物流公司文員工作內(nèi)容

　　物流的概念最早是在美國(guó)形成的，起源于20世紀(jì)30年代，原意為“實(shí)物分配”或“貨物配送”。以下是物流公司文員工作內(nèi)容，歡迎閱讀。

　　董事會(huì)職責(zé)：

　　1、 決定公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案。

　　2、 制定公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、審核決算方案。

　　3、 制定公司利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案。

　　4、 制定公司增加或減少注冊(cè)資本方案。

　　5、 決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置。

　　6、 聘任或解聘公司總經(jīng)理，根據(jù)總經(jīng)理的提名，聘任或解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，決定其報(bào)酬事項(xiàng)。

　　總經(jīng)理的職責(zé)：

　　1、擬定公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，提出公司年度計(jì)劃目標(biāo)和主要策略，進(jìn)行公司的組織重整和資源配置。

　　2、主持公司核心團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和企業(yè)文化培育。

　　3、組織公司重大經(jīng)營(yíng)事項(xiàng)的議事和決策。

　　4、對(duì)各部門(mén)的關(guān)鍵事件進(jìn)行支持和指導(dǎo)。

　　財(cái)務(wù)部職責(zé)：

　　1、按照國(guó)家有關(guān)法規(guī)及公司制度進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)反映公司經(jīng)營(yíng)狀況;

　　2.、監(jiān)督公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，確保公司所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在不違反國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)

　　及公司財(cái)務(wù)制度的前提下運(yùn)行，并保證公司資產(chǎn)的安全完整;

　　3、履行公司財(cái)務(wù)管理職責(zé)，做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算、控制、分析和考核工作，有效

　　利用公司各項(xiàng)資源，提高公司經(jīng)濟(jì)效益;

　　物流部的職責(zé)：

　　1.倉(cāng)儲(chǔ)管理：負(fù)責(zé)沈陽(yáng)總倉(cāng)的全面管理工作

　�、� 負(fù)責(zé)重點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃和管理工作;

　�、诠�司所有倉(cāng)庫(kù)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)工作，并負(fù)責(zé)及時(shí)處理出險(xiǎn)后的索賠相關(guān)工作; ③隨時(shí)核查和掌握各地倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存情況，負(fù)責(zé)核查《庫(kù)存日?qǐng)?bào)表》、《月庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)表》、《滯銷(xiāo)品種周報(bào)表》等庫(kù)存貨物相關(guān)報(bào)表;

　�、芨鱾}(cāng)庫(kù)之間貨物調(diào)撥手續(xù)及相關(guān)單據(jù)的處理;

　　負(fù)責(zé)及時(shí)正確處理倉(cāng)儲(chǔ)方面突發(fā)的事故;⑥防偽標(biāo)貼的管理;

　　⑦庫(kù)存商品串碼管理

　　2.配送管理

　�、俑鞴�司物流規(guī)劃和方案的設(shè)計(jì)，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施

　�、跍�(zhǔn)確掌握貨物在途的全方位的信息，監(jiān)督運(yùn)輸過(guò)程中的每一個(gè)交接環(huán)節(jié)，確保貨物運(yùn)輸順暢;

　�、� 正確處理貨物運(yùn)輸過(guò)程中的各項(xiàng)突發(fā)性事件;

　　④與保險(xiǎn)公司簽訂運(yùn)輸保險(xiǎn)合同，并完成運(yùn)輸出險(xiǎn)后的索賠相關(guān)事宜; ⑤公司物流費(fèi)用的核定和審核工作;

　�、迏f(xié)助分公司規(guī)劃區(qū)域性配送，并協(xié)助組織實(shí)施;

　　3.內(nèi)部管理

　�、僮鲘徫坏亩◢彙⒍ň幑ぷ�;

　�、诟飨嚓P(guān)崗位人員的績(jī)效考核;

　�、鄄块T(mén)人員的培訓(xùn)和培養(yǎng);

　�、苋�面指導(dǎo)、監(jiān)控、考核和協(xié)調(diào)各個(gè)分公司的倉(cāng)儲(chǔ)配送工作，以符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的需要;

　�、莶块T(mén)費(fèi)用的預(yù)算與控制;

　�、尬锪鞑咳藛T員工手冊(cè)的制訂

　　⑦ 提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)給綜合管理部，共同制訂員工培訓(xùn)手冊(cè)

　�、嘟M織一體概念，把運(yùn)務(wù)人員及客戶儲(chǔ)運(yùn)員工工作一起

　　貿(mào)易部的職責(zé)：

　　1.及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，隨時(shí)獲取行業(yè)內(nèi)的重要市場(chǎng)信息。

　　2.根據(jù)物流行業(yè)市場(chǎng)特點(diǎn)，制定業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和市場(chǎng)拓展計(jì)劃。

　　3.根據(jù)公司發(fā)展方向的目標(biāo)，制定總公司銷(xiāo)售部的總體政策。

　　4.貫徹總公司銷(xiāo)售部的政策至每一個(gè)分公司，并可根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的特點(diǎn)作以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以促進(jìn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)。

　　5.維護(hù)公司已有的客戶，為客戶創(chuàng)造合理的利潤(rùn)，建立穩(wěn)固的客戶維護(hù)關(guān)系。同時(shí)根據(jù)公司市場(chǎng)定位開(kāi)發(fā)新的客戶。

　　6.定期與客戶保持聯(lián)系或開(kāi)展季度總結(jié)會(huì)議，了解現(xiàn)有的運(yùn)行狀況和客戶反饋意見(jiàn)，同時(shí)總結(jié)應(yīng)改進(jìn)的情況。

　　7.與公司內(nèi)部各個(gè)部門(mén)保持良好的協(xié)作，并將客戶的意見(jiàn)反饋給相應(yīng)的部門(mén)。

　　8.及時(shí)跟進(jìn)客戶需調(diào)整的事項(xiàng)。

　　9.與各配合渠道保持一定的溝通，爭(zhēng)取更好的資源，一起推動(dòng)部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。

　　10.了解分析主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。

　　11.完成公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的帳單資金回籠。

　　12.總公司同時(shí)負(fù)責(zé)所有分公司的銷(xiāo)售情況，并需作出整體總結(jié)和今后的發(fā)展方向。

　　銷(xiāo)售部職責(zé)：

　　1.及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，隨時(shí)獲取行業(yè)內(nèi)的重要市場(chǎng)信息。

　　2.根據(jù)物流行業(yè)市場(chǎng)特點(diǎn)，制定業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和市場(chǎng)拓展計(jì)劃。

　　3.根據(jù)公司發(fā)展方向的目標(biāo)，制定總公司銷(xiāo)售部的總體政策。

　　4.貫徹總公司銷(xiāo)售部的政策至每一個(gè)分公司，并可根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的特點(diǎn)作以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以促進(jìn)銷(xiāo)售增長(zhǎng)。

　　5.維護(hù)公司已有的客戶，為客戶創(chuàng)造合理的利潤(rùn)，建立穩(wěn)固的客戶維護(hù)關(guān)系。同時(shí)根據(jù)公司市場(chǎng)定位開(kāi)發(fā)新的客戶。

　　6.定期與客戶保持聯(lián)系或開(kāi)展季度總結(jié)會(huì)議，了解現(xiàn)有的運(yùn)行狀況和客戶反饋意見(jiàn)，同時(shí)總結(jié)應(yīng)改進(jìn)的情況。

　　7.與公司內(nèi)部各個(gè)部門(mén)保持良好的協(xié)作，并將客戶的意見(jiàn)反饋給相應(yīng)的部門(mén)。

　　8.及時(shí)跟進(jìn)客戶需調(diào)整的事項(xiàng)。

　　9.與各配合渠道保持一定的溝通，爭(zhēng)取更好的資源，一起推動(dòng)部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。

　　10.了解分析主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)。

　　11.完成公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的帳單資金回籠。

　　12.總公司同時(shí)負(fù)責(zé)所有分公司的銷(xiāo)售情況，并需作出整體總結(jié)和今后的發(fā)展方向。

　�、� 物流部部長(zhǎng)的崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)加工公司的貿(mào)易、倉(cāng)儲(chǔ)、經(jīng)營(yíng)、運(yùn)輸?shù)男姓�管�?/p>

　　2、制訂物流部員工守則，上司批核后執(zhí)行

　　3、編制總體業(yè)務(wù)流程方案，確保貨物在不同處理方式下，以專(zhuān)業(yè)方法運(yùn)作，使其在流暢安全下進(jìn)行

　　4、收集所有運(yùn)輸信息資料，呈交電腦系統(tǒng)部，共同制訂，完善管理訊息系統(tǒng)，確保貨物在每一環(huán)節(jié)下進(jìn)行下可以即時(shí)網(wǎng)上查詢

　　5、制訂物流部各項(xiàng)開(kāi)支守則，給財(cái)務(wù)總監(jiān)審議后呈交上司批核，以便執(zhí)行

　　6、授權(quán)各部運(yùn)輸包括空運(yùn)、陸運(yùn)，及倉(cāng)庫(kù)制訂其員工守則，以審核后即時(shí)執(zhí)行。

　　7、運(yùn)作成本控制，包括車(chē)隊(duì)，空運(yùn)費(fèi)及倉(cāng)庫(kù)租金等

　　8、制訂員工服務(wù)表現(xiàn)報(bào)表，積極評(píng)核服務(wù)水平

　　9、制訂專(zhuān)業(yè)倉(cāng)庫(kù)管理報(bào)表

　　10、 危機(jī)性事故發(fā)生時(shí)，即時(shí)候命執(zhí)行任務(wù)

　　11、 提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)給人力資源部，共同制訂員工培訓(xùn)手冊(cè)

　　12、 組織一體概念，把運(yùn)務(wù)人員及客戶儲(chǔ)運(yùn)員工工作一起

　　13、 編制每周業(yè)務(wù)表，包括總量處理表，業(yè)務(wù)成本表，倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)表，客戶投訴表，服務(wù)質(zhì)量表，呈交上 司審閱

　�、� 倉(cāng)儲(chǔ)主管

　　1.協(xié)助物流部長(zhǎng)管理物流部倉(cāng)儲(chǔ)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;

　　2.負(fù)責(zé)總倉(cāng)、分倉(cāng)及各倉(cāng)庫(kù)的相關(guān)操作規(guī)范的制定，并負(fù)責(zé)在實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;

　　3.負(fù)責(zé)總倉(cāng)、分倉(cāng)及各倉(cāng)庫(kù)的規(guī)劃工作，并負(fù)責(zé)實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;

　　4.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)租賃費(fèi)用的核定工作;

　　5.負(fù)責(zé)各分公司及網(wǎng)點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)的安全檢查工作;

　　6.負(fù)責(zé)處理各倉(cāng)庫(kù)的突發(fā)性事件，并在最短時(shí)間內(nèi)做出正確的處理方案;

　　7.全面掌握庫(kù)存滯銷(xiāo)機(jī)的情況，并協(xié)助銷(xiāo)售和售后共同完成庫(kù)存滯銷(xiāo)機(jī)的控制工作;

　　8.負(fù)責(zé)處理倉(cāng)庫(kù)內(nèi)各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作，積極與采購(gòu)一起向上游供應(yīng)商聯(lián)系，及時(shí)解決;

　　9.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)出險(xiǎn)后的索賠工作，積極協(xié)助保險(xiǎn)公司工作，在最短的時(shí)間內(nèi)得到賠償;

　　10.負(fù)責(zé)隨時(shí)掌握各倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存情況，以協(xié)助計(jì)劃部門(mén)在分配貨物方面做出準(zhǔn)確的判斷;

　　11.全面協(xié)助IT部在公司內(nèi)積極推廣運(yùn)用物流軟件，并責(zé)收集運(yùn)用過(guò)程中的問(wèn)題反饋及二次開(kāi)發(fā)的研討;

　　12.對(duì)各分公司倉(cāng)管的工作均有指導(dǎo)責(zé)任，并負(fù)責(zé)各倉(cāng)管的考核工作;

　　13. 完成董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及副總交辦的其它臨時(shí)性工作;

　　③運(yùn)輸主管

　　1.協(xié)助物流部長(zhǎng)管理本部門(mén)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;

　　2.負(fù)責(zé)總公司及各分公司貨運(yùn)的相關(guān)操作規(guī)范的制定，并負(fù)責(zé)在實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;

　　3.負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理一同完成整個(gè)公司的物流規(guī)劃工作，并負(fù)責(zé)實(shí)施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;

　　4.負(fù)責(zé)與物流公司溝通，達(dá)到良好合作的目標(biāo);

　　5.負(fù)責(zé)物流費(fèi)用的核定工作;

　　6.負(fù)責(zé)處理貨運(yùn)過(guò)程中的各項(xiàng)突發(fā)性事件，并在最短時(shí)間內(nèi)做出正確的處理方案;

　　7.負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過(guò)程中的每一個(gè)交接環(huán)節(jié)，必須確保貨暢其流;

　　8.負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)各分公司的物流系統(tǒng)各項(xiàng)工作職能的全面投入，確保貨物按時(shí)供貨、準(zhǔn)點(diǎn)到位;

　　9.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運(yùn)過(guò)程中出現(xiàn)的各種隨機(jī)性突發(fā)問(wèn)題，并處理貨運(yùn)中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損、進(jìn)水等不良情況，記錄在案，并負(fù)責(zé)與廠商及時(shí)協(xié)商處理;

　　10.負(fù)責(zé)運(yùn)輸保險(xiǎn)的相關(guān)事宜，并完成出險(xiǎn)后向保險(xiǎn)公司的索賠工作;

　　11.對(duì)各分公司配送工作均有指導(dǎo)責(zé)任;

　　12.完成董事長(zhǎng)、總經(jīng)理及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性工作;

　　④ 庫(kù)存監(jiān)控

　　1.負(fù)責(zé)與各地分公司的庫(kù)房建立直接聯(lián)系，通過(guò)物流軟件，隨時(shí)掌握各地分公司倉(cāng)庫(kù)商品的出入庫(kù)動(dòng)態(tài)，在公司統(tǒng)一規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)，獲取各個(gè)分公司庫(kù)房(含指定分銷(xiāo)商)的商品出入庫(kù)原始統(tǒng)計(jì)報(bào)表資料。

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