對(duì)幼兒園多元化經(jīng)營(yíng)的探索

    無可爭(zhēng)議的說，我們進(jìn)入了一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)初見端倪、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基本形成的時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代中，“繁榮”與“蕭條”交替、“挑戰(zhàn)”與“機(jī)遇”并存，也是司空見慣的現(xiàn)實(shí)。我們所有的幼兒園也毫不例外的被卷入了這樣一場(chǎng)波瀾壯闊的社會(huì)改革大潮中。 

　　同時(shí)，幼兒園教育也成為“學(xué)前教育——初等教育——中等教育——高等教育——成人教育”這條教育“經(jīng)線”中的一位重要成員。而幼兒園的經(jīng)營(yíng)與管理，顯然成為這條圍繞孩子身心和諧發(fā)展“經(jīng)線”中“緯線”的問題。在幼兒園管理與經(jīng)營(yíng)“緯線”上，可以說千頭萬緒：人、財(cái)、物、時(shí)間、空間、信息等等。今天我們成功選擇了幼兒園多元化經(jīng)營(yíng)這樣一個(gè)“緯度”的問題，進(jìn)行初步的探索。 

　　一、首提相關(guān)問題 

　　（一）為什么思考“幼兒園多元化經(jīng)營(yíng)”的問題 

　　應(yīng)當(dāng)說，從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)幼兒園的初期，曾出現(xiàn)過這樣幾個(gè)特點(diǎn)：第一是“內(nèi)訌”，幼兒園內(nèi)部管理難以達(dá)成共識(shí)，小學(xué)學(xué)前班與幼兒園大班搶生源；第二是“排斥”，由于幼教市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性，行業(yè)間相互擠兌、園所間評(píng)頭論足，公辦園排斥民辦園、民辦園談?wù)摴�辦園，對(duì)本應(yīng)吸納的經(jīng)驗(yàn)無意的排斥；第三是“抵觸”，由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的精細(xì)化特征，相關(guān)行業(yè)部門的檢查、督導(dǎo)飄然而至，而為了減少幼兒園不必要的投入與成本，幼兒園必然對(duì)行政干預(yù)有抵觸的情緒；第四是“恐慌”，隨著越來越少的政府投入和越來越多的自主經(jīng)營(yíng)，經(jīng)費(fèi)不足、發(fā)展經(jīng)費(fèi)短缺造成幼兒園恐慌：人心浮動(dòng)、隊(duì)伍不穩(wěn)。是啊，“巧媳婦難為無米之炊”，再好的園長(zhǎng)、再好的幼兒園，長(zhǎng)期經(jīng)費(fèi)短缺也難以良性發(fā)展。 

　　以上四個(gè)問題的實(shí)質(zhì)是什么呢？一個(gè)字——“錢”的問題、經(jīng)營(yíng)效益的問題。其實(shí)，就以上問題而論，我們始終將“經(jīng)營(yíng)”的目光放在了“圈內(nèi)”，而似乎忽略了“圈外”：那些利用幼兒園有限資源合理調(diào)配后的多元化經(jīng)營(yíng)。因此，多元化發(fā)展，應(yīng)該是幼兒園發(fā)展的新型方式，多元化經(jīng)營(yíng)，也是幼兒園開拓思路，避免風(fēng)險(xiǎn)、資源共享，產(chǎn)生1+1>2效果的有效途徑。 

　　（二）幼兒園多元化經(jīng)營(yíng)的含義 

　　1、戰(zhàn)略性含義： 

　　幼兒園的多元化經(jīng)營(yíng)，是指圍繞“幼兒的發(fā)展、教師的成長(zhǎng)、園所的質(zhì)量”，制定幾個(gè)相關(guān)或不相關(guān)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)性經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的“集合”，即，利用幼兒園現(xiàn)有資源開展和經(jīng)營(yíng)除園所之外的多項(xiàng)業(yè)務(wù)性聯(lián)體。 

　　2、籌略性含義： 

　　幼兒園的多元化經(jīng)營(yíng)，也是一種思路和策略。因?yàn)橛變航逃�的本質(zhì)屬性是“教育”而不是“基地”，即便是盤活教育資源去進(jìn)行多元化運(yùn)作，也是以提高教育服務(wù)和質(zhì)量最終目的，切不能“本末倒置”，“喧賓奪主”。 

　�。ㄈ�）認(rèn)識(shí)和把握幼兒園的多元化經(jīng)營(yíng)問題 

　　1、單一化和多元化的權(quán)重 

　　嚴(yán)格的說，幼兒教育就應(yīng)當(dāng)是比較單一的專業(yè)：圍繞幼兒身心的和諧發(fā)展、教師的專業(yè)化成長(zhǎng)、園長(zhǎng)的綜合素質(zhì)提高、園所的整體水平推進(jìn)開展一系列單一性的業(yè)務(wù)性活動(dòng)，一次獲得信譽(yù)、招攬生源，達(dá)到良好的辦園效果。然而，我們忽略了在進(jìn)行單一化經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，許多可以利用的資源，卻白白浪費(fèi)了。這就是多元化經(jīng)營(yíng)所要捕捉的線索。 

　　2、專業(yè)化與多元化的并存 

　　在落實(shí)新綱要、完善園本課程與強(qiáng)調(diào)課程園本化的今天，幼兒園專業(yè)化的課題研究是增加幼兒園競(jìng)爭(zhēng)力的焦點(diǎn)。關(guān)注自身的優(yōu)勢(shì)，保持可持續(xù)性發(fā)展的，是專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的核心。而多元化的“經(jīng)營(yíng)”，恰恰是建立在這樣一種基礎(chǔ)之上的運(yùn)作結(jié)果。因此，多元化離不開專業(yè)化，專業(yè)化則借助多元化打開通向外界發(fā)展的渠道，兩者并存、相互作用。專業(yè)化經(jīng)營(yíng)更多的是放在戰(zhàn)略設(shè)置上，而多元化經(jīng)營(yíng)則側(cè)重幼兒園資源調(diào)配上。 

　　3、多樣化與多元化的區(qū)別 

　　一般來說，我們把幼兒園的對(duì)內(nèi)經(jīng)營(yíng)、對(duì)外經(jīng)營(yíng)、綜合經(jīng)營(yíng)等等稱為多樣化經(jīng)營(yíng)；對(duì)園所民族的、科學(xué)的、民主的、開放的文化稱為多樣性文化；對(duì)圍繞“秩序、公平與效率”而制定的法制性、平衡性、人本性、財(cái)務(wù)性、發(fā)展性等制度，稱為多樣化制度。而這里的多元化，包括兩個(gè)層次的含義：第一，主要是指“教、研、育、培”的多元化經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，將幼兒園單純的教育場(chǎng)所探索為教育基地、研究中心、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及相關(guān)產(chǎn)品開發(fā)中心于一體的多元化“集合體”。第二，在不參考基地三要素的情況下，利用現(xiàn)有的教育場(chǎng)所與條件，進(jìn)行多元化的經(jīng)營(yíng)。 

　�。ㄋ模┎灰�“談虎色變”，把幼兒園與世隔絕。 

　　幼兒教育是“教育”這無可厚非，可幼兒園的社會(huì)化與市場(chǎng)化的顯性特征，卻不得不讓我們換位思考、多角度思考、全方位思考。幼兒園是談教育、不談經(jīng)營(yíng)，只談服務(wù)、不談效益，這是標(biāo)準(zhǔn)的“掩耳盜鈴”！千萬不要“談虎色變”，一提“經(jīng)營(yíng)”便感到大逆不道。其實(shí)“經(jīng)營(yíng)”二字，早已成為時(shí)尚的善意的公益詞匯，經(jīng)營(yíng)行業(yè)、經(jīng)營(yíng)單位，也包括經(jīng)營(yíng)個(gè)人，根本問題在于我們不是在看“經(jīng)營(yíng)”表面的詞意，而在于探索“經(jīng)營(yíng)”的深刻內(nèi)涵：有了經(jīng)營(yíng)思路，便有了幼兒園發(fā)展的出路，那便是敞開大門，與外界聯(lián)系。 

　　二、幼兒園的多元化經(jīng)營(yíng)探索 

　　（一）幼兒園多元化經(jīng)營(yíng)的根本目的 

　　簡(jiǎn)單地說，幼兒園多元化經(jīng)營(yíng)的根本目的包括五個(gè)方面。 

　　第一，促進(jìn)觀念的更新，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)市場(chǎng)；第二，資源整合利用，提高綜合實(shí)力；第三，緩解經(jīng)費(fèi)緊張的局面；第四，打造完整的品牌；第五，一切目的都必須歸結(jié)于“促進(jìn)兒童發(fā)展”為最終目的。 

　�。ǘ�）幼兒園多元化經(jīng)營(yíng)分類 

　　第一， 多元化結(jié)構(gòu)經(jīng)營(yíng)。除舉辦幼兒園以外，挖掘現(xiàn)有資源或拓展空間、尋求合作，創(chuàng)辦“XX研究中心”、“XX培訓(xùn)基地”、“XX產(chǎn)業(yè)實(shí)體”（教材、影像制品等）； 

　　第二， 多元化層面經(jīng)營(yíng)。利用現(xiàn)有資源，創(chuàng)辦園中園的“親子園”、幼兒與家長(zhǎng)及教師共享的“流動(dòng)圖書館”、畢業(yè)幼兒園外藝術(shù)團(tuán)、社區(qū)周末小樂園以及園內(nèi)信息網(wǎng)站等； 

　　第三， 多元化體制經(jīng)營(yíng)。有條件的幼兒園，可試探性的走“兼并整合”之路。也可采取拉手合作股份制的方式，好的幼兒園最好主動(dòng)尋找合作伙伴，條件差點(diǎn)的幼兒園也不要回避與“靦腆”，因?yàn)檎驹诰奕说募绨蛏�，你�?huì)看得更高、更遠(yuǎn)！ 

　�。ㄈ�）幼兒園多元化經(jīng)營(yíng)應(yīng)注意的問題 

　　幼兒園多元化經(jīng)營(yíng)既是思路也是戰(zhàn)略，因而不可操之過急，需深思熟慮。 

　　第一， 管采取哪一類的多元化經(jīng)營(yíng)，最終目標(biāo)“促進(jìn)幼兒身心和諧發(fā)展”不可動(dòng)搖； 

　　第二， 合理安置，避免造成人、財(cái)、物的資源分散； 

　　第三， 管理難度適當(dāng)增加，則責(zé)、權(quán)、利必須相一致； 

　　第四， 力能回避“無關(guān)多元化”。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)證明，發(fā)展相關(guān)性的多元化，相關(guān)因素越多、相關(guān)程度越高，其結(jié)果會(huì)越好，否則便會(huì)掉入“無關(guān)”的陷阱。正如一個(gè)幼兒園連鎖飯店與賓館是否欠缺全面考慮是一種道理； 

　　第五， 分析園所自身是否具備了多元化發(fā)展的條件與能力，切不可輕舉妄動(dòng)。 

　�。ㄋ模┯變簣@多元化經(jīng)營(yíng)中的相關(guān)策略與思考 

　　經(jīng)營(yíng)一所幼兒園，甚至比經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)都難。因而，我們有必要講求這方方面面的經(jīng)營(yíng)策略，以做到“以不變應(yīng)萬變”。 

　�。�1） 幼兒園的辦園理念是什么？想辦法讓每一位員工掌握幼兒園的理念，因?yàn)檫@是發(fā)展的靈魂； 

　　（2） 把研究的眼光放在幼兒園的孩子及其家長(zhǎng)身上，而不放在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里； 

　�。�3） 幼兒園管理無小事，凡事從細(xì)節(jié)抓起； 

　　（4） 幼兒園安全工作無小事，千萬不要忘記這張“臉”； 

　�。�5） 幼兒園教師之間的競(jìng)爭(zhēng)性會(huì)給幼兒園帶來活力； 

　�。�6） 了解和關(guān)注今天的社會(huì)及家長(zhǎng)：他們?cè)陉P(guān)注什么？ 

　�。�7） 幼兒園招生不是高考，因此沒有“大年小年”之說，關(guān)注入園年，就是關(guān)注園內(nèi)的經(jīng)營(yíng)； 

　�。�8） 不要讓1%的疏忽經(jīng)營(yíng)毀掉99%的把握，鑄造團(tuán)隊(duì)的“精細(xì)化”意識(shí)； 

　�。�9） 做好幼兒園每一次有價(jià)值、有必要的廣告；　 

　�。�10） 關(guān)注眼前的孩子，更要關(guān)注潛在的生源； 

　�。�11） 沒有形成核心競(jìng)爭(zhēng)力并不可怕，可怕的是沒有發(fā)現(xiàn)自己的危機(jī)； 

　　（12） 學(xué)會(huì)放棄和選擇，做長(zhǎng)壽性幼兒園； 

　�。�13） 民辦幼兒園，尤其是私立幼兒園一定要避開家族式經(jīng)營(yíng)。 

　�。ㄎ澹┎皇撬�有的多元化經(jīng)營(yíng)都可以成功的 

　　第一，關(guān)注發(fā)展中的細(xì)節(jié)。幼兒園的多元化經(jīng)營(yíng)探索，是擺在我們面前的新的課題，而這個(gè)新問題的策劃、決策、運(yùn)作與成敗，關(guān)鍵的是要作詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查，以做到有的放矢，正所謂“成功的戰(zhàn)略——從市場(chǎng)的細(xì)節(jié)中來，到需求的細(xì)節(jié)中去”�！胞湲�(dāng)勞”在我們中國(guó)開哪里火到哪里，全中國(guó)餐飲業(yè)又羨慕、又嫉妒。可是我們有誰知道它前期的艱苦、細(xì)致、準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)研工作呢——麥當(dāng)勞曾做過五年的準(zhǔn)備才進(jìn)入中國(guó)，它對(duì)中國(guó)的消費(fèi)水平、消費(fèi)方式進(jìn)行了細(xì)致的全方位的調(diào)查，并提前四年在中國(guó)的東北和北京市郊試種了土豆，還根據(jù)中國(guó)人平均身高與體形設(shè)計(jì)了最佳柜臺(tái)、桌椅的尺寸，開首家分店時(shí)，在北京選了五個(gè)地點(diǎn)反復(fù)論證，繼而從香港空運(yùn)成品到北京試驗(yàn)……這一個(gè)個(gè)的細(xì)節(jié)，恐怕是麥當(dāng)勞一炮打響的主要原因，也是決策成功的前提。 

　　因而，我們的幼兒園在拓展一個(gè)新的發(fā)展空間時(shí)，一定要對(duì)其存在的價(jià)值性作詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查，以確�！耙徊揭粋�(gè)腳印”的向前走。 

　　第二，關(guān)注知名度和信譽(yù)度。 

　　相信每一所幼兒園都想擁有良好的市場(chǎng)知名度和行業(yè)信譽(yù)度，因?yàn)橹挥羞@樣，幼兒園才具備開放搞活的基本前提。但是，我們必須認(rèn)識(shí)到知名度和信譽(yù)度不只是成正比影響的，有時(shí)也是不成正比的兩個(gè)概念：如果我們的幼兒園由于決策和管理的失誤，造成重大影響，幼兒園的知名度大大提高了，而它的信譽(yù)度卻大大降低了。因而，我們關(guān)注“知名度”與“信譽(yù)度”，更應(yīng)關(guān)注由“正作用”所帶來的“知名度”與“信譽(yù)度”。 

　　第三，關(guān)注價(jià)值共同體的形成。 

　　增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，形成團(tuán)隊(duì)親和力，構(gòu)建社會(huì)向心力，是每一個(gè)園所經(jīng)常思考的問題。而這些問題的焦點(diǎn)讓我們集中在了“價(jià)值共同體”上，一個(gè)幼兒園團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的統(tǒng)一，并由此產(chǎn)生了“價(jià)值共同體”的作用，是我們難以想象的。簡(jiǎn)單地說，當(dāng)一個(gè)單位良好的文化與氛圍形成的時(shí)候，便是價(jià)值共同體構(gòu)成的時(shí)刻。這時(shí)，價(jià)值共同體中的每一個(gè)個(gè)體價(jià)值觀，都是自然和和諧的、均衡的得到了滿足。因此，構(gòu)建“價(jià)值共同體”強(qiáng)調(diào)與引導(dǎo)每個(gè)人的價(jià)值觀，更為重要。 

　　無需遺憾。提出幼兒園的多元化經(jīng)營(yíng)，也不是一朝一夕的事了，與其說是倡導(dǎo)大家創(chuàng)辦“教、研、培、育”議題的教育服務(wù)體系，倒不如說在園內(nèi)先試探性的作幼兒園的多元化經(jīng)營(yíng)：精心的經(jīng)營(yíng)管理、用心的經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)。正如我們將大型的家長(zhǎng)會(huì)小范圍的以某個(gè)幼兒家庭為教育現(xiàn)場(chǎng)召開家長(zhǎng)座談會(huì)一樣，不能說不是一個(gè)多元化經(jīng)營(yíng)中家庭與幼兒園共同教育問題的“點(diǎn)子”措施。其實(shí)，我們應(yīng)關(guān)注的是幼兒園在多元化經(jīng)營(yíng)“緯度”上的成熟性思考，并不失時(shí)機(jī)的篩選利用資源、整合優(yōu)化資源，使可利用資源一時(shí)一刻也不要浪費(fèi)，而不是心血來潮的大干一場(chǎng)了！ 

　　經(jīng)營(yíng)一個(gè)幼兒園不易，多元化的經(jīng)營(yíng)幼兒園更不易。讓我們不做行業(yè)的征服者，而做事業(yè)的克服者，因?yàn)橛�接克服者的總是那縷燦爛的陽(yáng)光。

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