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職場的面試禮儀

時間:2024-06-19 08:14:58 學人智庫

關于職場的面試禮儀

  禮儀,是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規(guī)范和準則,多種因素影響了禮儀的形式,如社會風俗、民族習慣、歷史傳統(tǒng)等等。禮儀的核心因素是人與人之間的相互尊重。 在面試中,禮儀是應聘者塑造個人形象的重要手段,端莊的形象,恰當?shù)恼勗拑热,周到的禮儀,是個人形象的三重保險。禮儀的作用更是顯著,需知面試官除了觀察你的形象,考察你的能力,還有一個他絕對不會透露的心思——每個面試官面對應聘者都會想:我以后要和這個人一起工作,我們能否友好相處? 別以為面試官都是公司的選拔機器,面試沒有百分百的客觀結果,多數(shù)面試官會考慮應聘者今后是否能作為同事相處,這種考慮既是為了個人的安全感,也是為了公司內部的團結。而禮儀正是打消面試官心理顧慮的有力武器,一個懂得禮儀的人,愿意遵守人際交往中的規(guī)則,自然會讓面試官覺得安全。所以,面試禮儀,也是面試準備的一部分。 禮儀不只在面試中起到錦上添花的作用,在今后的工作、生活中,它的威力更是不可小覷,所謂“禮多人不怪”。不要認為自己已經懂得禮儀,除非你經過專業(yè)的禮儀訓練。規(guī)范的禮儀,舉手投足都有分寸、有講究。當然,也不要把禮儀想得那么復雜,禮儀一旦成為習慣,不必刻意為之就能讓人覺得舒服。 畢業(yè)生應該系統(tǒng)地訓練自己的禮儀。科學研究表明,一個動作只要堅持 20天,就會成為習慣。用20天的時間抽空苦練禮儀,一朝學成,終身受益。短期投資,長線回報,何樂而不為? 如何練習禮儀?如果能得到專業(yè)禮儀教師的指導,將是件大有裨益的事。但是,剛剛畢業(yè)的大學生,很少能有這樣的條件和機會。 自我訓練的效果也是一樣,只要有決心,人人能夠練就好氣質。以下就是禮儀練習的必備物品: 專業(yè)禮儀教材或錄像。

關于職場的面試禮儀

  聽聽專業(yè)禮儀師的說法,看看他們的示范,是自我禮儀訓練的重要依據(jù)。中國人民大學教授金正昆的社交禮儀教程是不錯的選擇。 鏡子。 自我觀察工具之一,最好是能夠照到全身的穿衣鏡。

  可以錄像的手機也可以,自我觀察工具之二,也是收效最快的工具。將自己錄下來,你會驚訝地發(fā)現(xiàn),原來自己在禮儀上存在這么多的漏洞!笑起來表情不自然,說話時一堆小動作……看著錄像糾正自我是一個很痛苦的過程,千萬挺。 錄音機。

  自我觀察工具之三。你的聲音同樣需要精心調試。 練習服裝。著家居服訓練禮儀,因為沒有相應的氛圍,收效往往不太,最好穿著緊身衣或你的面試服裝,不論西裝還是高跟鞋,都和你的日常服飾有一定的差距,在練習時習慣它們,面試時才能自然。 練習伙伴。

  你需要一個為你錄像、為你提出建議的人,最好的辦法是和正在找工作的同學和朋友一起練習,互相糾正,共同提高。 禮儀不需要封閉訓練,標準的禮儀也不可能一夕練就。在找工作、發(fā)簡歷、準備面試之余,有意識地抽出時間練習即可。禮儀練習貴在持之以恒,不但在練習的時候,在生活中也要隨時糾正自己的動作,20天后,你會發(fā)現(xiàn)自己脫胎換骨:氣質端正,舉止得宜,照鏡子的時候,自己都忍不住多看自己幾眼。這個時候,你還怕面試嗎?

  訓練面試禮儀,先要了解面試過程。 應聘者的面試過程,一般包括四個部分:簡歷投遞到 面試確認階段,這個時侯的禮儀主要體現(xiàn)在簡歷的措辭和 電話用語;面試準備階段,從應聘者進入公司到走入面試 辦公室,要爭取給公司員工留下良好印象;面試進行階 段,即應聘者進入面試辦公室到離開公司的整個過程,每 個動作都要精心訓練;面試后續(xù)階段,包括感謝考官,致 電公司等等。 面試進行階段所需要的禮儀,幾乎涉及到所有日常生 活的習慣性禮節(jié),練習面試禮儀,是一個一舉兩得的過 程。以下就是面試常用禮儀及注意要點: (1)敲門、關門。 敲門的聲音不宜缺乏力度,軟綿綿的敲門聲會給人留下懦弱的印象。不要用手掌和手背大聲敲門,應將食指彎曲后敲門,這樣發(fā)出的聲音大小適宜,有一定的穿透力。敲門要有節(jié)奏,一般規(guī)律是三下一停頓,約停數(shù)秒后,對方沒有回答,稍加力度繼續(xù)敲,直到對方請敲門者進門方能進入。

 。2)握手。 面試的時候,與面試官握手是常見的禮儀,伸手的時 候盡量手心向上,握手應有一定的力度,眼睛要注視對方 的眼睛,表情自然、微笑,手心不要有汗,握手時間不宜 過長,也不要用力搖晃。

  握手的時候,長者尊者有選擇權,別人伸手你才能伸 手,如果面試官沒有握手的意思,應聘者不宜主動伸手。 (3)名片。 如果能夠拿到面試官的名片,對面試者來說將是一件 極其有利的事。很多人事經理習慣將名片放在桌面上,應 聘者進入房間后,應留意看面試官身前的桌子,也許會有 名片盒或者單張名片擺放。如果沒有,可以看著桌子,再 以詢問的眼神看向面試官,這時面試官就會主動遞上名 片。接名片的時候要用雙手,確認一下對方的姓名和職 位,再收入名片夾。

  不是所有面試官都有遞名片的習慣。如果對方沒有遞 出名片的意思,立刻調整你的眼神,變成向面試官問好的 姿態(tài)。

 。4) 站立、行走、落座。

  (5) 觀察房間與面試官。

  如何站、如何走、如何做,是氣質訓練的重點,我們將在以下幾節(jié)中詳細敘述,此處從略。 應聘者進入房間,觀察房間陳設、打量考官也是掌握 信息的重要環(huán)節(jié),觀察房間要細致,采用環(huán)視的方式打量 房間的整體格局。目光要保持平視或低于水平視線,就算 那間辦公室美侖美奐巧奪天工,也不要仰著頭張大嘴,像 劉姥姥進了大觀園。 要用坦白專注的眼神觀察面試官,不要像揭了蓋頭的 小媳婦,偷偷摸摸地瞄對方的臉。也不要像打劫的土匪, 斜著眼打量對方。應聘者落座后的幾秒,是面試官和應聘 者互相打量的時間,這個時候目光的交流最為直接,面試 官希望看到一位目光果斷自信的應聘者,所以,不要回避 面試官的目光,更不要低頭。 (6)容易忽視的禮儀。 禮儀,應該是一個人由內而外體現(xiàn)的素質和涵養(yǎng),而不是充門面的工具。不論面試場上或是面試場外,都不要忽視禮儀。以下是應聘者最容易忽視的禮儀。 自顧自就座。

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