)整存卡，登記賬簿。發(fā)料按'先進先出，先發(fā)散裝、后發(fā)整件'的原則。

　　發(fā)料完畢在物料清單上做好記錄。將物料清單匯總交倉庫主管或者物控、統(tǒng)計人員。對于不形狀規(guī)格計量不夠精確的.材料。允許在發(fā)料中存在一定的誤差。

　　注：誤差率以不大于物料總量的2%為正常范圍。誤差數(shù)量于月底盤點時提報沖銷。

　　。倉管員發(fā)完材料，須在領(lǐng)料單和物料清單上做好記錄或備注。當天發(fā)生的業(yè)務(wù)必須當天辦理完單據(jù)的填寫和交接。當天單據(jù)不留到下一工作日辦理。

　　第四章存儲

　　第十條貨物在庫管理五項基本原則：

　　大不壓小重不壓輕標簽朝外堆碼整齊捆扎牢固

　　貨位管理：

　　物料倉庫采用定位存儲

　　半成品倉、周轉(zhuǎn)倉采用隨機存儲

　　成品倉庫采用定們存儲與隨機存儲相結(jié)合的貨位管理方式

　　充分利用倉庫容積，合理安排存儲空間。按照物料的特點、規(guī)格、性能實行分類編號、分區(qū)存放。注意貨物堆碼外形應(yīng)符合力學原理、保持美觀和整體性為原則。成品應(yīng)按客戶、訂單編號、出貨先后順序等合理安排貨位。

　　定位存儲須對貨位編號，隨機存儲實行看板管理。

　　物料編號參照《物料編號管理辦法》。

　　第十一條定期清理整頓，處理不良物料、呆滯物料和庫存成品。確保有效庫容能滿足生產(chǎn)經(jīng)營過程中物資存儲、流通運轉(zhuǎn)的需要。及時發(fā)現(xiàn)并清理呆滯物料，在月末倉庫報表上集中反映。防止和減少呆滯料的產(chǎn)生并及時處理。

　　呆廢物料按照《呆廢物料的界定與處理流程》有關(guān)規(guī)定處理。

　　第十二條按照5s要求實施現(xiàn)場管理。

　　制定并執(zhí)行符合公司實際情況的（5s）現(xiàn)場目視標準。

　　所有倉庫包括對生產(chǎn)流程物料、半成品倉制定統(tǒng)一的標識方式，或制作看板。作為現(xiàn)場管理的工作考核標準。

　　物料成品堆放整齊，標識清楚。貨物的陳列擺放要以便于清點、收發(fā)和標識為基本要求。保持倉庫通道順暢，每次作業(yè)后要清理現(xiàn)場，保持庫容整潔美觀。

　　注：倉管人員每天對各自責任區(qū)域進行清理整頓工作的時間不少于一個小時。

　　第十三條注意倉庫防火、防盜、防潮、防蟲、防爆、防漏電工作，確保物料安全完整、品質(zhì)良好。熟悉物料（商品）包裝儲運標識（標準）、商品編碼、條形碼。熟悉消防器材的使用、保養(yǎng)知識。

　　物料的陳列堆碼均需按包裝上的標識要求，確定存放區(qū)域、堆碼層次、通道的留置以及是否使用托盤（地臺板）等。易于發(fā)生劇烈化學反應(yīng)的物料要分開存放。容易破碎的、不耐壓力的物料注意限堆層數(shù)。

　　第十四條定期盤點庫存，保證賬簿、實物、存卡數(shù)量相符。正常情況下，倉庫每月對庫存物料進行一次抽盤。每半年對公司全部庫存進行系統(tǒng)盤點。月終編制<進銷（出）存>報表，與財務(wù)部門對賬。

　　第十五條按公司財務(wù)制度的要求：啟用、登記（填制）賬簿、憑證單據(jù)、報表、統(tǒng)計表格，保管好：賬簿憑證、單據(jù)存根、以及物料的檢驗資料、不良、報廢物料證明文件、倉管員工作移交手續(xù)等檔案資料。

　　第十六條協(xié)助做好物料控制、采購計劃、呆廢物料的處理工作。降低庫存。提高資金與貨位空間的使用效率。

　　第五章倉管員工作要求與紀律

　　第十七條嚴格出入庫程序；無采購單進料在沒有采購人員確認的情況下，倉庫有權(quán)拒收。無效領(lǐng)料單、審批手續(xù)不健全的出入庫作業(yè)要求，倉管員有權(quán)拒絕辦理，并及時上報。

　　第十八條嚴格保密制度，對

　　庫存物料金額、價格、賬簿報表、供應(yīng)商資料，倉管員需要做好保密。

　　第十九條嚴格工作交接程序。倉管員工作交接需要辦理移交手續(xù)，由倉庫主管或財務(wù)人員監(jiān)交，移交表一式三份，交接雙方及監(jiān)交人各執(zhí)一份。未盡事宜、未落實單證，在移交表上填寫清楚并說明原因，并經(jīng)交接雙方及監(jiān)交人簽字確認。

　　第二十條做好或監(jiān)督做好文明裝卸、安全搬運工作。

　　第二十一條四查

　　1、上班檢查庫門有無異常，物品有無丟失。

　　2、下班檢查是否鎖門、拉閘斷電，或存在其它安全隱患。

　　3、定期檢查倉庫溫度、濕度、通風情況。

　　4、定期檢查特殊物料是否單獨存放、標識清楚。

　　第二十二條八嚴禁

　　1、嚴禁酒后值班。

　　2、嚴禁無關(guān)人員進入倉庫，或在倉庫內(nèi)談笑、打鬧聊天。

　　3、嚴禁擅自涂改倉庫賬簿，抽換賬頁。

　　4、嚴禁在倉庫內(nèi)堆放雜物、私人物品。

　　5、嚴禁吸煙、用火、擅自動用倉庫消防器材、堵塞消防通道。

　　6、嚴禁在倉庫私拉亂接電線。

　　7、嚴禁倉庫員工上班時間擅自離開工作崗位。

　　8、嚴禁堆放物料（包括生產(chǎn)車間半成品）不留置通道，或在通道內(nèi)放置物料，造成通道不暢。

　　第二十三條考評與獎懲

　　1、依據(jù)倉庫員工作業(yè)指導書和培訓計劃。定期培訓考評倉管員的業(yè)績和工作能力，并與待遇掛鉤。

　　2、違反本規(guī)定（以及本規(guī)定的子條例）所確定的工作流程、要求、紀律。將參照公司有關(guān)規(guī)定處罰。

　　3、造成重大經(jīng)濟損失的，除依照規(guī)定處罰外，須賠償損失。

　　第二十四條附則

　　1、本規(guī)定是公司基本管理制度，本規(guī)定涉及所有相關(guān)部門人員均接受本規(guī)定約束。

　　2、公司所有（含各部門、分公司）物料資源管理類的規(guī)范文件隸屬于本規(guī)定的子規(guī)定。

企業(yè)管理制度12

　　為深入貫徹落實改進工作作風、密切聯(lián)系群眾“八項規(guī)定”，規(guī)范集團公司業(yè)務(wù)招待工作，控制辦公費、業(yè)務(wù)招待費等費用支出，根據(jù)省國資委[20xx]24號《貫徹落實省專項治理“吃喝不正之風”實施意見》和集團晉煤出黨發(fā)[20xx]11號《關(guān)于改進工作作風密切聯(lián)系群眾的實施細則》文件精神的工作要求，進一步做好正常的公務(wù)接待工作，規(guī)范公務(wù)接待的相關(guān)行為，杜絕“吃喝不正之風”現(xiàn)象�，F(xiàn)制定公務(wù)接待管理辦法。

　　一、公務(wù)接待原則：

　　1、公務(wù)接待要堅持節(jié)儉辦事的原則，堅決杜絕迎來送往、贈送禮品等不良風氣，各接待單位要本著既要熱情周到，又要簡樸辦事的作風，用周到細致的服務(wù)圓滿完成公務(wù)接待任務(wù)。

　　2、對外接待要嚴格執(zhí)行集團公司的有關(guān)規(guī)定，既要簡樸、節(jié)約，又要充分體現(xiàn)山煤集團的好客之情。

　　3、內(nèi)部接待要嚴格執(zhí)行集團公司的有關(guān)規(guī)定，提供工作餐的公務(wù)接待必須在職工食堂。

　　二、公務(wù)接待的機構(gòu)：

　　1、集團辦公室是集團公司公務(wù)接待工作的歸口管理部門，負責管理、指導、協(xié)調(diào)集團公司各部門、各板塊公司的公務(wù)接待工作。各板塊公司負責管理、指導、協(xié)調(diào)各所屬單位規(guī)范接待工作。集團公司紀委效能監(jiān)察室負責對所有公務(wù)接待的監(jiān)督工作。

　　2、集團辦公室是接待活動的信息傳遞中心，接待信息的傳遞一般由集團辦公室負責。各公務(wù)接待部門在事前要填寫公務(wù)接待審批單(見附表)，公務(wù)接待審批單(以下簡稱審批單)一式兩份，一份辦公室留存，一份財務(wù)部門留存?zhèn)洳椤?/p>

　　三、接待工作流程及標準：

　　有接待任務(wù)的部門依據(jù)實際情況，填寫公務(wù)接待審批單，由集團公司分管領(lǐng)導和主要領(lǐng)導簽字同意，并經(jīng)集團辦公室和紀委效能監(jiān)察室確認后，將審批單交由集團辦公室安排接待。

　　1、公務(wù)接待分類：

　　大中型公務(wù)接待工作：主要指對國家部委、省內(nèi)外相關(guān)政府機構(gòu)以及上級主管部門的來訪、考察、檢查工作等方面的接待。

　　小型公務(wù)接待工作：主要指對各類公司、重要客戶單位以及領(lǐng)導批準的接待。

　　對外接待：公務(wù)接待審批單簽批后，按照集團相關(guān)標準，可安排在指定的就餐地點或酒店用餐。

　　對內(nèi)接待：集團公司召集的各類會議，須要提供用就餐的，必須在職工食堂安排工作餐，嚴禁提供酒水。

　　2、接待流程：

　　大中型公務(wù)接待工作：由公司領(lǐng)導指定總協(xié)調(diào)人，辦公室協(xié)調(diào)召集相關(guān)部門召開協(xié)調(diào)會，協(xié)商確定接待的內(nèi)容，進行任務(wù)分解。相關(guān)人員根據(jù)各自職責和分工確定適宜的接待形式、策劃可行方案、制作

　　接待預案等。經(jīng)總協(xié)調(diào)人和集團公司領(lǐng)導審簽同意后，編制《秩序冊》�？倕f(xié)調(diào)人需組織確定活動分組及負責人，將工作要求、完成時間、地點、責任人、替代人、檢查人等任務(wù)分解到人。各活動小組負責人對每個參加活動的人進行培訓并指導其開展工作�？倕f(xié)調(diào)人組織各活動小組按照活動方案編制費用預算報集團領(lǐng)導審批。

　　小型公務(wù)接待工作，由辦公室或承辦單位獨立完成。

　　3、接待標準：

　　省部級以上接待按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;其他人員的接待標準需按照集團公司財務(wù)晉煤出會發(fā)[20xx]465號和集團晉煤出黨發(fā)[20xx]11號文件的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。吃、住均需安排在集團公司指定的就餐地點和賓館，并按照相關(guān)協(xié)議價格執(zhí)行。

　　4、費用報銷：

　　審批單作為報銷的必要條件，報銷時財務(wù)部門要將審批單編號、存檔，并注明憑證號作為備查使用。公務(wù)接待費用進行報銷時，沒有公務(wù)接待審批單的費用一律不予報銷。

　　5、其他事項：

　　因工作需要，確需贈送客人公司宣傳品的，應(yīng)提前申請，報主管副總簽批后，到辦公室領(lǐng)取有宣傳集團公司內(nèi)容的宣傳品。

　　四、對違反規(guī)定進行公務(wù)接待的相關(guān)責任人按照集團公司的有關(guān)規(guī)定進行處理。

　　五、集團各板塊公司及其直屬級單位、直屬各項目公司要參照本辦法嚴格執(zhí)行。

　　六、本辦法發(fā)文之日起執(zhí)行。

　　企業(yè)公務(wù)接待管理制度4

　　第一條為了規(guī)范縣教育局機關(guān)公務(wù)接待管理，厲行勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，加強黨風廉政建設(shè)，根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)定。

　　第二條本規(guī)定所稱公務(wù)，是指出席會議、考察調(diào)研、執(zhí)行任務(wù)、學習交流、檢查指導等公務(wù)活動。

　　第三條加強公務(wù)外出計劃管理，科學安排和嚴格控制外出的時間、內(nèi)容、路線、頻率、人員數(shù)量，禁止沒有特別需要的一般性學習交流、考察調(diào)研，禁止重復性考察，禁止以各種名義和方式變相旅游，禁止違反規(guī)定到風景名勝區(qū)舉辦會議和活動。

　　公務(wù)外出，確需外地部門或單位接待的，應(yīng)向接待單位發(fā)出公函，告知內(nèi)容、行程和人員。

　　第四條公務(wù)接待應(yīng)當堅持有利公務(wù)、務(wù)實節(jié)儉、嚴格標準、簡化禮儀、高效透明、尊重少數(shù)民族風俗習慣的.原則。

　　接待安排的活動場所、活動項目和活動方式，應(yīng)當有利于公務(wù)活動開展�？疾煺{(diào)研活動應(yīng)當深入學校、深入老師、深入學生或?qū)W生家庭，不得走過場、搞形式主義。

　　第五條公務(wù)接待活動要輕車簡從，不得跨邊界迎送，不得張貼懸掛標語橫幅，不得鋪設(shè)迎賓地毯。嚴格控制陪同人數(shù)，不得層層多人陪同。

　　第六條公務(wù)活動需要就餐時，參與接待的業(yè)務(wù)科室憑公函(通知)辦理審批手續(xù)，無公函的公務(wù)活動和來訪人員一律不予接待。接待地點安排在定點的賓館、飯店或內(nèi)部食堂。接待費用實行公務(wù)卡結(jié)算或轉(zhuǎn)賬結(jié)算。

　　局辦公室對能夠合并的公務(wù)接待統(tǒng)籌安排，嚴格控制公務(wù)接待范圍，不得用公款報銷或者支付應(yīng)由個人負擔的費用。

　　第七條一般情況下，接待對象按照有關(guān)規(guī)定及標準(差旅、會議、培訓等伙食標準)自行用餐，接待單位統(tǒng)一安排就餐時，應(yīng)向接待單位繳納伙食費。確因工作需要，接待單位可以安排一次工作餐，就餐標準每天每人不高于100元。不得提供香煙和高檔酒水，不得使用私人會所、高消費餐飲場所。

　　第八條嚴格控制陪餐人數(shù)，接待對象在10人以內(nèi)的，陪餐人數(shù)不得超過3人;超過10人的，不得超過接待對象人數(shù)的三分之一。

　　公務(wù)活動結(jié)束后，參與接待的主辦科室應(yīng)如實填寫接待清單，并由相關(guān)負責人審簽。接待清單包括接待對象的單位、姓名、職務(wù)和公務(wù)活動項目、時間、場所、費用等內(nèi)容。

　　第九條嚴格執(zhí)行上級有關(guān)差旅費、會議費的管理規(guī)定。接待對象一般在指定的接待場所安排住宿，住宿費由接待對象支付。局機關(guān)工作人員因公出差，不得超標準住宿。住宿房間以標準間為主，接待省干部可以安排普通套間，不額外配發(fā)洗漱用品。

　　第十條公務(wù)接待的出行用車安排集體乘車，合理使用車型，嚴格控制隨行車輛。

　　第十一條接待經(jīng)費報銷實行“一單三簽”(經(jīng)辦人、分管業(yè)務(wù)副職、分管財務(wù)副職)制度，憑正規(guī)發(fā)票、接待清單、派出單位公函、接待審批單等報銷相關(guān)費用，實際發(fā)生的接待經(jīng)費全額列入“招待費”科目。不得列入其他費用支出項目或列入內(nèi)部食堂的成本，不準與其他支出混合入賬，不準隱藏、轉(zhuǎn)移列支招待費，不準到下屬單位或企業(yè)報銷招待費

　　第十二條實行公務(wù)接待經(jīng)費定期公開制度，定期向社會公布接待經(jīng)費開支情況。公開內(nèi)容包括公務(wù)接待費預算數(shù)、公務(wù)接待費實際支出數(shù)和公務(wù)接待費決算數(shù)。

　　第十三條加強對接待工作的管理，規(guī)范接待行為。嚴格接待程序，嚴禁將非公務(wù)活動納入接待范圍;嚴格執(zhí)行禁酒令，嚴禁工作日中午飲酒;嚴禁用公款鋪張浪費，超規(guī)格、超標準接待;嚴禁以招商引資等名義變相安排公務(wù)接待。對違反接待管理規(guī)定所產(chǎn)生的費用，局計財科不予報銷。

企業(yè)管理制度13

　　一、總則

　　為了認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，切實加強企業(yè)內(nèi)部的安全生產(chǎn)管理，使安全生產(chǎn)管理工作達到規(guī)范化、標準化的要求，確保實現(xiàn)安全生產(chǎn)的管理目標并構(gòu)建安全生產(chǎn)的長效機制，不斷提高施工安全生產(chǎn)的管理水平，特制定本規(guī)定。

　　二、目標措施

　　（一）目標

　　杜絕重大因工責任安全事故和因公傷亡事故，降低安全負傷頻率，確保職工年負傷頻率控制在1‰以內(nèi)，爭創(chuàng)更多的省、市級安全生產(chǎn)文明工地。

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　　1、認真貫徹落實各級安全生產(chǎn)責任制，建立健全安全生產(chǎn)保證網(wǎng)絡(luò)體系，按規(guī)定配備專兼職安全員，采取行之有效的安全措施，標本兼治，扎扎實實抓好安全生產(chǎn)和文明施工。

　　2、加強安全教育和培訓。經(jīng)常組織各級人員學習國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，搞好新工人和日常員工的安全教育和培訓工作，提高員工安全意識和自我防護能力，為杜絕違章作業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。

　　加強隊伍和特殊工種的'教育和培訓，不斷提高特種作業(yè)人員的安全素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，杜絕違章作業(yè)和無證上崗。進一步開展安全生產(chǎn)競賽活動，強化職工安全生產(chǎn)意識，用多種手段普及安全生產(chǎn)的知識。

　　3、項目部每周組織一次項目有關(guān)人員對工地的安全生產(chǎn)檢查，公司堅持每月的安全生產(chǎn)月檢制度。對檢查出的隱患或不安全因素，以隱患通知單的形式下達到項目部進行限期整改，對拒絕整改或整改不及時者，按規(guī)章制度條例進行處罰，對安全生產(chǎn)管理好的單位和個人給予一定的經(jīng)濟獎勵。

　　4、加強施工現(xiàn)場臨時用電、架體搭設(shè)機械設(shè)備、文明施工現(xiàn)場管理。對安全防護用品的使用，嚴格按照公司的要求實行統(tǒng)一招標、采購，并嚴格執(zhí)行收貨驗收制度。

　　5、繼續(xù)做好意外傷害保險工作，為從事危險作業(yè)的現(xiàn)場施工人員辦理意外傷害保險，維護職工合法權(quán)益，減輕企業(yè)負擔。

　　6、加強安全資料管理。安全資料是施工安全監(jiān)督、管理工作的一項重要內(nèi)容，是對工程安全生產(chǎn)全過程管理的真實記錄，它包括安全生產(chǎn)責任制，目標管理、施工組織設(shè)計、分部（分項）安全技術(shù)交底、安全教育、安全檢查、班前安全活動、特種作業(yè)持證上崗、工傷事故處理、安全標志、安全防護用品管理、各類設(shè)備、臨時設(shè)施驗收檢測記錄及文明施工。

企業(yè)管理制度14

　　一、總則

　　為加強保安管理工作，確保公司安全，保證人員、車輛出入有序，特制定本制度。

　　二、錄用及編制

　　(一)公司保安人員的錄用需具備下列條件：

　　1、男性，年齡35歲以下，身高170公分以上;中專以上文化，身體健康，五官端正，有良好的精神面貌。

　　2、秉公守法，正直向上。

　　3、必須是正規(guī)保安公司警員，有保安公司介紹信方可錄用

　　(二)編制

　　1、公司保安隸屬于公司辦公室主管。

　　2、隊長1人，保安員2人。

　　三、職責

　　(一)責任范圍：

　　1.公司護欄以內(nèi)的全部設(shè)施安全管理;

　　2.人員、車輛正常進出

　　3.來訪客人引薦工作

　　(二)主要職責

　　1、貫徹執(zhí)行公司安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定，監(jiān)督落實公司各項安全保安工作制度，對職責范圍內(nèi)的保安工作全面負責。

　　2、依據(jù)制度作好人員和車輛出入公司管理工作。

　　3、負責公司日�？记诒O(jiān)督、郵件收發(fā)、和公司旗幟的正常使用和維護。

　　(三)崗位職責

　　1.保安隊長職責

　　(1)對公司保安工作進行全面指導和全面負責，組織開展各項保安工作，提出崗位設(shè)置和人員安排意見;落實崗位職責和任務(wù)要求，落實崗位責任制。

　　(2)及時掌握和了解本地區(qū)治安工作形勢，有預見地提出保安工作意見和措施，積極配合公安機關(guān)，采取切實措施，防止各類事故的發(fā)生。

　　(3)積極組織開展防火、防盜、防破壞、防爆、防自然災(zāi)害的“五防”安全法紀教育工作;負責安排保安器械的統(tǒng)一管理和發(fā)放、登記工作;負責安排對消防器械的檢查工作并提出更換建議。

　　(4)組織保安員的教育、培訓工作，提出教育培訓計劃，不斷提高保安人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德。

　　(5)監(jiān)督考察保安人員的工作表現(xiàn)，處理有關(guān)保安工作方面的投訴。

　　(7)按時保質(zhì)完成上級下達的各項任務(wù)，協(xié)調(diào)和配合其他各部門的有關(guān)工作。

　　(8)嚴格執(zhí)行保安員的職責

　　2.保安員職責

　　(1)嚴格遵照制度，負責所屬崗位有關(guān)保衛(wèi)工作。

　　(2)遵照規(guī)定按時巡邏，并做好巡邏記錄;處理突發(fā)事件并及時上報。

　　(3)在公司當值時，嚴格遵照人員及車輛進出管理制度，并做好核實、登記事宜。

　　(4)發(fā)現(xiàn)并制止違規(guī)行為，記錄上報公司辦公室。

　　四、行為準則

　　(一)個人儀表

　　1.值班人員須著裝整潔大方，佩戴工作卡，上崗前在警容鏡前整理好儀容。

　　2.站姿正確(跨立式，兩腳略與肩同寬)，坐姿端正。

　　3.保安器械要按公司要求統(tǒng)一佩戴。

　　(二)禮貌服務(wù)

　　1、崗位值班人員回答或詢問客人時，需使用禮貌用語。

　　2、公司車輛進出公司大門時，值班保安人員應(yīng)站立在機動門口前，向行駛車輛行舉手禮。

　　3、熱誠對待客人，耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。

　　4、在工作崗位上不準看書報、聽收錄音機、睡覺。

　　5、當值工作期間不準飲酒。

　　五、安全保衛(wèi)制度

　　(一)治安安全管理

　　1.貨車出入公司管理

　　貨車因事需進入公司，須在門衛(wèi)處填寫登記表，詳細登記事由、車牌號碼后方可進入公司;貨車拉貨出公司，保安須依有關(guān)部門簽發(fā)的.有效證件，核對數(shù)量或件數(shù)確保無誤后，方可登記放行。

　　2.人員出入管理

　　(1)公司職員須佩戴工作證，方可出入公司。

　　(2)公司職員因工作需要出公司的憑領(lǐng)導簽發(fā)的出門單方可外出。

　　(3)外來人員進出公司，須持臨時出入證或填寫來客訪問表后，方可進出

　　(4)其他外來人員因事需出入公司，須持辦公室開具出門單，方可進出

　　3.巡查制度

　　(1)白天

　　由值班員負責巡查、監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報辦公室按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患。

　　(2)夜間

　　由值班員負責巡查、監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有辦公室按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患;夜間巡查安全保衛(wèi)責任范圍至少三次，并做好巡查記錄，以確保公司安全;

　　(二)消防安全管理

　　1.認真執(zhí)行消防法規(guī)，由保安隊長負責安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實，消除火險隱患。

　　2.由保安隊長負責安排人員每月定期進行消防設(shè)備的檢測、保養(yǎng)、維修，及時排除消防設(shè)備故障。

　　3.檢查辦公及宿舍用電、用水狀況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)部門按章處罰。

　　六、保安器械的保管、領(lǐng)用、使用及交接制度

　　(一)保安器械的保管

　　由保安隊長負責安排專人統(tǒng)一保管保安器械，嚴格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳細記錄。

　　(二)保安器械的使用規(guī)定

　　(1)任何不當值人員須將器械交回保管人員登記，不得私自保留器械。

　　(2)依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。

　　七、附則

　　1、本制度從頒發(fā)之日起執(zhí)行

　　2、解釋權(quán)歸辦公室

企業(yè)管理制度15

　　一、前言

　　我國房地產(chǎn)市場漸趨飽和，產(chǎn)業(yè)增速出現(xiàn)回落，市場競爭日益加劇及市場觀望情緒不斷加重等不利情況的出現(xiàn)，房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)向靠成本競爭取勝的策略是首選。搞好企業(yè)成本均衡管理和控制是提高房地產(chǎn)企業(yè)競爭能力的重要舉措。本文通過對房地產(chǎn)行業(yè)環(huán)境分析立足房地產(chǎn)企業(yè)項目開發(fā)全過程，對加強房地產(chǎn)企業(yè)各環(huán)節(jié)的成本均衡管理和控制進行探討，期望能與房地產(chǎn)企業(yè)的同行對于房地產(chǎn)企業(yè)成本均衡管理和控制進行一些探討。

　　二、房地產(chǎn)企業(yè)成本控制的特點及其難度

　　房地產(chǎn)企業(yè)成本控制涉及前期立項、規(guī)劃設(shè)計、合同簽訂、納稅籌劃、招標、施工建設(shè)、變更鑒證、工程竣工決算、銷售管理等方方面面。涉及面之廣、時間跨度之長、情況之復雜，事項的不確定性這都給成本管控增加了難度。在最關(guān)鍵的規(guī)劃設(shè)計、工程招標、施工建設(shè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)缺乏科學的方法和行之有效的措施。往往在項目施工過程中，對成本的跟蹤控制力度不夠，監(jiān)理和建設(shè)單位對施工建設(shè)單位工程質(zhì)量、合同變更簽證、建設(shè)工期監(jiān)督管理不到位，從而增加了企業(yè)成本。房地產(chǎn)企業(yè)屬于資金密集性企業(yè)，資金使用周期長、需求量大，房地產(chǎn)企業(yè)大都受融資渠道的限制，使得融資成本成為開發(fā)企業(yè)成本控制的又一個瓶頸。

　　三、房地產(chǎn)企業(yè)目前成本管理的現(xiàn)狀及困難

　　1.房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)全面成本控制意識淡薄

　　受長期行業(yè)高回報的影響，房地產(chǎn)企業(yè)大多數(shù)管理者和員工沒有全面成本控制的意識。企業(yè)沒有樹立全面、系統(tǒng)的成本控制理念，沒有建立合理的成本控制體系及成本管控制度。一些房地產(chǎn)企業(yè)不重視施工前期的成本控制，成本管理仍停留在建安及財務(wù)領(lǐng)域。而缺失了成本控制最關(guān)鍵的規(guī)劃設(shè)計、竣工決算等環(huán)節(jié)，房地產(chǎn)企業(yè)稅負在所有行業(yè)中是最高的，項目開發(fā)建設(shè)前期的納稅籌劃，也是企業(yè)成本均衡管理和控制的重要組成部分。監(jiān)理和建設(shè)單位對建設(shè)施工過程缺乏有效監(jiān)督、控制、管理，也會使企業(yè)增加不必要的成本費用開支。隨著行業(yè)競爭的加劇，應(yīng)建立起房地產(chǎn)企業(yè)全面成本控制的意識。

　　2.房地產(chǎn)成本管理和控制缺乏行之有效的.方法

　　由于房地產(chǎn)行業(yè)普遍更重視開發(fā)和銷售環(huán)節(jié)，對成本管理和控制意識淡薄不重視。目前，大多數(shù)企業(yè)的成本控制，還停留在建安及財務(wù)領(lǐng)域的成本控制。缺乏有效全面的成本控制理念。企業(yè)對成本控制注重事中、事后控制，對成本預測不精細，成本控制缺乏科學性和全面性。

　　3.房地產(chǎn)企業(yè)成本控制制度設(shè)置不夠完善

　　很多房地產(chǎn)企業(yè)在成本控制上處于粗放狀態(tài)，成本控制制度體系不夠完善。房地產(chǎn)成本控制涉及建設(shè)單位、施工、監(jiān)理企業(yè)的相互配合，貫穿房地產(chǎn)項目開發(fā)的各個方面，成本控制體系的職責權(quán)限的劃分不夠明確，相應(yīng)的跟進、改善措施往往不到位。

　　4.管理人員的素質(zhì)達不到要求

　　有些房地產(chǎn)企業(yè)雖然建立了相應(yīng)的成本控制制度，但限于管理人員素質(zhì)及管理水平達不到，成本控制沒有取得好得效果。房地產(chǎn)項目竣工以后，實際成本的控制考核賞罰不夠分明，導致各單位、各部門及員工對成本控制的積極性不高，成本控制不能落到實處。

　　四、影響房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)成本控制的因素

　　主要包括行業(yè)宏觀經(jīng)濟形勢、行業(yè)競爭程度、合作關(guān)系、行業(yè)地位等。

　　1.行業(yè)新加入企業(yè)的競爭威脅

　　由于房地產(chǎn)企業(yè)的高回報，使得國內(nèi)擁有大量現(xiàn)金的其他行業(yè)企業(yè)的成功人士，還有一些資金實力雄厚的國際公司都有計劃進入房地產(chǎn)行業(yè)，由此可以看出新進入者的威脅比較大。

　　2.供應(yīng)商的議價能力

　　房地產(chǎn)企業(yè)的供應(yīng)商可分為兩類：一類為政府，政府多為土地供應(yīng)者，土地的稀缺性及政府對土地的完全壟斷使得土地供給缺乏價格彈性，因此這類供應(yīng)商的價格議價能力強。這對企業(yè)成本控制是不力的，通常房地產(chǎn)企業(yè)都要以較高的成本獲得土地使用權(quán)；另一類為原材料供應(yīng)商、建筑公司等，這類供應(yīng)商議價能力較弱，房地產(chǎn)企業(yè)大都處于供應(yīng)鏈的核心位置。房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)加強這類可控成本的控制力度。

　　3.購買方議價能力

　　我國房地產(chǎn)偏向檔次高的客戶，低收入者一般無能力購買，并且消費者獲取房地產(chǎn)信息成本較高。這些原因決定購買者相對于開發(fā)商來說議價能力較弱。開發(fā)企業(yè)應(yīng)發(fā)揮自身的優(yōu)勢，在進行市場充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，合理確定銷售價格，最大程度地保證企業(yè)的利潤空間。

　　4.當前競爭對手之間競爭的激烈程度

　　房地產(chǎn)企業(yè)是一個特殊行業(yè)，它的“產(chǎn)品”就是固定資產(chǎn)，耗資多，風險大。一般而言，它的退出成本很高。一旦進入這個行業(yè)，如果想半途而廢，成本是相當大的。這就決定了房地產(chǎn)行業(yè)競爭對手之間的競爭異常激烈。競爭激烈導致不確定因素的增加、土地競價的飆升，都使得房地產(chǎn)企業(yè)在充分競爭的市場條件下，必須以低成本定位才能提高企業(yè)的核心競爭力。

　　5.其他企業(yè)的替代品

　　房地產(chǎn)企業(yè)的商品就是商品房，作為替代品的政府保障性住房廉租房、經(jīng)濟適用住房，這部分替代品價格低。隨著政府保障措施的完善，各地政府保障性住房投入逐年加大，但目前政府保障性住房數(shù)目不多無法滿足需求，對開發(fā)企業(yè)威脅較小，但在開發(fā)成本上未來將會給房地產(chǎn)企業(yè)競爭產(chǎn)生壓力。

　　通過房地產(chǎn)企業(yè)的行業(yè)環(huán)境分析我們可以看出，房地產(chǎn)企業(yè)對有些環(huán)節(jié)的成本控制能力較弱，而有些成本控制是企業(yè)掌握主動權(quán)的，房地產(chǎn)企業(yè)成本控制應(yīng)根據(jù)行業(yè)特點對開發(fā)項目全過程成本做到均衡管理和控制。

　　五、房地產(chǎn)企業(yè)成本均衡管理和控制的對策

　　1.提高成本控制意識，建立健全成本控制體系

　　要逐步形成成本控制理念，建立健全成本控制體系，利用獎懲制度，促使企業(yè)所有員工提高成本控制意識，激勵員工自覺加強成本管理和控制。成本控制的環(huán)節(jié)應(yīng)從建安和財務(wù)領(lǐng)域，擴大到房地產(chǎn)項目全過程：立項決策、規(guī)劃設(shè)計、設(shè)備購置、建筑施工、銷售等各個環(huán)節(jié)。涵蓋招投標、合同管理、設(shè)計變更、竣工決算、納稅籌劃、監(jiān)理管控、資金成本等各個方面，房地產(chǎn)企業(yè)成本管控可謂是一個龐大的體系，我們要扎牢每一個籬笆，杜絕成本管理和控制的短板，努力降低企業(yè)成本，向管理要效益，提高企業(yè)效益，增強企業(yè)競爭力。

　　2.提高控制人員的素質(zhì)，完善績效考核

　　任何制度、方法最后都要靠人去落實、去實現(xiàn)，因此在加強體系建設(shè)的同時，通過學習、培訓以及完善績效考核制度等方法措施，使得管理人員、員工的素質(zhì)得到進一步提升，從而較牢固地樹立成本控制意識。將成本管理引入到績效考核中，對在職人員實行工作內(nèi)容考核與成本管理考核相結(jié)合的方法，動態(tài)管理。通過建立科學合理的用人機制，使那些有經(jīng)驗、懂技術(shù)、會管理、職業(yè)操守好的人員得到重用，激勵員工自覺加強成本管理和控制。

　　3.針對房地產(chǎn)企業(yè)行業(yè)的特征，對房地產(chǎn)項目開發(fā)全過程成本實行均衡管理和控制

　�。�1）立項、土地征用環(huán)節(jié)

　　發(fā)改委立項備案通知書。在項目立項前，房地產(chǎn)商需要通過容積率和土地面積換算得到預計的土地費用，以此來對項目的可行性進行判斷。

　　房地產(chǎn)企業(yè)的通過土地招拍掛取得土地使用權(quán)。這個階段由于土地的稀缺性及政府壟斷開發(fā)商相對議價方面處于弱勢。但房地產(chǎn)企業(yè)要做好開發(fā)主體的謀劃，取得合法有效的土地價款票據(jù)，企業(yè)應(yīng)妥善辦理好土地拆遷安置的各項事宜，控制好拆遷安置費用，為項目快速順利開工打好基礎(chǔ)。這對企業(yè)成本管理起著很重要的作用，最終直接影響企業(yè)利潤。

　�。�2）設(shè)計與前期工程

　　設(shè)計費用在項目成本中所占比重不大，但房地產(chǎn)企業(yè)設(shè)計階段就確定了開發(fā)產(chǎn)品定位、檔次、主體結(jié)構(gòu)、材料選用、設(shè)備品質(zhì)等，設(shè)計的漏項還將直接影響項目的變更簽證，最終影響企業(yè)成本�？梢哉f房地產(chǎn)開發(fā)項目的絕大多數(shù)成本在這階段就已經(jīng)確定了。所以規(guī)劃設(shè)計管理對成本控制起到至關(guān)重要的作用。

　　前期工程涉及成本費用：包括項目整體性報建費、規(guī)劃設(shè)計費、勘測丈量費、“三通一平”費、臨時設(shè)施費、預算編制費、其他費用。費用成本明目繁多，開發(fā)企業(yè)應(yīng)逐項落實到位，做到有效成本管控。

　　（3）項目施工建設(shè)環(huán)節(jié)

　�、偌訌娊ㄔO(shè)階段各類合同簽訂管理，切實加強各類合同履約管理。各類超過標準限額的合同簽訂，應(yīng)該按照規(guī)范流程，保證市場公平、公正發(fā)展，規(guī)范操作程序，使企業(yè)成本得到有效控制的重要措施。

　�、诒O(jiān)理單位加強施工現(xiàn)場質(zhì)量、安全、工程進度管理，從嚴控制施工過程中的簽證變更，這是加強企業(yè)成本均衡管理和控制的有效途徑。

　　4.預售環(huán)節(jié)的成本管理

　　房屋預售階段的定價、合理的折扣，與線上線下運營商的合作，商品房銷售的按揭貸款的銀行選擇，廣告費的投入，提高資金運轉(zhuǎn)速度快速回籠資金，節(jié)約企業(yè)資金成本，加強銷售環(huán)節(jié)的成本管理，是實現(xiàn)企業(yè)項目全過程均衡管理與控制的一個不可或缺的一部分。

　　5.項目竣工環(huán)節(jié)

　　項目竣工環(huán)節(jié)，對各建設(shè)項目進行竣工決算，工程竣工決算階段的成本控制是根據(jù)合同及有關(guān)變更簽證，圖紙等相關(guān)資料，報送相關(guān)的中介機構(gòu)進行竣工決算審計，準確計算工程量，使審計后的結(jié)算真正體現(xiàn)工程實際造價。財務(wù)部門按照成本以項目為單位的配比原則，進行產(chǎn)品成本的歸集。財務(wù)核算應(yīng)做到精細、準確，為最后房地產(chǎn)項目的土地增值稅清算打下基礎(chǔ)。這是房地產(chǎn)企業(yè)成本均衡管理和控制的最終環(huán)節(jié)。

　　六、結(jié)論

　　本文闡述了房地產(chǎn)企業(yè)成本控制的特點及其難度，分析了影響成本控制的因素，提出了房地產(chǎn)企業(yè)成本均衡管理和控制的對策。我國房地產(chǎn)市場漸趨飽和，產(chǎn)業(yè)增速出現(xiàn)回落，房地產(chǎn)業(yè)回報率有所降低，房地產(chǎn)業(yè)從快速發(fā)展正慢慢走向成熟。房地產(chǎn)企業(yè)要想在激烈市場競爭中獲得長遠的發(fā)展，就必須對企業(yè)成本實行精細化管理，將企業(yè)成本管理的重點放在對成本的均衡管理和控制上。按照房地產(chǎn)行業(yè)特征，在房地產(chǎn)開發(fā)的各個環(huán)節(jié)針對不同的特性，采取不同的方法，挖掘企業(yè)潛力，有效管理和控制企業(yè)成本，最終起到有效降低企業(yè)成本，提高企業(yè)效益，從而促進房地產(chǎn)企業(yè)在激烈的市場競爭中獲得健康、穩(wěn)定、長遠的發(fā)展。

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